課程描述INTRODUCTION
管理者課程培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：譚激遁
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者課程培訓(xùn)班
課程介紹
今天之前，你不是一個合格的管理者！
“運籌帷幄之中，決勝千里之外”是古代形容卓越軍事家的高級詞組，但是對于現(xiàn)代管理者來說，這不過是管人管事的必備技巧，而管好人更是其中成敗的關(guān)鍵所在。杰克.韋爾奇有言道：知人善任不能僅是人力資源的工作，它應(yīng)該是每一位管理者的必修功課！管理工作的本質(zhì)就是人與人之間的一種互動關(guān)系——
如何管人直達(dá)內(nèi)心，讓下屬愿意干事、樂意干事、激情干事？
如何打造完美團(tuán)隊，提升團(tuán)隊績效？
管理的精髓在于“人”，揪住人心事半功倍！針對以上問題，本課程以世界500強(qiáng)公司廣泛應(yīng)用的人才測評DISC為工具，圍繞新晉管理者如何快速掌握知人善任的方法，幫助新晉管理者提升管理能力。
課程收獲
1、幫助企業(yè)管理者掌握識人用人的工具和方法，選對人，做對事
2、幫助企業(yè)管理者掌握管理溝通的方法，建立職場人脈關(guān)系
3、根據(jù)職位要求調(diào)整自己在工作中的行為
4、認(rèn)識不同特質(zhì)的短板，明確不同特質(zhì)的修煉調(diào)整方向
課程大綱
【第一天上午】
一、自我管理篇——發(fā)揮優(yōu)勢，揚長補(bǔ)短
1、管理者角色定位
（1）新經(jīng)理的管理困惑
（2）管理的冰山模型—冰山下的隱性能力
（3）管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
①案例討論
2、管理者自我認(rèn)知
（1）自我認(rèn)知的喬哈里之窗
（2）用DISC領(lǐng)取你的特質(zhì)密碼
（3）如何認(rèn)識不同特質(zhì)類型
①你的天賦優(yōu)勢是什么
②認(rèn)識你的隱性能力
③你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎？
3、情商管理
（4）什么是情商？
（5）不同特質(zhì)如何管理情商
①視頻案例：27的情商
②案例：EMC秘書門事件
4、能力發(fā)展之揚長還需補(bǔ)短
（1）解讀目前職位對隱性能力的要求
（2）如何根據(jù)職位要求調(diào)整自己在工作中的行為
①基于自我認(rèn)知的調(diào)整使人目標(biāo)明確，行為有效
②沒有自我認(rèn)知的調(diào)整是盲目的，行為常常無效
（3）認(rèn)識不同特質(zhì)的短板，明確不同特質(zhì)的修煉調(diào)整方向
①案例分析：強(qiáng)將手下無弱兵？
【第一天下午】
二、下屬管理篇——揚長避短、優(yōu)勢互補(bǔ)
1、管人先要識人
（1）識人有道—識人五步法
①案例分析：他們是哪種特質(zhì)類型？
（2）認(rèn)識不同特質(zhì)的內(nèi)在動機(jī)
①動機(jī)決定需求
②需求決定行為
2、知人善任
（1）選對人
①評估下屬的能力：顯性能力+隱性能力
②評估職位對能力的要求
③把合適的人放在合適的位置
（2）用好人
①如何用好D型人才
②如何用好I型人才
③如何用好S型人才
④如何用好C型人才
（3）激勵人
①D型的內(nèi)在需求——如何激勵D特質(zhì)員工
②I型的內(nèi)在需求——如何激勵I(lǐng)特質(zhì)員工
③S型的內(nèi)在需求——如何激勵S特質(zhì)員工
④C型的內(nèi)在需求——如何激勵C特質(zhì)員工
【第二天上午】
3、團(tuán)隊管理
（1）高效團(tuán)隊的成功要素
①視頻案例討論：紅隊和藍(lán)隊
（2）如何組建高效團(tuán)隊
①團(tuán)隊同質(zhì)化的風(fēng)險
②尊重差異，團(tuán)隊組合
③D型應(yīng)該和誰配合
④I型應(yīng)該和誰配合
⑤S型應(yīng)該和誰配合
⑥C型應(yīng)該和誰配合
案例：創(chuàng)始團(tuán)隊的黃金搭檔
【第二天下午】
4、團(tuán)隊生命周期管理
（1）團(tuán)隊的四個生命周期
（2）不同周期的管理措施和管理風(fēng)格
①團(tuán)隊沖突需要避免嗎？
②如何做到直言不諱?
三、管理溝通篇——他人所欲，施之于人
1、管理溝通從“型”開始
（1）溝通的三個層次
（2）與不同類型的下屬溝通
①案例分析：員工辭職為哪般？
（3）與不同類型的上級溝通
①如何向D型老板匯報工作
②如何向I型老板匯報工作
③如何向S型老板匯報工作
④如何向C型老板匯報工作
⑤案例分析：強(qiáng)勢的女老板
2、跨部門溝通/變革溝通模型
（1）經(jīng)典視頻案例賞析
（2）怎樣在變革溝通中明確立場
（3）怎樣培養(yǎng)支持者
（4）怎樣選擇溝通中的突破口
（5）如何選定重點溝通對象
（6）贏取溝通
專家介紹：
原法國賽諾菲集團(tuán)高級培訓(xùn)經(jīng)理 譚激遁
實戰(zhàn)經(jīng)驗
16年的銷售和銷售管理經(jīng)驗以及人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗，歷任法國賽諾菲集團(tuán)、強(qiáng)生醫(yī)療、葛蘭素史克等名企高級職位，豐富的行業(yè)背景使其對中國醫(yī)療市場和人才現(xiàn)狀有較高的洞察力，對人才培養(yǎng)和管理梯隊的搭建有獨到見解。曾負(fù)責(zé)研究和開發(fā)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系、內(nèi)部講師體系、一線經(jīng)理和銷售代表的成長路徑、后備高績效人才保留與發(fā)展等項目。她在法國賽諾菲集團(tuán)工作期間，主導(dǎo)了該公司疫苗部培訓(xùn)體系的建立，并通過對現(xiàn)狀的診斷和研究完善培訓(xùn)的方法，推動了疫苗銷售的業(yè)務(wù)發(fā)展。
專業(yè)背景
多項國際經(jīng)典課程的認(rèn)證講師，其通過講師認(rèn)證并有豐富授課經(jīng)驗的課程有《*的七個習(xí)慣》、《DISC》、《*》、《*》、《*》。
授課特點
語言幽默生動，課堂氣氛活躍，擅長通過豐富的案例實例，由淺入深的詮釋各項培訓(xùn)內(nèi)容，在傳授知識，技能的同時提升學(xué)員自身思考問題，總結(jié)問題及解決問題的能力。
主要課程
新晉經(jīng)理特訓(xùn)營、走進(jìn)客戶內(nèi)心的顧問式銷售、大客戶的溝通和分級管理
服務(wù)客戶
國藥控股、廣藥集團(tuán)、深圳康泰、花旗銀行、華美達(dá)酒店集團(tuán)、法國歐萊雅集團(tuán)……
管理者課程培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/9742.html
已開課時間Have start time
- 覃芹