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林小青

林小青

林小青文章


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溝通技巧文章

警惕職場(chǎng)有人這么套你話

警惕職場(chǎng)中他人套話的三種方式。 一、故意用錯(cuò)誤信息提問(wèn)。例如,對(duì)方可能會(huì)說(shuō) “聽(tīng)說(shuō)你下個(gè)月升職了,恭喜恭喜啊”,在你毫無(wú)防備時(shí),你可能會(huì)如實(shí)回答自己的真實(shí)情況,如 “哪有啊,我這累死累活的才混了個(gè)副

梁蕊琳 33 瀏覽次數(shù)

三個(gè)方法防止領(lǐng)導(dǎo)套你話

怎么防止領(lǐng)導(dǎo)套你話? 一、只講事實(shí)不講評(píng)價(jià)。比如領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)今年的評(píng)優(yōu)你覺(jué)得誰(shuí)最合適,不要直接回答,只能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)我看小伙子經(jīng)常周末來(lái)單位加班,小蚊子經(jīng)常半夜三更還在做短視頻,小吳懷孕還在堅(jiān)持工作,我覺(jué)得他們都很優(yōu)秀。 二、永遠(yuǎn)保持警惕。

陳麗芳 159 瀏覽次數(shù)

向上溝通常說(shuō)四句話 ,遲早會(huì)升職

和領(lǐng)導(dǎo)相處常說(shuō)這 4 句話,不提拔都說(shuō)不過(guò)去: 一、多請(qǐng)示讓領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威和被需要。在工作中遇到挑戰(zhàn)時(shí),主動(dòng)向管理者征詢(xún)意見(jiàn),如 “領(lǐng)導(dǎo)您認(rèn)為采取這種策略如何?”。這樣做是對(duì)上級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)可,能增強(qiáng)他們分享智慧和

趙倩(G 98 瀏覽次數(shù)

高水平夸人,試試這兩招

高水平夸人的兩招技巧: 一、硬夸的問(wèn)題及示例。職場(chǎng)中有些人硬夸他人,如夸大公司 CEO “張總您水平真高”,這種夸法缺乏說(shuō)服力,對(duì)方可能因聽(tīng)多了此類(lèi)話語(yǔ)而不當(dāng)回事。 二、高水平夸人的技巧: 1、不左

梁蕊琳 95 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)最?lèi)?ài)說(shuō)的十大假話

領(lǐng)導(dǎo)最?lèi)?ài)說(shuō)的十大假話及其真實(shí)含義: 1、“昨晚是不是沒(méi)睡好”:并非真關(guān)心,而是提醒工作狀態(tài)不佳,需注意。 2、“工作做完就可以走了”:實(shí)際是沒(méi)做完誰(shuí)都不能走。 3、&ldqu

趙倩(G 79 瀏覽次數(shù)

與上級(jí)溝通的正確姿勢(shì)

在職場(chǎng)中,越專(zhuān)業(yè)的人可能過(guò)得越憋屈,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)牌單出易輸。小李是自媒體部門(mén)剪輯高手,公司 70% 爆款視頻出自他手,但他與新來(lái)的市場(chǎng)總監(jiān)不對(duì)付。市場(chǎng)總監(jiān)讓他剪新產(chǎn)品發(fā)布視頻,本是小李駕輕就熟的工作,卻因總監(jiān)挑剔,反復(fù)修改了八次。第九版發(fā)過(guò)去后

高雪寧 19 瀏覽次數(shù)

被提拔之后要退群,走心文字話術(shù)

被提拔之后要退群,怎么說(shuō)比較體面?很多人直接默默退出群,不如大方體面一點(diǎn),可以發(fā)一段走心文字并準(zhǔn)備小禮物道別。 一、文字要發(fā)自?xún)?nèi)心表達(dá)感謝,江湖再見(jiàn),說(shuō)話留一線。 二、表達(dá)美好祝福,例如:“各位領(lǐng)導(dǎo)同事們,按照最新工

