中國年度十大餐飲培訓(xùn)專家
亞洲餐飲創(chuàng)富教育實(shí)戰(zhàn)權(quán)威
邁向500強(qiáng)的管理技術(shù)八常管理發(fā)起人
中國服務(wù)大師、中國飯店名人俱樂部創(chuàng)會成員
東莞市優(yōu)秀青年、餐飲管理研究者
曾服務(wù)于麥當(dāng)勞、太子酒店、北京大都飯店、
花園粥城、客滿堂、華天酒店等優(yōu)秀企【點(diǎn)擊詳細(xì)】
收完客戶錢之后,一定要發(fā)送這條消息,讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么,就是怕交了錢之后,沒有人管,銷售立馬就翻臉,一條消息讓客戶安心又理得,下面三句話聽好了: 第一,激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我,那這是
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時(shí)可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶往外推,以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià),現(xiàn)在生意
一個(gè)小伙開在老小區(qū)的店,開業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬,附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家,他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋,吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上,營業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷,但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn),同樣兩款運(yùn)動鞋售價(jià)分別是五十和七十美元,有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元,實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
探討競爭對手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書價(jià)格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價(jià)一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因?yàn)閳D書是京東副業(yè),不
陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點(diǎn),有些銷售小白就會說一分價(jià)錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個(gè)銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價(jià)把客戶趕跑
報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板,給客戶報(bào)完價(jià)之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺得貴了,你透露了底價(jià),那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后,要馬上回他一條消息來軟化這個(gè)
主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過程管理,內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo),要注重員工的過程管理,因?yàn)檫^程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣,五個(gè)區(qū)