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如今，電商行業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)電商客服的要求也越來(lái)越高。那么作為電商服務(wù)的重要一環(huán)，電商客服主要工作是什么呢？ 第一，通過(guò)各種聊天軟件和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。 第二，負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與...
你能否利用渠道和推廣帶來(lái)持續(xù)的新流量，是決定你能否持續(xù)賺錢(qián)的關(guān)鍵。 抖音平臺(tái)是大家公認(rèn)的、首屈一指的流量渠道，所以抖音讓全網(wǎng)為之瘋狂。
【杜小忠問(wèn)題258】難道我們也成為低欲望一族了？ 臨近過(guò)年，按照慣例，總要買(mǎi)些年貨，但面對(duì)琳瑯滿目的商品，你忽然變得“低欲望”了——不知該買(mǎi)點(diǎn)啥？好像也沒(méi)什么特別想要的，該買(mǎi)的平時(shí)也都買(mǎi)
北大劉秀光老師總結(jié)視頻上熱門(mén)的訣竅就是八個(gè)字： 一就是價(jià)值作品熱門(mén)，那么作品要有價(jià)值為王，內(nèi)容為王，就是你的作品要么給別人帶來(lái)歡樂(lè)，要么帶來(lái)悲傷同感，要么帶來(lái)人生感悟，要么別人看到你的作品能學(xué)到知識(shí)，其實(shí)說(shuō)白了你的作品要對(duì)別人有價(jià)值，
8月19日最新消息，D音和餓了么達(dá)成戰(zhàn)略合作，開(kāi)始進(jìn)軍本地生活。最近D音在電商、本地生活方面動(dòng)作頻頻，2022年5月31日，在D音電商第二屆生態(tài)大會(huì)上，D音電商總裁宣布了D音電商的新計(jì)劃，將興趣電商升級(jí)到全域興趣
一、重新認(rèn)識(shí)社交電商 楊建允認(rèn)為，社交電商是零售電商的一個(gè)分支，狹義上是指借助社交網(wǎng)站、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)等手段來(lái)進(jìn)行商品的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售行為。從廣義上來(lái)看，社交電商包括拼購(gòu)類(lèi)、分銷(xiāo)類(lèi)、導(dǎo)購(gòu)類(lèi)、社區(qū)類(lèi)、工具類(lèi)、內(nèi)
2021年雪梨和薇婭兩大帶貨女王先后因偷稅漏稅被重罰，遭到全網(wǎng)封殺，不僅引發(fā)了直播電商的行業(yè)震動(dòng)，也間接促使上千網(wǎng)紅主播爭(zhēng)相補(bǔ)稅。正是基于此，依靠網(wǎng)紅直播賣(mài)貨的品牌商家們更是需要作出調(diào)整，找到一個(gè)合適的營(yíng)銷(xiāo)方式和
有人說(shuō)，在抖音賺錢(qián)很難。不是出爆款很難，而是平臺(tái)要你持續(xù)穩(wěn)定地輸出內(nèi)容，這個(gè)很難。作者：ttaxn99 抖音網(wǎng)紅比不了電視電影明星，那是因?yàn)樵诙兑艏t得快，過(guò)氣更快，想一直紅，那很難。
反反復(fù)復(fù)的疫情已經(jīng)持續(xù)2年多了，從這個(gè)勢(shì)頭看上去還要經(jīng)歷上幾年甚至更久，一旦哪個(gè)城市出現(xiàn)感染疫情的人員可能會(huì)封城，停掉一些公共場(chǎng)所等，連辦公也可能會(huì)居家解決，這樣的慣性不僅給做實(shí)體傳統(tǒng)生意的造成不便，更是給做企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響，特別是從
文旅消費(fèi)年輕化，行業(yè)擁抱變化、積極轉(zhuǎn)型 近年來(lái)文旅客戶越來(lái)越年輕化，而部分文旅資源端在營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)等方面還沿用著傳統(tǒng)的模式，這在一定程度上會(huì)降低年輕游客對(duì)文旅項(xiàng)目的消費(fèi)意愿。因此，
