已加入本站652天 , 點(diǎn)擊量：25849 次
價值觀是內(nèi)心深處對事物的排序和取舍。它平時低調(diào)，關(guān)鍵時刻影響決策。周五朋友小麗約周六相聚，因周六要給客戶講課便改約。當(dāng)晚媽媽眩暈癥發(fā)作，毫不猶豫送媽媽去醫(yī)院并與客戶協(xié)商改時間。對朋友沒時間是因認(rèn)為事業(yè)比朋友重要，當(dāng)親情與事業(yè)沖突時選擇親情，...
管理者需具備信息辨別能力，親眼所見親耳所聞之事未必為真，傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售，在公司五年，前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠，轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因...
生活中 90% 的矛盾源于 “我執(zhí)”，即想證明自己對別人錯。比如開會時市場部小王提不同意見，“我” 不高興是覺得被挑釁權(quán)威。過生日老公沒買禮物，生氣是認(rèn)為沒被放在心上?？床粦T同事盛贊...
在企業(yè)中，提拔干部常看重績效，許多業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人被提拔為管理者，但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦，小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模，她入職七年從職場小白成長為銷冠，年銷售額達(dá)五百萬，年收入從五萬漲至三十萬，其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬。然而，小愛...
管理者必備的兩大現(xiàn)場管理思維。 一、管理動作現(xiàn)場落實(shí)。對于生產(chǎn)型企業(yè)，無論規(guī)模大小，解決問題應(yīng)到現(xiàn)場，如生產(chǎn)主管落實(shí)生產(chǎn)計劃，最多每兩小時到產(chǎn)線了解日計劃達(dá)成情況（如各時段產(chǎn)量、能否按時完成任務(wù)等），在現(xiàn)場尋找答案而非僅在辦公室看計劃...
管理者需牢記的三句自省語及含義。 一、不抱怨才能聚集能量。以在森林遇老虎為例，此時應(yīng)先考慮跑贏同行而非老虎，當(dāng)然能帶領(lǐng)大家一起跑贏更好。經(jīng)營環(huán)境不好時不應(yīng)抱怨，而應(yīng)挖掘潛力，如降低人工產(chǎn)值比、材料產(chǎn)值比，提升管理效率，提高品牌知名度，...
一個好的企業(yè)具備三個因素。第一利他，利誰呢利員工，讓員工幸福指數(shù)高。第二個利他利誰呢？利客戶，客戶可能體驗(yàn)感好，消費(fèi)的舒服。他請客或者他被請都有面子，該有的服務(wù)有服務(wù)，該有的體驗(yàn)有體驗(yàn)，該有的產(chǎn)品有產(chǎn)品。第三，什么利行業(yè)？為什么行業(yè)我們這邊...
你做了幾年餐飲，你會發(fā)現(xiàn)一個餐廳的管理者，首先自身的專業(yè)度要強(qiáng)。無論是廚房的廚師長還是前廳的經(jīng)理，有標(biāo)桿，有榜樣。你這種管理還有說服力，比如說餐廳怎么當(dāng)上經(jīng)理，經(jīng)理，自我管理能力不強(qiáng)，溝通能力也不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力也一般。為什么當(dāng)了經(jīng)理，年齡到了...
什么叫落地？什么叫執(zhí)行？咱們交流一下這個話題，有很多人說我出去學(xué)習(xí)能不能落地？各位你要明白一個道理，落地它是一個廣泛的詞，真正懂得學(xué)習(xí)的人，什么叫落地？你學(xué)會一句話讓自己成長，這也是落地。但是真正的落地靠的是什么？靠的是怎么規(guī)劃。因?yàn)槟悴皇?..
你的企業(yè)有病知道嗎？在一個企業(yè)發(fā)展十年八年的情況下，會有一些病態(tài)。什么病態(tài)呢？有一個詞叫大企業(yè)病，有的企業(yè)看的是不大，但是大企業(yè)病很重，比如說老人不服從管理，新人進(jìn)不來，管理層臃腫懶散。我舉個例子，人到中年，知道自己的身體代謝慢了就要干嘛呢...
為什么干活越多，越不可能成為優(yōu)秀的管理者？如果現(xiàn)在是一名管理者，或者想成為一名管理者，那就一定要知道，一名被老板認(rèn)可，被老板欣賞的管理者必須要做對這三件事兒。 第一，當(dāng)有人離職的時候，能夠迅速的補(bǔ)一個人才進(jìn)來。 第二，當(dāng)有人得到...
