工商管理碩士
服務(wù)業(yè)資深人士
人力資源管理師
*培訓(xùn)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師
首旅集團(tuán)特聘培訓(xùn)專家
瑞士洛桑酒店管理學(xué)院專修
北京大學(xué)人才研究中心特聘講師
北京外事學(xué)院 北京美語(yǔ)學(xué)院客座教授
*飯店協(xié)會(huì)教育學(xué)院注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師(CHT)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
文章導(dǎo)讀:“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內(nèi)涵分為四個(gè)方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”? 我們把每個(gè)人在
一、TWI一線主管培訓(xùn)簡(jiǎn)介 TWI(Training Within Industry),在中國(guó)被譯為一線主管技能培訓(xùn)。這一培訓(xùn)源于二戰(zhàn)后,美國(guó)生產(chǎn)局為重建日本經(jīng)濟(jì)而引進(jìn)。當(dāng)時(shí)日本技術(shù)勞動(dòng)力潛力雄厚,但缺乏有效的督導(dǎo)人員,通過(guò)TWI訓(xùn)練,大
一、鄭州HR培訓(xùn)機(jī)構(gòu)概述 在鄭州,HR培訓(xùn)有著豐富的資源和眾多的參與者。隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視程度的不斷提高,HR培訓(xùn)需求也日益增長(zhǎng)。這些培訓(xùn)涵蓋了從基礎(chǔ)的人力資源知識(shí)到高級(jí)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃等多個(gè)方面。例如,像鄭州中原人才培訓(xùn)中心、
一、鄭州互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)的背景 隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中的作用日益凸顯。在鄭州,也有越來(lái)越多的人希望通過(guò)參加培訓(xùn)成為一名合格的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理需要具備多方面的知識(shí)和技能,如產(chǎn)品思維培養(yǎng)、用戶競(jìng)品分析、產(chǎn)品定位等
一、TQM全面質(zhì)量管理培訓(xùn)概述 TQM(全面質(zhì)量管理)培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中具有至關(guān)重要的意義。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)要想在新常態(tài)的大環(huán)境下立足,就必須重視產(chǎn)品質(zhì)量。過(guò)去那種依靠資源輸出、環(huán)境污染以及廉價(jià)人力資源取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式已經(jīng)一去
一、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的基本概念與定位 產(chǎn)說(shuō)會(huì)即產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),是集中批發(fā)銷售的一種方式。它通過(guò)知識(shí)講座、客戶聯(lián)誼等形式,讓業(yè)務(wù)同仁將準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng),采用講授、互動(dòng)的方式來(lái)介紹公司、推介產(chǎn)品。其定位是壽險(xiǎn)推銷流程的一個(gè)環(huán)節(jié),而非銷售流程的結(jié)束,是銷售流
想要成為聊天高手,一定要注意聊天的細(xì)節(jié): 一、對(duì)方如果是文字,你就文字;對(duì)方如果是語(yǔ)音,你就語(yǔ)音,要保持跟客戶同頻。 二、聊天時(shí)間非常關(guān)鍵,上班時(shí)間最好不要聊你的事情,因?yàn)閷?duì)方在工作狀態(tài),防備心、警惕心比較強(qiáng),在他方便的時(shí)間,尤
一、EPC總承包模式概述 EPC工程總承包即企業(yè)依據(jù)合同約定,承擔(dān)工程的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工和試運(yùn)行工作,并對(duì)工程的質(zhì)量、安全、費(fèi)用和進(jìn)度等全面負(fù)責(zé)。這是一種全過(guò)程承包的方式,在這種模式下,要求企業(yè)有很強(qiáng)的綜合能力,能夠整合各個(gè)環(huán)節(jié)的資源并進(jìn)