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◎?qū)W歷：澳門科技大學(xué)工商管理博士
中國文化大學(xué)觀光研究所商學(xué)碩士
AH&LA（*飯店協(xié)會(huì)）CHA總經(jīng)理、CHE高級教育導(dǎo)師認(rèn)證
◎現(xiàn)職：臺(tái)灣觀光學(xué)院專任副教授、
臺(tái)北城市科技大學(xué)兼任副教授
中華旅館經(jīng)理人協(xié)會(huì)名譽(yù)理事社長
社團(tuán)法【點(diǎn)擊詳細(xì)】
管理者必備的兩大現(xiàn)場管理思維。 一、管理動(dòng)作現(xiàn)場落實(shí)。對于生產(chǎn)型企業(yè)，無論規(guī)模大小，解決問題應(yīng)到現(xiàn)場，如生產(chǎn)主管落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，最多每兩小時(shí)到產(chǎn)線了解日計(jì)劃達(dá)成情況（如各時(shí)段產(chǎn)量、能否按時(shí)完成任務(wù)等），在現(xiàn)場尋找答案而非僅在辦公室看計(jì)劃
曾國藩提出辦大事者多選替手很重要，企業(yè)戰(zhàn)略增長關(guān)鍵在于人才建設(shè)，要有能做事的班子，但用好人才讓老板頭疼。企業(yè)中老板與高管關(guān)系復(fù)雜，高管能力弱老板怕壞事，能力強(qiáng)老板怕被架空，所以信任建立難、破壞易。 領(lǐng)導(dǎo)人雖知道要用人才，但真正包容新人
干部輪崗是現(xiàn)代企業(yè)管理中常用的人才培養(yǎng)和發(fā)展方式，但實(shí)際操作會(huì)遇問題和挑戰(zhàn)。 一、適應(yīng)期長。新崗位有新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)文化和業(yè)務(wù)流程，干部需長時(shí)間適應(yīng)，影響工作效率。 二、知識技能不匹配。部分干部缺乏新崗位所需知識或技能，工作表現(xiàn)不佳
分享新晉升中層管理者提升的故事。有公司新提拔了一個(gè)技術(shù) leader，他首次做管理，只懂布置任務(wù)，不懂激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通不暢、效率低，這讓創(chuàng)始人困擾。企業(yè)與員工是利益共同體，公司應(yīng)積極幫助中層管理者成長而非苛責(zé)?！兜赖陆?jīng)》講 &l
判斷管理者會(huì)不會(huì)帶人看以下四點(diǎn)。 一、是 “拔尖”。懂得在團(tuán)隊(duì)中借力，樹立標(biāo)桿榜樣。 二、是 “撫平”。關(guān)注員工狀態(tài)，及時(shí)處理員工矛盾和情緒，因?yàn)楣芾碚呤茄芯咳说?，眼里要有人?
主要講述了復(fù)盤的概念、核心要點(diǎn)、步驟以及在組織中的應(yīng)用，具體內(nèi)容如下。 一、復(fù)盤的概念和核心要點(diǎn)。復(fù)盤是圍棋術(shù)語，下完棋后回顧過程并討論分析以注重未來決策。核心是知其然更要知其所以然，把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，成功經(jīng)驗(yàn)化為組織能力以提升業(yè)績。
當(dāng)出現(xiàn)以下三個(gè)跡象時(shí)，說明領(lǐng)導(dǎo)可能要對你 “開刀” 了： 一、吹毛求疵放大問題。在職場中遇到問題并解決是常態(tài)，但如果在你成功解決難題后，上司仍頻繁找茬，不斷放大你的細(xì)微失誤，這可能是其暗中籌備對你采取措施的信號
主管的能力決定了企業(yè)的交付能力，必須對一線主管給予輔導(dǎo)和培訓(xùn)，使其能力與崗位要求匹配。一線主管在工廠里行政級別雖小但責(zé)任重大。 一、工作壓力大，若不能完成任務(wù)會(huì)產(chǎn)生不良影響和后果。 二、管理難度高，可能面對年齡更大、閱歷更豐富、
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