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資歷背景：
十三年磨一劍：電銷《九陰真經(jīng)》，十三年來僅專注于電話服務(wù)與營銷技巧領(lǐng)域
實戰(zhàn)派講師：二十萬次通話、一萬條電銷錄音分析經(jīng)驗
中國移動12580、10085及多個電銷團隊組建、管理、咨詢經(jīng)驗
十年以上大型呼叫中心工作經(jīng)驗、多年電話銷售相關(guān)【點擊詳細】
一家只收女性、服務(wù)中老年人的健身房 Curves，一年能賺 13 億，開了 1760 家店。它與其說是健身房，不如說是女性社交場所，器械按照女性身材比例設(shè)計，改小、減重到女生滿意為止，還打造了健身圈滿足女性邊鍛煉邊交流的需求。 其重點
讓客戶百分之百滿意的五句話，今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題，都能夠通通拿下。 第一句，客戶說太貴了，我再去別人家看看，這時可以說：王總，你也知道開門做生意，怎么可能把價格報高把客戶往外推，以前生意好做報高價是為了等您砍價，現(xiàn)在生意
主要強調(diào)銷售要注重過程管理，內(nèi)容如下。 一、強調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標，要注重員工的過程管理，因為過程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣，五個區(qū)
一對美國夫妻靠賣中國國貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復購率高達 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習慣，產(chǎn)
收完客戶錢之后，一定要發(fā)送這條消息，讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么，就是怕交了錢之后，沒有人管，銷售立馬就翻臉，一條消息讓客戶安心又理得，下面三句話聽好了： 第一，激發(fā)感情。你能在眾多品牌當中選擇我，那這是
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶，原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性，客戶信任感不足。案例不在多，一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例，花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性，而小案例需花大量時間塑造解說
做活動到底是半價好還是買一送一好呢？其實更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元，售價 100 元，打五折賺 25 元，但消費者會覺得買虧了，且酒恢復原價后可能不再購買。 二、若改為買一送一，感覺還是五折但賺 50 元
業(yè)績增長的秘密武器，將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個銷售能勝過同行八九百個銷售，原因是公司銷冠把一個客戶變成了渠道。以服務(wù)一個大哥的邏輯服務(wù)好多個大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品，而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
楊皓然
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