1、門(mén)戶設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā) 門(mén)戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)，即開(kāi)發(fā)公司的門(mén)戶網(wǎng)站。一般在開(kāi)發(fā)之前，應(yīng)將網(wǎng)站做成一個(gè)架構(gòu)圖、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及網(wǎng)站功能等做出一個(gè)明晰的定位。如下圖所示： 2、門(mén)戶網(wǎng)站的宣傳 史杰松博士認(rèn)為門(mén)戶網(wǎng)站是企業(yè)對(duì)外宣傳的重要途徑，很多企
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“自媒體”尤其是短視頻直播電商的興起，個(gè)人IP和企業(yè)IP影響力越來(lái)越大，粉絲的經(jīng)濟(jì)效益也顯得日益重要。粉絲其實(shí)就是一群特殊的用戶 ， 他們對(duì)某人或產(chǎn)品品牌所進(jìn)行的 “關(guān)注&
作為與客戶溝通的第一橋梁，客服在商品的銷(xiāo)售上起著不可忽視的關(guān)鍵性作用。今天跟大家分享六個(gè)銷(xiāo)售小技巧，有效提升談單轉(zhuǎn)化率。 1、詢問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的用途，針對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)商品的不同用途，客服推銷(xiāo)的商品也是有所區(qū)別的?？头谶M(jìn)行推薦和銷(xiāo)售的
眼科在資本市場(chǎng)中具有非常高的含金量，是大家公認(rèn)的黃金賽道。談到最近幾年國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)格局，不得不提到愛(ài)爾眼科。 對(duì)于股東和資本機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，愛(ài)爾眼科回報(bào)率很高，能賺錢(qián)，是一個(gè)值得肯定的好項(xiàng)目；但是對(duì)于廣大眼科患者和家屬來(lái)說(shuō)，愛(ài)爾眼科商業(yè)味道過(guò)
2月22日，2023（第一屆）中國(guó)化妝品科學(xué)家大會(huì)、2023CiE美妝創(chuàng)新展在杭州國(guó)際博覽中心舉行，掀起了中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新的高潮。 11位科學(xué)家、產(chǎn)研界資深人士，圍繞各自擅長(zhǎng)的研究領(lǐng)域，進(jìn)行了深度分享，化妝品行業(yè)學(xué)研界、產(chǎn)業(yè)界的
抖音快手電商直播間的流量推薦機(jī)制是什么樣的？ 我們首先來(lái)系統(tǒng)的分析一下： 抖音/快手電商GMV=平臺(tái)總VV數(shù)x電商
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最近淄博燒烤火出圈了，一場(chǎng)“人心換人心，你真我也真”的大型契約活動(dòng)讓五湖四海的游客匯聚淄博，讓淄博火出天際，成為熱門(mén)旅游打卡地。這場(chǎng)始于煙火，歸于真誠(chéng)的邂逅，讓淄博燒烤成為網(wǎng)紅現(xiàn)象級(jí)事件，當(dāng)之無(wú)愧的頂流。 淄博
未來(lái)一個(gè)人賺的錢(qián)可能比一家上市公司還多。 未來(lái)決定一個(gè)人能夠賺多少錢(qián)的，不再是組織能力、管理能力；而是個(gè)人的影響力！比如李國(guó)慶、羅永浩、李佳琦、劉媛媛，甚至一些直播間的很多寶媽們，尤其從現(xiàn)在開(kāi)始，將迎來(lái)個(gè)人經(jīng)濟(jì)的大爆發(fā)，只要你在一個(gè)領(lǐng)
私域流量如何改變醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)？ 私域流量是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)管理重要資產(chǎn)成，儼然為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然要練就”歷練“外部引流能力、流量承接能力、客戶服務(wù)能力以及流量轉(zhuǎn)化能力，比如做好私域流量經(jīng)營(yíng)