梁蕊琳 197 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)遇到杠精,回懟用好這3招

職場(chǎng)遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說(shuō)陰陽(yáng)怪氣的話,不要無(wú)腦回懟或忍氣吞聲,三步法則。 一、停止。停止憤怒,控制情緒保持冷靜,這是高情商回懟基礎(chǔ)。職場(chǎng)回復(fù)前保持微笑,給自己 5 秒整理情緒和邏輯,讓對(duì)方慌,使自己回復(fù)更有利。 二

馮昆 221 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)上要讓別人知道底線

主要講述了職場(chǎng)里如何戒掉唯唯諾諾的氣質(zhì),提出以下三點(diǎn)建議。 一、少說(shuō)話。要克制表達(dá)欲,避免說(shuō)廢話,即不確定、沒(méi)結(jié)論、猶豫的話。因?yàn)檫@些話不會(huì)增加溝通效率,還會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)貨。每次發(fā)言要有數(shù)據(jù)、論據(jù)、結(jié)論、邏輯和思考,這樣說(shuō)話才有分量。

周蓓 101 瀏覽次數(shù)

被懟時(shí)的正確回應(yīng)姿勢(shì)

當(dāng)被下屬懟時(shí),很多人會(huì)覺(jué)得沒(méi)面子、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語(yǔ)無(wú)倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆,以前的自己可能會(huì)被卷入對(duì)方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會(huì)委屈不開(kāi)心。因?yàn)楸粔褐频那榫w會(huì)找其他出口。但這次被懟時(shí),察

張樂(lè)之 93 瀏覽次數(shù)

同事陰陽(yáng)回懟的四個(gè)方法

如果經(jīng)常被同事陰陽(yáng)怪氣且不知如何回懟,可參考以下方法: 一、當(dāng)同事說(shuō) “你行你上啊”,回 “我不行我不上,你不行怎么還不下來(lái)”。 二、當(dāng)同事說(shuō)你笨,回 “是啊,我也很納

趙倩(G 72 瀏覽次數(shù)

溝通環(huán)境和氛圍不佳

在某公司由于溝通環(huán)境和氛圍不佳,導(dǎo)致項(xiàng)目延期和員工士氣低落。具體表現(xiàn)為信息傳遞不暢、員工對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解不一、管理層與基層員工溝通缺乏、問(wèn)題得不到及時(shí)解決、工作氛圍緊張、團(tuán)隊(duì)合作受阻。優(yōu)化建議如下。 一、建立開(kāi)放溝通渠道。設(shè)立定期的員工

趙倩(G 30 瀏覽次數(shù)

溝通障礙與克服,減少信息遺漏

一家零售企業(yè)在新品推廣時(shí),因部門(mén)之間溝通不暢。導(dǎo)致市場(chǎng)推廣與庫(kù)存?zhèn)湄浻?jì)劃脫節(jié),市場(chǎng)部宣傳攻勢(shì)猛烈。但物流部門(mén)不能及時(shí)備足庫(kù)存,引發(fā)客戶(hù)不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門(mén)協(xié)作平臺(tái)。整合各部門(mén)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享,確保

趙倩(G 34 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)里向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn),要顯得不笨需記住三個(gè)原則

職場(chǎng)里向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn),要顯得不笨需記住三個(gè)原則: 一、簡(jiǎn)單問(wèn)題不要問(wèn)。那些信息搜集類(lèi)的事情,自己應(yīng)先動(dòng)腦筋思考,不要問(wèn)出來(lái)顯得完全沒(méi)上心或沒(méi)腦子。 二、給領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。帶著幾個(gè)解決方案去提問(wèn),比如領(lǐng)導(dǎo)讓做下半年的增量策略方案,不要直

陳維銀 166 瀏覽次數(shù)

