平衡積分卡現(xiàn)在在企業(yè)里的運用已經(jīng)很廣泛了,但不代表就一定用對了,很多企業(yè)全面推行平衡積分卡,但往往是鎩羽而歸,原因很多,但最主要的是沒有用對地方。平衡積分卡簡稱BSC,是由兩位美國學(xué)者卡普蘭與諾頓,于一九九二年提出,其核心思想是通過財務(wù)、顧...
績效評價工具中的KPI,KPI全稱是關(guān)鍵業(yè)績指標法,誕生于一九八零年代,它的理論技術(shù)是二八法則,這是由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷托提出的經(jīng)濟學(xué)原理,即一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一位員工的百分之八十的工作成果,是由百分之二十的關(guān)鍵行為完成...
在企業(yè)的績效管理有一種跟風(fēng)現(xiàn)象,就是看到流行什么,比如BSC、OKR,就想照搬到自己企業(yè),好像運用了最新潮的工具,自己的績效考核就能有效了,可惜大多的結(jié)果是無疾而終,然后反過來抱怨工具不好用,這其實是沒有真正了解各項績效評價工具的原理及適用...