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畢業(yè)于東北師范大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)，*資深講師，接待禮儀指導(dǎo)顧問。曾赴韓國、日本進(jìn)修，成功引入韓國CS服務(wù)理念，國內(nèi)CS禮儀培訓(xùn)專家，擁有10年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，授課足跡遍布中國北京、黑龍江、遼寧、吉林、廣東等眾多城市，培訓(xùn)所涉及的行業(yè)眾多，合作對(duì)象包括高端百貨行業(yè)、金融行業(yè)等；培訓(xùn)講求“生動(dòng)”、【點(diǎn)擊詳細(xì)】

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他人遇到尷尬怎么辦

據(jù)美國《時(shí)代》周刊網(wǎng)站2015年12月8日?qǐng)?bào)道?？肆_地亞赫爾辛基人權(quán)委員會(huì)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克，在與該國女總統(tǒng)科琳達(dá)·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shí)候，褲子突然掉到膝蓋以下，隨即

靳斕 2373 瀏覽次數(shù)

用稱呼打開我們的交往模式－語言藝術(shù)巧用稱呼

你發(fā)現(xiàn)有時(shí)候一個(gè)稱呼就能夠決定你跟這個(gè)人的交往模式。我們是什么樣的人？很多時(shí)候是由社會(huì)的反饋決定。別人口中認(rèn)為我們是什么樣的人，我們就有可能成為什么樣的人。一個(gè)稱呼就能夠開啟你跟這個(gè)人的交往模式。比如你今天出門沒刮胡子，沒洗頭，一個(gè)小朋友跑

靳斕 2396 瀏覽次數(shù)

《禮儀到底是什么》微分享系列七

  1、    【禮儀就是說話算數(shù)】 一日在地鐵上，聽到兩個(gè)女孩子在交談。 梳馬尾辮兒的說：“我想跟我朋友分了。”另一個(gè)梳清湯掛面的問：&ld

樂珈羽 2354 瀏覽次數(shù)

處理好自己與身邊人的關(guān)系，請(qǐng)記住這三句話！

      很多時(shí)候，人們往往善于忘記別人對(duì)自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機(jī)半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人

華夏盛德 2367 瀏覽次數(shù)

商務(wù)人士名片使用技巧

商務(wù)人士名片使用技巧： 1、商務(wù)活動(dòng)總初次見面時(shí)，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報(bào)上自己的公司名稱，然后將名片遞給對(duì)方，注意，名片夾的放置位置很有講究，應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 2、遞接名片時(shí)最好用左手，名片的正方

葉心雄 2386 瀏覽次數(shù)

如何靠一個(gè)動(dòng)作從跑龍?zhí)滓卉S成為主角

<p>成龍你們知道為什么能成功嗎？他跑龍?zhí)椎臅r(shí)候?qū)ｉT演死人，那最后為什么被發(fā)現(xiàn)呢？那就是因?yàn)樗ぷ鞯膽B(tài)度認(rèn)真，老板就認(rèn)識(shí)他了。因?yàn)樗幸惶?，他在等公共汽車，老板開著一輛豪華的車，就從那路過一看，這不是我們現(xiàn)場那個(gè)小伙子嗎？現(xiàn)在連

高志行 2375 瀏覽次數(shù)

單位里必須懂得職場禮儀細(xì)節(jié)

如果陪領(lǐng)導(dǎo)一起走在路上，是走他左邊還是走他右邊。但如果是給領(lǐng)導(dǎo)引路的人，就得走他的前面，如果兩人并排走，以右為尊，方便保護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)走右邊，你走左邊，還有一些職場禮儀的細(xì)節(jié)。 第一，互相介紹。記住尊者優(yōu)先知曉，先介紹下級(jí)、晚輩、男士，再介

覃星琦 2371 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)考察你，經(jīng)常會(huì)看這四張桌子上的表現(xiàn)

在職場內(nèi)記住，領(lǐng)導(dǎo)考察你，經(jīng)常會(huì)看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn)，坐在四張不同的桌子旁，你說的話，做的事兒，一言一行的細(xì)節(jié)都能暴露出你的素質(zhì)、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等，特別是工作之外的能力，這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌，還有辦公桌，這

楊洪波 2399 瀏覽次數(shù)