已加入本站2296天 , 點擊量：26565 次
中級內(nèi)訓(xùn)師實操課程 課程大綱：第一篇培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求的各種信號表現(xiàn)及相應(yīng)信號對培訓(xùn)的影響二、培訓(xùn)需求評估1、組織分析2、工作分析3、個體分析三、需求分析的信息來源1、直接信息2、有助
高級內(nèi)訓(xùn)師實操課程 課程大綱：第一篇培訓(xùn)準備及培訓(xùn)設(shè)備、資源使用技巧一、開班計劃書1、為受訓(xùn)者提供的開班計劃書--表格二、培訓(xùn)場地布置及檢查1、培訓(xùn)場地布置方法匯總表2、各類課桌排列示意圖3
初級內(nèi)訓(xùn)師實操課程 課程大綱：第一篇現(xiàn)代化培訓(xùn)理念第一章現(xiàn)代化培訓(xùn)的概念一、培訓(xùn)是什么 二、培訓(xùn)三要素1、知識培訓(xùn)2、技能培訓(xùn)3、態(tài)度培訓(xùn)三、培訓(xùn)與教育的關(guān)系與區(qū)別 &n
培訓(xùn)需求挖掘與落地課程 課程大綱：第一篇培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求的各種信號表現(xiàn)及相應(yīng)信號對培訓(xùn)的影響二、培訓(xùn)需求評估1、組織分析2、工作分析3、個體分析三、需求分析的信息來源1．直接信息2．
培訓(xùn)文化與組織建設(shè)課程 課程大綱：第一篇現(xiàn)代化培訓(xùn)理念第一章現(xiàn)代化培訓(xùn)的概念一、培訓(xùn)是什么 二、培訓(xùn)三要素1、知識培訓(xùn)2、技能培訓(xùn)3、態(tài)度培訓(xùn)三、培訓(xùn)與教育的關(guān)系與區(qū)別
培訓(xùn)師授課技巧大綱課程課程大綱：一、正確的開場白：從吸引聽眾開始1、先入為主吊足胃口（開場白實例比較）2、告訴聽眾：你的口才值得期待3、*演說家的口才成功經(jīng)驗分享4、“自報家門&rdquo
人力成本與員工辭退課程課程大綱：一、人力成本內(nèi)容普及1、人力成本的涵義1)人力成本總概念及范圍2)有效成本與無效成本3)人力成本率2、為什么要做人力成本分析？1)影響人力成本的關(guān)鍵因素2)為什么要做好
各崗位服務(wù)禮儀標準 課程背景：我國有近三分之二的企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，中國服務(wù)經(jīng)濟的時代特征正在日益凸顯。銀行業(yè)只有基于場景化思維給客戶創(chuàng)造良好體驗，才能更準確地提供標準化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而實現(xiàn)服
新員工職業(yè)素養(yǎng)塑造 課程大綱：第一部分：大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變1、從校園到企業(yè)需要哪些轉(zhuǎn)變？2、角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)、心理問題及應(yīng)對方式3、如何快速適應(yīng)企業(yè)？ 第二部分：職業(yè)素養(yǎng) 提問
新員工溝通表達能力提升 課程大綱：一、溝通的廣義概念1、溝通的定義及要素互動分享：因“溝通不暢”引發(fā)的“背道而馳”的兩個案例分析2、溝通的類別
目標執(zhí)行落地 課程大綱：一、目標執(zhí)行落地與團隊管理（一）團隊成員要有執(zhí)行力1、什么是執(zhí)行力？2、影響團隊執(zhí)行力的八只“攔路虎”3、“驅(qū)虎”才能
核心管理技能提升課程 課程大綱：第一部分主管的角色認知一、主管人作為管理者的職責二、各級管理層工作重點分配比例三、各級管理層3大能力分配比例四、各級管理層管人與做事分配比例五、主管角色的7大
提升班組長管理技能課程 課程大綱：第一部分 班組績效管理一、績效理論1、績效考核經(jīng)常失敗的原因1)缺乏績效管理的基礎(chǔ)2)缺乏科學(xué)的績效管理體系 3)考核指標設(shè)
行長管理技能提升 課程大綱：第一部分高效而卓越的行長的角色定位一、常見的角色錯位問題二、正確的行長的角色定位 第二部分行長分析與解決問題能力一、分析解決問題的三個要求二、問題＝目標
打造金融管理人員 課程背景：管理是一門科學(xué)，且需要藝術(shù)性與技巧性。時間是最寶貴的財富，金融管理人員如何在繁忙的工作中高效智慧地處理各類工作事項并卓越地呈現(xiàn)出相應(yīng)工作業(yè)績，這是每位管理人員都應(yīng)
大堂經(jīng)理服務(wù)標準 授課對象：大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負責人 授課大綱：
職業(yè)素養(yǎng)塑造與提升 課程大綱：提問互動一、職業(yè)人成長的必備要素二、個人發(fā)展遠景1、個人職業(yè)規(guī)劃2、你為何來工作？3、熱愛自己的公司三、什么是職業(yè)化？四、什么是職業(yè)素養(yǎng)？五、職業(yè)素養(yǎng)的本質(zhì)六、
陽光心態(tài)與感恩公司 課程大綱：一、我們面臨的現(xiàn)狀二、成功＝智商＋情商1、感恩的含義2、感恩首先要做的就是調(diào)整好自己的心態(tài)3、心態(tài)陽光，人生美好1)改善心智，快樂就在身邊2)讓他三尺又何妨3)