已加入本站1795天 , 點(diǎn)擊量：25586 次
物業(yè)客服的培訓(xùn)課程目標(biāo):將物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與心理學(xué)技能技巧相結(jié)合，課程涉及8個(gè)心理學(xué)原理，18個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)理論，教授客服物業(yè)工作中的41項(xiàng)重要技能以及20個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)；通過(guò)12項(xiàng)課堂訓(xùn)練、2場(chǎng)沉浸式應(yīng)用場(chǎng)
向海底撈學(xué)服務(wù)
金牌物業(yè)客服培訓(xùn)