直播短視頻從2019年開(kāi)始，發(fā)展迅猛，日新月異，吸引著互聯(lián)網(wǎng)的絕大部分流量，每天都吸引著幾億用戶的注意力，超過(guò)十億用戶都多多少少看過(guò)直播和短視頻。 快手電商2
最近幾年，直播和短視頻風(fēng)靡全網(wǎng)，占據(jù)了大部分的流量，網(wǎng)民們相當(dāng)一部分時(shí)間都花在了看直播和短視頻上，越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始把營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在了直播和短視頻上面。這是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑是當(dāng)前相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)最好
一、為什么要重視搜索引擎？ 1、搜索引擎用戶份額持續(xù)擴(kuò)大 在網(wǎng)絡(luò)信息不斷充斥國(guó)民生活情況下，越來(lái)越多的人需要通過(guò)搜索引擎來(lái)完成信息搜索，信息篩選的過(guò)程。據(jù)艾瑞iUserTracker.監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2011年底我國(guó)搜索引擎用
近日椰樹(shù)椰汁因?yàn)樯嫦佑|犯平臺(tái)直播間規(guī)則而多次被中斷直播，這個(gè)話題引發(fā)了全網(wǎng)的熱議，多次沖上熱搜。 從營(yíng)業(yè)額來(lái)看，椰樹(shù)集團(tuán)此次直播帶貨，56萬(wàn)場(chǎng)觀賣(mài)了2500塊，表面上看貌似帶貨效果很
公域引流、私域經(jīng)營(yíng)，這是一個(gè)全域營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。——作者ttaxn99 2019年，“私域
用戶年輕化，旅游產(chǎn)業(yè)積極擁抱變化、轉(zhuǎn)型 近年來(lái)用戶的年輕化趨勢(shì)愈加明顯，而部分旅游資源端在銷(xiāo)售渠道、旅游產(chǎn)品等方面還維持著傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式，這
作者：張大力 方向：新零售與私域 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)人較為中意的話題就是裂變，無(wú)裂變無(wú)話題，無(wú)裂變無(wú)生態(tài)，離開(kāi)裂變談互聯(lián)網(wǎng)，那還叫做電商、新零售、私域、社團(tuán)嗎？互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人要的白富美就叫做裂變，一生二、二生三、三生
導(dǎo)讀：最近幾日，新東方旗下的“東方甄選”直播間爆了，大米賣(mài)斷貨，五天漲粉500多萬(wàn)，截止目前粉絲已經(jīng)超千萬(wàn)；一個(gè)自嘲長(zhǎng)得像兵馬俑的方臉英語(yǔ)老師董宇輝火出了圈，直播間里一展才華橫溢、詩(shī)情畫(huà)意、雙語(yǔ)帶貨，令人
巨子生物赴港上市，給我們帶來(lái)了什么啟示？ 在火熱的輕醫(yī)美賽道中，玻尿酸和膠原蛋白兩大類(lèi)目產(chǎn)品備受關(guān)注，前者跑出了市值超500億的“玻尿酸第一股&
你是否想過(guò)，為什么每一次互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口都錯(cuò)過(guò)了？這一次，我們來(lái)好好聊一聊。 首先，我們來(lái)回顧一下過(guò)去的一些互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。 從某寶電商到微商，社交電商再到直播，每一個(gè)風(fēng)口都讓一部分人實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。 然而，為什么我們總是完美錯(cuò)過(guò)這
2月22日，2023（第一屆）中國(guó)化妝品科學(xué)家大會(huì)暨2023CiE美妝創(chuàng)新展在杭州國(guó)際博覽中心成功開(kāi)幕。 在6萬(wàn)㎡的展區(qū)，集合了800+企業(yè)展商，有超過(guò)100＋的