開(kāi)會(huì)時(shí)你會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開(kāi)會(huì)倒茶, 從右邊開(kāi)始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時(shí)針順序進(jìn)行)倒水后, 壺嘴不要對(duì)客人,要從客人右邊倒。主席臺(tái)一定要從客人背后加水。 2、添水時(shí),如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指
十全十美那是神,是凡人總會(huì)有些地方會(huì)惹著別人。即便你圓滑無(wú)比,毫無(wú)球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問(wèn),俗話說(shuō)不經(jīng)事則不長(zhǎng)智,每個(gè)人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識(shí)和尊重,還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細(xì)節(jié),一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化修養(yǎng)、個(gè)人禮儀。我們候車時(shí)在指定地點(diǎn)靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘?jiān)械?,先讓他們先上車,照顧弱?shì)群體。
公務(wù)接待中,去車站、機(jī)場(chǎng)這樣的場(chǎng)所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢? 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰(shuí),對(duì)方聯(lián)系方式。并確認(rèn)好車次、航班及到達(dá)時(shí)間,提前告知對(duì)方誰(shuí)接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 同時(shí),出發(fā)前
如果有客人來(lái)單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
據(jù)美國(guó)《時(shí)代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日?qǐng)?bào)道。克羅地亞赫爾辛基人權(quán)委員會(huì)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克,在與該國(guó)女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shí)候,褲子突然掉到膝蓋以下,隨即
<p>成龍你們知道為什么能成功嗎?他跑龍?zhí)椎臅r(shí)候?qū)iT演死人,那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢?那就是因?yàn)樗ぷ鞯膽B(tài)度認(rèn)真,老板就認(rèn)識(shí)他了。因?yàn)樗幸惶?,他在等公共汽車,老板開(kāi)著一輛豪華的車,就從那路過(guò)一看,這不是我們現(xiàn)場(chǎng)那個(gè)小伙子嗎?現(xiàn)在連
我們大家都知道,采購(gòu)人與供應(yīng)商的這個(gè)談判前提就是采購(gòu)人代表的是公司的形象,其形象舉止都會(huì)很大程度上左右對(duì)手對(duì)公司的合作意向。我們就來(lái)講一講,如果采購(gòu)人出現(xiàn)了禮儀不規(guī)范,會(huì)有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)呢? 首先很直觀的就是,我們的這個(gè)衣著不整潔,很
對(duì)于因公來(lái)訪,迎送是基本的待客之道。而在哪兒迎接,送到哪兒也都各有講究。 ⊙辦公室迎送禮儀 日常來(lái)訪一般在辦公室門口迎候??腿说竭_(dá)后,接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問(wèn)候,然后邀請(qǐng)客人到合適的地方入座。
怎樣拿葡萄酒杯? 01最常見(jiàn)的紅酒杯拿法是握住杯柄,將杯柄置于拇指、食指和中指之間,其他手指自然放置。同時(shí),你可以輕搖酒杯,晃動(dòng)酒液,觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個(gè)好處,第一個(gè)好處就是不會(huì)在紅酒杯上留
人在職場(chǎng),一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個(gè)職場(chǎng)社交禮儀。 第一,與人交談的時(shí)候,眼睛要望著對(duì)方,意思就是告訴他,我很尊敬你,我認(rèn)真聽(tīng),如果你的眼神游離不定,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你看不起他。 第二,別人說(shuō)話你就是不愛(ài)
微信的商務(wù)禮儀都做到了嗎? 第一,在場(chǎng)合上面添加別人的微信,務(wù)必按照長(zhǎng)幼有序的禮儀,遇到年長(zhǎng)的上司,重要的客戶,要主動(dòng)提出掃對(duì)方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因?yàn)榭蛻籼砑恿四愕奈⑿?,一般很快?huì)有
中國(guó)的酒桌文化古今聞名,中外聞名,令人聞風(fēng)喪膽。 我干了十幾年銷售,其中在電力能源行業(yè)干了8年,對(duì)酒桌文化的理解,你懂的。 白酒一兩,啤酒一瓶,大致是我的真實(shí)水平??恐秤《茸o(hù)肝神藥壯膽,最高記錄的那次喝了約六七兩,最后還是吐了一天一夜
在職場(chǎng),尤其是公務(wù)接待中,如果對(duì)重要領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓位次排序不當(dāng),很容易讓當(dāng)事人感到不被尊重,得罪了對(duì)方,不學(xué)禮,無(wú)引力,學(xué)會(huì)這三個(gè)常用場(chǎng)景的位次禮儀,輕輕松松的為自己的職業(yè)生涯加分。 第一,陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置。 1、通過(guò)左右界定,