同事命令口氣說(shuō)話,不需要當(dāng)面懟分兩步

同事喜歡以領(lǐng)導(dǎo)的口吻命令怎么辦?對(duì)于這種同事,不需要當(dāng)面懟,畢竟暗箭難防,最好的策略是殺人于無(wú)形之中,分兩步:一捧二抓。 第一步,捧殺。笑里藏刀是手段,綿里藏針最權(quán)謀。每當(dāng)他給你安排任務(wù)的時(shí)候,你就把聲音調(diào)到高八度,說(shuō) “

沈佳 190 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)人精都在用這三種方式說(shuō)話

在職場(chǎng),見(jiàn)過(guò)情商高的人都在用這三種方式說(shuō)話,不僅人見(jiàn)人愛(ài),連小人對(duì)他都客客氣氣的。 第一種,能共情。比如同事說(shuō)工作好煩,有人會(huì)說(shuō)誰(shuí)工作不煩很正常,情商高的人會(huì)說(shuō)你最近總是熬夜太辛苦了,換我的話我比你還崩潰。 第二種,會(huì)引爆。比如

趙倩(G 135 瀏覽次數(shù)

如何面對(duì)外界不同的聲音?

面對(duì)外界批評(píng),人們有三種反應(yīng)。 一、是下意識(shí)回懟,不管真相先懟回去。 二、是不高興但會(huì)有意識(shí)反思,辨別反饋。 三、是聞過(guò)則喜,下意識(shí)高興并感激對(duì)方幫助提升。 不過(guò)生活中多數(shù)人是第二種。每個(gè)人本自具足。在做市場(chǎng)前期調(diào)研

彭奎 75 瀏覽次數(shù)

三個(gè)批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)能話術(shù)

開(kāi)會(huì)讓你批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)你怎么說(shuō)?撒謊話?領(lǐng)導(dǎo)一心就在工作上,工作太拼了要注意休息,結(jié)果同事都對(duì)我翻白眼,參會(huì)的人都懂你想干嘛,但我們不能說(shuō)的這么明顯,三個(gè)批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)能話術(shù): 第一,發(fā)揮傳幫帶作用,還有進(jìn)一步的空間,領(lǐng)導(dǎo)在某某行業(yè)積累了十幾

趙倩(G 149 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)溝通不慌張,SCRTV表達(dá)模型

SCRTV 表達(dá)模型,以及如何運(yùn)用該模型提升職場(chǎng)溝通技巧,具體內(nèi)容如下。 一、SCRTV 表達(dá)模型概述。 1. 是一個(gè)實(shí)用的表達(dá)框架,包括前進(jìn)、沖突、結(jié)果、任務(wù)和價(jià)值五個(gè)關(guān)鍵要素,能幫助在職場(chǎng)及其他場(chǎng)合更有效地溝通。

殷慎浩 163 瀏覽次數(shù)

想要成事請(qǐng)把嘴閉上

想要成事,要把嘴閉上,這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性,人性復(fù)雜,在任何事件中都有影響。很多人對(duì)待理想有張揚(yáng)的壞習(xí)慣。在距離目標(biāo)還遠(yuǎn)時(shí)就大張旗鼓地告訴別人,想通過(guò)賣(mài)弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成,言以泄敗,成大事者往往守口如瓶。

黃育德 165 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)中扣感情用事帽子時(shí)的反擊策略

遇到同事給你扣情緒化帽子時(shí)的反擊方法: 一、萬(wàn)能回復(fù)版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽(yáng)怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標(biāo)簽啊,是因?yàn)槟憧偛徽祭韱?rdquo;。 三

趙倩(G 81 瀏覽次數(shù)

面對(duì)職場(chǎng)沖突,我們這么做穩(wěn)贏

面對(duì)和同事的沖突,正面回應(yīng)那一刻閃耀著勇氣光環(huán)。但勇氣失去再獲難,總迂回的人在應(yīng)反抗時(shí)選擇停一下就難再開(kāi)口,被嘲笑諷刺時(shí)應(yīng)有反抗欲望。那是最有能量和最好的反抗機(jī)會(huì),能扼殺欺負(fù)萌芽。沖突發(fā)生時(shí)建議抓住勇氣正面回?fù)?,瑣碎沖突可放自己一馬,正面面

