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項目經(jīng)理小王在團(tuán)隊面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)時，保持冷靜樂觀，重視團(tuán)隊成員情緒狀態(tài)。常與成員溝通理解并回應(yīng)其情緒感受，有效緩解團(tuán)隊緊張氛圍。使團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、工作效率大幅提升。優(yōu)化建議如下： 一、關(guān)注情緒。管理者要密切關(guān)注團(tuán)隊成員情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)并解...
某科技公司通過精心策劃人才經(jīng)營策略，以有競爭力的薪酬、注重員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)機(jī)會和工作環(huán)境、定期人才評估和晉升制度等。成功吸引大量頂尖人才，在技術(shù)創(chuàng)新和市場競爭中保持領(lǐng)先。優(yōu)化建議如下。 一、注重員工發(fā)展。企業(yè)應(yīng)投資員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，...
某公司在項目執(zhí)行過程中，因部門之間溝通不暢導(dǎo)致項目進(jìn)展延誤。具體表現(xiàn)為市場部未及時將客戶需求變更傳達(dá)給技術(shù)部，技術(shù)部按原計劃開發(fā)，最終造成返工和資源浪費。優(yōu)化建議如下。 一、明確溝通機(jī)制。制定跨部門溝通流程和責(zé)任分配，確保信息及時準(zhǔn)確...
一家零售企業(yè)在新品推廣時，因部門之間溝通不暢。導(dǎo)致市場推廣與庫存?zhèn)湄浻媱澝摴?jié)，市場部宣傳攻勢猛烈。但物流部門不能及時備足庫存，引發(fā)客戶不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門協(xié)作平臺。整合各部門信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享，確保...
在某公司由于溝通環(huán)境和氛圍不佳，導(dǎo)致項目延期和員工士氣低落。具體表現(xiàn)為信息傳遞不暢、員工對項目目標(biāo)理解不一、管理層與基層員工溝通缺乏、問題得不到及時解決、工作氛圍緊張、團(tuán)隊合作受阻。優(yōu)化建議如下。 一、建立開放溝通渠道。設(shè)立定期的員工...
當(dāng)同事在公司大群懟自己時，應(yīng)這樣處理，忌直接開撕：因為同事和領(lǐng)導(dǎo)都在群里，此時爭吵會被貼上情緒化、不專業(yè)的標(biāo)簽，大家都在等著看熱鬧。 應(yīng)對方法： 第一，先涼他一會。對方正上頭時，不管說什么都會被懟，所以按兵不動涼他十分鐘，這時對...
遇到同事給你扣情緒化帽子時的反擊方法： 一、萬能回復(fù)版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標(biāo)簽啊，是因為你總不占理嗎”。 三...
如果經(jīng)常被同事陰陽怪氣且不知如何回懟，可參考以下方法： 一、當(dāng)同事說 “你行你上啊”，回 “我不行我不上，你不行怎么還不下來”。 二、當(dāng)同事說你笨，回 “是啊，我也很納...
領(lǐng)導(dǎo)最愛說的十大假話及其真實含義： 1、“昨晚是不是沒睡好”：并非真關(guān)心，而是提醒工作狀態(tài)不佳，需注意。 2、“工作做完就可以走了”：實際是沒做完誰都不能走。 3、&ldqu...
和領(lǐng)導(dǎo)相處常說這 4 句話，不提拔都說不過去： 一、多請示讓領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時，主動向管理者征詢意見，如 “領(lǐng)導(dǎo)您認(rèn)為采取這種策略如何？”。這樣做是對上級專業(yè)知識的認(rèn)可，能增強(qiáng)他們分享智慧和...
同事關(guān)系再好，有些話也不能亂說，即使工作環(huán)境不錯，與領(lǐng)導(dǎo)同事相處融洽，也要拿捏基本分寸： 一、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾指出錯誤時，不要立馬反駁，更不要仗著私交糊弄領(lǐng)導(dǎo)，公開場合要禮貌平等對待領(lǐng)導(dǎo)，及時反饋。 二、工作中遇到困難，不要馬上向領(lǐng)導(dǎo)求...
在職場，見過情商高的人都在用這三種方式說話，不僅人見人愛，連小人對他都客客氣氣的。 第一種，能共情。比如同事說工作好煩，有人會說誰工作不煩很正常，情商高的人會說你最近總是熬夜太辛苦了，換我的話我比你還崩潰。 第二種，會引爆。比如...
一、領(lǐng)導(dǎo)加班工作的時候，高情商的人不會說好的好的收到收到，會說領(lǐng)導(dǎo)我立刻去辦，最后再給你確認(rèn)幾個細(xì)節(jié)第一第二第三。 二、向領(lǐng)導(dǎo)報告壞消息的時候，不會說領(lǐng)導(dǎo)這件事出了點問題，會說領(lǐng)導(dǎo)我似乎碰到了一些情況，現(xiàn)在我給你匯報一下一二三，可以采...
單純的人，很容易在單位被甩鍋和挖坑，有人覺得自己踏實工作、對人誠懇就沒問題，但有人偏要套路你、打探你的隱私，還拿你的隱私到處做文章，下面三招可保護(hù)自己且讓對方覺得你不好欺負(fù)： 第一，學(xué)會反問。例如對話 “你家房子買在哪里呢...