做管理，帶團(tuán)隊(duì)最大的挑戰(zhàn)就是從管理自己到管理他人，這個工作方式是發(fā)生徹底的改變。成為管理者之前，我們只需要完成分派的工作任務(wù)就可以了，成為管理者以后，就不能在自顧自的完成工作任務(wù)了，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起完成工作任務(wù)，所以至少學(xué)會三大核心技能。...
搞企業(yè)，做管理，千萬不能感情用事?？纯磩涔芾淼氖駠?，就明白了，劉備是一個非常重視感情的人，他成就了最初的事業(yè)，但是最后又毀在了感情用事身上，他跟關(guān)羽和張飛的關(guān)系都非常好，但關(guān)羽敢無視規(guī)則放走了曹操。張飛整天喝酒，喝醉以后還會打士兵，最終不...
管理是什么？很多人理解管理就是管人和理事，科學(xué)管理之父泰羅認(rèn)為，管理就是確切的知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干。對于一個企業(yè)來說，管理到底應(yīng)該管理什么呢？最重要的就是4管和8理。 4管是什么？ 1、管理人的行為要通過崗...
作為管理者，要善于發(fā)現(xiàn)和提拔優(yōu)秀的下屬。作為下屬，也自然希望得到領(lǐng)導(dǎo)的喜愛和提拔。但以下5種類型的員工，往往不會被管理者喜歡和重用。 第一種人，偷奸?；?，不誠實(shí)。此類員工當(dāng)面一套背后一套就是不扎實(shí)，為人不誠實(shí)，耍小聰明，能少干他絕不會...
如何鑒別什么樣的人適合做企業(yè)的管理者？作為一個老板，在成立一個企業(yè)之前，要有辨別人才的能力，在選取人才這一塊，需要注意以下幾點(diǎn)。 第一點(diǎn)，要看這個人的情商和智商。在管理企業(yè)這一塊，情商和智商是非常重要的。情商需要占70%到80%，而智...
什么是管理？管理是既要管理好自己，又要管理好員工，更要管理好客戶。那如何去管理好員工呢？ 第一點(diǎn)，管理員工是既要管理好員工的工作，也要管理好員工的生活。為什么呢？因?yàn)閱T工的生活其實(shí)占在工作當(dāng)中一大部分了，把員工的生活管理好，員工的狀態(tài)...
管理者應(yīng)該具備哪些能力呢？ 第一點(diǎn)，管理能力。 第二點(diǎn)，溝通協(xié)調(diào)能力。要懂得對上溝通，對下協(xié)調(diào)，才能更好的開展工作。 第三點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析能力。對整體店面的這樣的一個營業(yè)額，還有支出有一個清晰的認(rèn)知，對數(shù)字的這個敏感度要有一個...
越懂人性，越能做好管理。那為什么這么說呢？因?yàn)槿耸紫染褪乔楦袆游?，越懂他，就會越避免沒很多沒必要的麻煩，就會越管起來越順手。 第一點(diǎn)，多為他人考慮。越為他考慮，他會覺得這個領(lǐng)導(dǎo)行，他會站在我的角度去為我考慮一些事情，而不是只是站在自己...
共情能力是指理解他人的感受和需求，并且能夠積極的回應(yīng)和支持他們。擁有共情能力，可以讓我們更好的與他人溝通和交流，建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)同理心和同情心。對于需要天天與不同人群打交道的領(lǐng)導(dǎo)者，共情能力是非常重要的。 第一，管理人員需要了...
互聯(lián)網(wǎng)上有渣男渣女這樣的一個說法，就是當(dāng)我們談戀愛的時候，我們會對不同的人說不同的話，在戀愛關(guān)系上形成一種多重關(guān)系，獲得自己的利益。這種渣式的心態(tài)和做法，在管理當(dāng)中有時候會出現(xiàn)的，我們就叫他渣式管理。要小心自己有沒有這方面的行為和無意識的一...
在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都會認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就等于管理，所以就把管理和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做同義詞，來作為理解和運(yùn)用。似乎管理就是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的過程就是管理的過程。其實(shí)這兩者之間，它有一個非常大的區(qū)別。彼得德魯克其實(shí)就把這兩者做過一個傾斜的定義。管理對就是把事情做好，...