馮昆 173 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)法則說(shuō)話的藝術(shù)回話技巧攻略

職場(chǎng)高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展時(shí)。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo)您好,目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容,正在抓緊進(jìn)行中,預(yù)計(jì)在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯(cuò)時(shí)。應(yīng)回答:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),

梁蕊琳 34 瀏覽次數(shù)

員工上班最想聽(tīng)的六句話

管理者與員工溝通的要點(diǎn)。員工上班最想聽(tīng)的六句話。 一、“加油,我跟你一起干”“我來(lái)幫你”,表達(dá)共同奮斗和提供幫助。 二、“你的想法非常有見(jiàn)地”“

朱穎磊 143 瀏覽次數(shù)

積極培養(yǎng)溝通能力

某公司部門(mén)經(jīng)理李先生在團(tuán)隊(duì)溝通中常遇誤解和沖突,意識(shí)到問(wèn)題后他積極學(xué)習(xí)溝通技巧。他學(xué)會(huì)傾聽(tīng)以理解團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn),使用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表達(dá)減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調(diào)整溝通方式,一段時(shí)間后團(tuán)隊(duì)溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下:

朱穎磊 57 瀏覽次數(shù)

老板必須讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)信息共享

在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊(duì)溝通和信息共享的實(shí)用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中,創(chuàng)

劉思洋 93 瀏覽次數(shù)

作為中層,下屬不把你放在眼里,學(xué)會(huì)說(shuō)好三句話分分鐘搞定他

作為中層,下屬越級(jí)匯報(bào),根本不把你放在眼里,怎么辦?學(xué)會(huì)說(shuō)好三句話分分鐘搞定他。 一、對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),公式:匯報(bào)工作 + 困惑 + 請(qǐng)求 + 表態(tài)。話術(shù):領(lǐng)導(dǎo)我給你匯報(bào)一下近期的工作 1234,近期我有一個(gè)困惑給你報(bào)告一下,請(qǐng)你幫我分析

趙倩(G 150 瀏覽次數(shù)

三種無(wú)效的溝通方式您中招了嗎?

人們雖重視溝通并學(xué)習(xí)其技巧,但在日常生活和工作中未必用對(duì)方式。以下是三種無(wú)效溝通方式。 一、講道理。用自己認(rèn)為正確的去說(shuō)服對(duì)方,常被年齡偏大、職位高、經(jīng)驗(yàn)豐富者使用。如親子關(guān)系中的家長(zhǎng)、職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)、親密關(guān)系中的男人。男人比女人更愛(ài)講

高雪寧 22 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)上可以沒(méi)心機(jī)但要會(huì)接話,四個(gè)萬(wàn)能接話法

職場(chǎng)上可以沒(méi)心機(jī)但要會(huì)接話,以下是四個(gè)萬(wàn)能接話法: 一、反制接話法。面對(duì)不懷好意之人,如被問(wèn) “小王人品怎么樣”,不管如何回答都會(huì)留話柄,應(yīng)直接反問(wèn) “你怎么這么關(guān)心他,你們之間發(fā)生了什么事嗎&rd

陳志昊 94 瀏覽次數(shù)

三條心法讓批評(píng)也能開(kāi)心被接受

在工作中,表?yè)P(yáng)下屬容易,批評(píng)下屬卻較難,若批評(píng)不當(dāng),員工可能抵觸或聽(tīng)不懂。以下三條心法可讓批評(píng)被快樂(lè)接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次,若說(shuō) “小王你怎么總是遲到” 是評(píng)價(jià)人,會(huì)讓小王抵觸。

閻志新 97 瀏覽次數(shù)