接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識和尊重,還能加強各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微軟雅黑, Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr
<p>很多人都不明白為什么小時候一包辣條就能輕松搞定的事,長大了一根金條都搞不定。成年人的社交世界有很多你看不見的條條框框,咱們今天說幾條有效的幫助你改善社交能力的潛規(guī)則。<br /> 1、人際交往的本質(zhì)其實是一個交
老板都喜歡能做好個人形象管理的員工,形象管理不僅指相貌、氣質(zhì)、神態(tài)、姿態(tài)等。我面試過很多的人,大部分人都不太在意自己的整體形象。怎么說呢?很多來面試的小朋友們形象那叫一個邋遢,再加上面試的時候,體態(tài)佝僂,坐姿難看,雙目無神,氣色很差,不知道
奉勸每個職場打工人,線上溝通的禮儀,萬萬不能忽視。整理的九個平時可能注意不到的線上溝通禮儀,總結(jié)了下來。 第一,添加好友時,寫清單位姓名,方便他人備注。 第二,離開某單位時,請及時退群,退群前簡單的發(fā)幾句話,感謝大家的照顧。
1、 【禮儀就是“穿上你的鞋”】 新春佳節(jié),不論是返鄉(xiāng)回城,還是揚帆遠游,大多數(shù)情況下都離不開公共交通工具,比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的除了大小不
說話是一門藝術(shù)。俗話說:“會說話的令人笑,不會說話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞,負有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任,如果說話不講究藝術(shù),有時會帶來不良或嚴重后果。一個人的成熟度,會決定你為人處事。 一字不
如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上,是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人,就得走他的前面,如果兩人并排走,以右為尊,方便保護。領(lǐng)導(dǎo)走右邊,你走左邊,還有一些職場禮儀的細節(jié)。 第一,互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉,先介紹下級、晚輩、男士,再介
1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘孕”的專座上,堂而皇之的坐著一對年輕的情侶和一對夫妻抱著一個約六七歲的孩子。這四個大人,面對他們眼前的那
公務(wù)接待中,去車站、機場這樣的場所,情況有些特殊。要注意哪些公務(wù)接待禮儀呢? 公務(wù)接待人員應(yīng)提前了解要接誰,對方聯(lián)系方式。并確認好車次、航班及到達時間,提前告知對方誰接及聯(lián)系電話,提前10分鐘到達現(xiàn)場。 同時,出發(fā)前
<p>很多人不懂得這四個細節(jié),讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你太不成熟了。<br /> 第一個:簽字的禮儀。你找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時候,首先你不能站在領(lǐng)導(dǎo)的側(cè)面身位,而站在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的側(cè)面或者是對面,尤其是你的眼睛,不能看著領(lǐng)導(dǎo)的電腦屏幕,還要
在人際交往中如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。自我介紹,即將本人介紹給他人。從禮儀上講,作自我介紹時應(yīng)注意下述問題: 自我介紹的時機:在下面場合
商務(wù)場合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象?僅僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd
怎樣拿葡萄酒杯? 01最常見的紅酒杯拿法是握住杯柄,將杯柄置于拇指、食指和中指之間,其他手指自然放置。同時,你可以輕搖酒杯,晃動酒液,觀察杯中葡萄酒的顏色和形態(tài)。 02用這種方法拿紅酒杯有幾個好處,第一個好處就是不會在紅酒杯上留
如果有客人來單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯了那就是大寫的尷尬。舉個例子,前段時間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍莓和桑葚,結(jié)果兩個人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里,免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客,大人們在客廳里圍坐一圈,把茶憶青春,好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了,便讓她的兒
副駕駛座千萬不能夠亂坐,很多人只會開車,卻不知道該怎么坐車。今天就跟大家分享一下,在坐別人車的時候都應(yīng)該注意哪些禮儀呢? 第一、如果有專職司機的話,那么后排的右座就是老板位,也是一號位,后排的左座是秘書位,這是二號位。最后副駕駛是三號
十全十美那是神,是凡人總會有些地方會惹著別人。即便你圓滑無比,毫無球刺,也總有人看你不順眼,這就是人性的微妙?,F(xiàn)今人與人之間關(guān)系已被看成為一種藝術(shù),里面有著太多太多的學(xué)問,俗話說不經(jīng)事則不長智,每個人都在努力尋求一種捷徑,能使人與人之間的溝
1、 【禮儀就是舉手之勞】 在我居住的公寓樓里,每個樓層電梯口都會安裝兩個燈,一個是感應(yīng)式的,你咳嗽一下或者跺一下腳就會自動點亮,在固定時間后就會自動關(guān)閉。而
商務(wù)人士名片使用技巧: 1、商務(wù)活動總初次見面時,首先要以親切態(tài)度打招呼,并報上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,注意,名片夾的放置位置很有講究,應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時最好用左手,名片的正方
1、 【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上,聽到兩個女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說:“我想跟我朋友分了。”另一個梳清湯掛面的問:&ld
人在職場,一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個職場社交禮儀。 第一,與人交談的時候,眼睛要望著對方,意思就是告訴他,我很尊敬你,我認真聽,如果你的眼神游離不定,對方就會覺得你看不起他。 第二,別人說話你就是不愛
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人
在職場內(nèi)記住,領(lǐng)導(dǎo)考察你,經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說的話,做的事兒,一言一行的細節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
開會時你會給領(lǐng)導(dǎo)加水嗎? 每一步都是有程序的 1、順序:開會倒茶, 從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先, 順時針順序進行)倒水后, 壺嘴不要對客人,要從客人右邊倒。主席臺一定要從客人背后加水。 2、添水時,如果是有蓋的杯子,應(yīng)用左手的小指
1、 【禮儀就是在公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀微分享,發(fā)了一篇關(guān)于“禮儀就是‘穿上你的鞋&rsquo
據(jù)美國《時代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日報道??肆_地亞赫爾辛基人權(quán)委員會主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克,在與該國女總統(tǒng)科琳達·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時候,褲子突然掉到膝蓋以下,隨即
禮儀是什么?禮儀已由古人的“敬天、敬神”的程序和方法,演變?yōu)楝F(xiàn)在社會的“敬人”的手段和過程。 現(xiàn)代禮儀規(guī)則來自人們的長期生活實踐,目的是使人與人的交往更加高效、關(guān)系更
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因為有的時候我們在職場里說哪些人有素質(zhì),哪些人沒素質(zhì),不是說一定要驚天動地的大事,反而是這些小的細節(jié),小的禮儀。這些細節(jié)如果你做錯了,別人是不會說出來的,但如果你做的好,你一定會給你加分的,接下來說
【1】候車禮儀 禮儀體現(xiàn)在細節(jié),一個小小的細節(jié)就能體現(xiàn)出一個人的文化修養(yǎng)、個人禮儀。我們候車時在指定地點靜靜地等待,不要為了先上車而站在車道上候車。車到之后按順序上車,有老弱病殘孕的,先讓他們先上車,照顧弱勢群體。