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很多人告訴銷售人員，只要有1%的希望，就要付出100%的努力，最后，大部份的銷售人員都成了烈士、壯士，可憐啊，有很多人30歲以上還這樣想，還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬，最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000，而自損1200&
不是所有的客戶都是一樣的。你也許知道你的頂級客戶是誰——但是你知道你應(yīng)該把哪些客戶放棄掉嗎？ 很多領(lǐng)導(dǎo)都在強(qiáng)調(diào)客戶服務(wù)，應(yīng)該在任何時(shí)候都滿足并超越客戶的期望——我已經(jīng)聽到很多了。
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?，上午聽了王越老師的?nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟：對客戶的了解（客戶情報(bào)工作的收集）！很多時(shí)候我們對客戶對項(xiàng)目的了解都是比較片面的，更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
眾所周知：騰訊QQ的誕生地在深圳，總部也在深圳，微信雖然隸屬于騰訊集團(tuán)旗下，但是微信由于其特殊性誕生地在廣州（創(chuàng)始人張小龍），總部也設(shè)立在廣州。微信、QQ“其功能有些基本類似，競爭“窩里斗&rdq
每個(gè)客戶都是不一樣的，每個(gè)品牌所要傳達(dá)的訊息都是獨(dú)一無二的，每一個(gè)社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性，就像世界上沒有相同的兩片雪花，我們的受眾也都各不相同。那么，為什么我們總一遍又一遍用同樣的營銷方案？不同的品牌，不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重
銷售技巧的課程聽了很多，也講過很多?？墒锹爜碇v去，忽然發(fā)現(xiàn)很多我們平時(shí)掌握的很多銷售技巧忽然就不好使了。如：給客戶買生日蛋糕、二選一成交法、利用“苦肉計(jì)”感動(dòng)客戶（幫客戶干活，而且天天干，干重活）、封閉式提問（一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋？）等等等
一瓶礦泉水、一套房子，二者風(fēng)馬牛不相及，在價(jià)格上更是相差甚遠(yuǎn)。普通的礦泉水幾塊錢一瓶，好點(diǎn)的也只是十幾或者幾十塊，而一套最普通的房子動(dòng)輒七八十萬，更別說成百上千萬的豪宅和別墅了?？墒牵谥袊?，賣幾塊錢的礦泉水要比賣幾十萬的房子難。靠賣礦泉水
銷售培訓(xùn)：不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上，而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上，很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好，客情就會(huì)好，其實(shí)不一定，很簡單的道理，如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜，非常好吃，建
孫杰
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