商務(wù)場(chǎng)合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來(lái)看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動(dòng)態(tài)的社會(huì)人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象??jī)H僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd
<p>這個(gè)曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢,只好化妝改扮,單人獨(dú)騎逃出了京城。董卓這邊兒呢,安排這個(gè)手下人來(lái)追捕曹操,這曹操驚慌失措呀,如驚弓之鳥(niǎo)一般,出了京城之后落荒而逃。這個(gè)逃亡的路上呢,就遇到一個(gè)老先生。這老爺子是曹操父親的好
1、 【禮儀就是杜絕浪費(fèi)】 今天去機(jī)場(chǎng)接人,因?yàn)闀r(shí)間尚早,便就近去了漢堡王坐會(huì)兒。 買完產(chǎn)品坐下后,發(fā)現(xiàn)隔避桌已經(jīng)吃得差不多了,準(zhǔn)備走了。大人們一邊 起身拿行李(看來(lái)是剛
無(wú)論是職場(chǎng)上還是生活中,乘車位次一直都是大家比較困惑的問(wèn)題。今天我們就來(lái)探討一下乘車時(shí)的位次禮儀,以五人坐小轎車為例,若是專職司機(jī),開(kāi)車時(shí)一號(hào)主位應(yīng)在后排右座,其次是后排左座,后排中座副駕駛座若主人親自開(kāi)車,則上座為副駕駛座,通常由第一主賓
<p>很多人都不明白為什么小時(shí)候一包辣條就能輕松搞定的事,長(zhǎng)大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見(jiàn)的條條框框,咱們今天說(shuō)幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實(shí)是一個(gè)交
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)诼殘?chǎng)里說(shuō)哪些人有素質(zhì),哪些人沒(méi)素質(zhì),不是說(shuō)一定要驚天動(dòng)地的大事,反而是這些小的細(xì)節(jié),小的禮儀。這些細(xì)節(jié)如果你做錯(cuò)了,別人是不會(huì)說(shuō)出來(lái)的,但如果你做的好,你一定會(huì)給你加分的,接下來(lái)說(shuō)
在職場(chǎng)內(nèi)記住,領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會(huì)看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說(shuō)的話,做的事兒,一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚(yáng)帆遠(yuǎn)游,大多數(shù)情況下都離不開(kāi)公共交通工具,比如飛機(jī)、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通禮儀萬(wàn)萬(wàn)不能忽視,我整理了九個(gè)你平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來(lái),其中第六條、第八條、第九條最為重要。 1、添加好友時(shí),寫清單位姓名,方便他人備注。 2、離開(kāi)某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單
1、 【禮儀就是講孝道】 說(shuō)起“孝”,我們從小到大學(xué)過(guò)很多跟孝有關(guān)的典故,我印象比較深的就是 “羊羔跪乳,烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
1、 【禮儀就是說(shuō)話算數(shù)】 一日在地鐵上,聽(tīng)到兩個(gè)女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說(shuō):“我想跟我朋友分了。”另一個(gè)梳清湯掛面的問(wèn):&ld
1、 【禮儀就是好好說(shuō)話】 新年里,免不了走親訪友。這天來(lái)到一朋友家作客,大人們?cè)诳蛷d里圍坐一圈,把茶憶青春,好不歡樂(lè)。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時(shí)朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了,便讓她的兒
奉勸每個(gè)職場(chǎng)打工人,線上溝通的禮儀,萬(wàn)萬(wàn)不能忽視。整理的九個(gè)平時(shí)可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來(lái)。 第一,添加好友時(shí),寫清單位姓名,方便他人備注。 第二,離開(kāi)某單位時(shí),請(qǐng)及時(shí)退群,退群前簡(jiǎn)單的發(fā)幾句話,感謝大家的照顧。
服務(wù)觀念: 塑造門店人員正確的服務(wù)觀念,樹(shù)立“我為人人、人人為我”的正確服務(wù)意識(shí),建立崇高的服務(wù)思想境界,達(dá)到快樂(lè)服務(wù)的目的。 服務(wù)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當(dāng)?shù)念櫩蛻?yīng)答、積極的顧客意見(jiàn)
<p>很多人不懂得這四個(gè)細(xì)節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你太不成熟了。<br /> 第一個(gè):簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時(shí)候,首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位,而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對(duì)面,尤其是你的眼睛,不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕,還要