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鄭海英女士,《領(lǐng)導(dǎo)者識人用人之道》、《大智慧大成就》等系列領(lǐng)導(dǎo)力提升課程的開發(fā)者及課程講師，720°領(lǐng)導(dǎo)才能研究中心資深研究員；上海交通大學(xué)EMBA學(xué)位班特聘領(lǐng)導(dǎo)力顧問；深圳市質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員；全球知人善用*——*PDP組織中國大陸區(qū)授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師；中興通訊高級人才顧問；深圳市產(chǎn)業(yè)緊缺培訓(xùn)項目《【點擊詳細(xì)】

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如何防止同事挖苦損你？

介紹了自黑的好處及如何通過自黑來提高職場情商、正視自身缺點和防止同事挖苦。 一、反差萌。自黑形成反差萌，不會降低好感，反而讓自己更可愛，偶爾自黑更有魅力。 二、透過幽默緩解壓力。玩笑和自嘲隱藏真實想法和愿望，能更好地應(yīng)對壓力，透

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同事陰陽回懟的四個方法

如果經(jīng)常被同事陰陽怪氣且不知如何回懟，可參考以下方法： 一、當(dāng)同事說 “你行你上啊”，回 “我不行我不上，你不行怎么還不下來”。 二、當(dāng)同事說你笨，回 “是啊，我也很納

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職場中扣感情用事帽子時的反擊策略

遇到同事給你扣情緒化帽子時的反擊方法： 一、萬能回復(fù)版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標(biāo)簽啊，是因為你總不占理嗎”。 三

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銷冠說話方式，把說話變成漂亮得體

銷冠必備的十句高情商金句，尤其是女銷售，如果能學(xué)會，無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句，面對批評，不要說 “我知道了”，而是要換成 “謝謝您的指點”。 第二句，面對問候，不要說 &

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溝通細(xì)節(jié)決定成敗，如何讓客戶放心托付？

在線上會議和初次拜訪溝通中，要在兩分鐘之內(nèi)用三句話給對方說清楚背景、經(jīng)歷和經(jīng)驗，包括為什么這么來做，讓大家相信找對人了。但這都是鋪墊，接下來是問需求還是介紹自己的東西都可能有問題，因為客戶對自己的業(yè)務(wù)和問題是否清楚，想聽你談什么了解什么并不

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職場遇到杠精，回懟用好這3招

職場遇到杠精回懟用好這三招。遇到杠精說陰陽怪氣的話，不要無腦回懟或忍氣吞聲，三步法則。 一、停止。停止憤怒，控制情緒保持冷靜，這是高情商回懟基礎(chǔ)。職場回復(fù)前保持微笑，給自己 5 秒整理情緒和邏輯，讓對方慌，使自己回復(fù)更有利。 二

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職場溝通不慌張，SCRTV表達(dá)模型

SCRTV 表達(dá)模型，以及如何運用該模型提升職場溝通技巧，具體內(nèi)容如下。 一、SCRTV 表達(dá)模型概述。 1. 是一個實用的表達(dá)框架，包括前進(jìn)、沖突、結(jié)果、任務(wù)和價值五個關(guān)鍵要素，能幫助在職場及其他場合更有效地溝通。

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職場上要讓別人知道底線

主要講述了職場里如何戒掉唯唯諾諾的氣質(zhì)，提出以下三點建議。 一、少說話。要克制表達(dá)欲，避免說廢話，即不確定、沒結(jié)論、猶豫的話。因為這些話不會增加溝通效率，還會讓人覺得沒貨。每次發(fā)言要有數(shù)據(jù)、論據(jù)、結(jié)論、邏輯和思考，這樣說話才有分量。

周蓓 87 瀏覽次數(shù)