作為中層，下屬越級匯報，根本不把你放在眼里，怎么辦？學(xué)會說好三句話分分鐘搞定他。 一、對分管領(lǐng)導(dǎo)說，公式：匯報工作 + 困惑 + 請求 + 表態(tài)。話術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)我給你匯報一下近期的工作 1234，近期我有一個困惑給你報告一下，請你幫我分析...
開會讓你批評領(lǐng)導(dǎo)你怎么說？撒謊話？領(lǐng)導(dǎo)一心就在工作上，工作太拼了要注意休息，結(jié)果同事都對我翻白眼，參會的人都懂你想干嘛，但我們不能說的這么明顯，三個批評領(lǐng)導(dǎo)的萬能話術(shù)： 第一，發(fā)揮傳幫帶作用，還有進(jìn)一步的空間，領(lǐng)導(dǎo)在某某行業(yè)積累了十幾...
開會或調(diào)研時領(lǐng)導(dǎo)突然讓你發(fā)言，可使用以下兩個框架： 第一個，座談會交流發(fā)言公式：感謝 + 認(rèn)同 + 自謙 + 看法。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)言的機(jī)會，或者感謝組織提供的平臺，或者感謝之前同事的發(fā)言讓自己有啟發(fā)。認(rèn)同前面幾位同事發(fā)言主體突出生動形...
被提拔了在第一次大會上發(fā)言，最忌諱說太多，因為： 第一，下屬不喜歡太啰嗦的領(lǐng)導(dǎo)。 第二，說太多顯得太把自己當(dāng)回事，容易讓其他領(lǐng)導(dǎo)不舒服。 第一次發(fā)言應(yīng)簡潔明了，內(nèi)容如下：感謝組織培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，感謝同事們的支持...
七十分的競聘演講：開頭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事大家好，我是某某某，來自運營二部，今天我競聘的崗位是什么什么，我畢業(yè)于什么大學(xué)，主要優(yōu)勢有三個：第一是年紀(jì)大，第二是經(jīng)驗足，第三是有沖勁，如果讓我上崗我將這么做，一是提高自身能力，二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，...
怎么一說話，就能深入人心，讓別人聽你的？學(xué)會這三句超有說服力的人性表達(dá)，你也能輕松成為駕馭人性的高手。想讓自己說話更管用，一定要反復(fù)細(xì)品這三句話背后的人性。 第一句，沒有關(guān)系，你隨時都可以反悔。人為什么不敢做決定，就是因為他害怕風(fēng)險，...
和上級打交道學(xué)會說話，不主動不說話，你和自己的上級不可能實現(xiàn)有效的了解，更談不上相互關(guān)注，更別提職場機(jī)會了，只有學(xué)會說話，甚至是深入的聊天，才能拉近心理距離。 一、研究下上級最關(guān)注的工作部分，這是最重要的地方，上級會對周圍的信息有著極...
職場上我們常常會對領(lǐng)導(dǎo)和我們說的話有點聽不明白，那常見的黑話意思到底是什么？ 一、這事你看著辦。要么就是辦的好你也沒直接收獲，要么就是辦的不好我就辦了你。 二、你很有潛力。就是說你現(xiàn)在沒什么能力，不要提什么個人要求。 三、...
職場人提高情商的五不說，提高職場情商請做到五不說： 一、遇到問題難事從不說 “我不會”，而是說 “這個我盡力完成”。 二、當(dāng)不愿意幫助一些不值得幫的人的時候，不說 “不...
職場提升必須邏輯清晰，有些朋友發(fā)現(xiàn)自己說事總是說不到點子上，明明想好了，可話到嘴邊就東一句西一句，漸漸的別人不愛和你說話，這就是典型的溝通思維沒邏輯。分享一個小技巧，黃金三點論，發(fā)表自己的觀點時，圍繞是什么、為什么、怎么做這三部分組織好你的...
如果覺得自己內(nèi)向嘴笨，敬酒時沒有像老油條那樣信手拈來，那么就請你背牢這三個公式，能保證你在絕大多數(shù)的飯局上，不露怯不出丑，甚至可能比那些職場老人更出彩，在飯局上敬酒最常見的無非就是三種場景： 第一，敬大家。敬大家的時候，可以采用感謝加...
怎樣高情商回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)： 一、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表示關(guān)心時，別說沒事、不辛苦，而要說謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。 二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和你說謝謝的時候，不要說不客氣，而要說應(yīng)該的，后續(xù)有問題再找我。 三、當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事不配合的時候，不要說誰誰誰不配合我，而要說在項目...
永遠(yuǎn)不知道自己會在什么情況下，就突然被Cue起來說兩句，尤其是在你沒有任何準(zhǔn)備的時候，怎么最短時間內(nèi)，快速組織好一段有邏輯有感情的演講？分享三個技巧。 一、一定要和剛剛發(fā)過言的人所講的話有所連接，比如在發(fā)言里面，一定要說就像剛剛某某老...