課程描述INTRODUCTION
壓力與情緒管理課程意義
工作時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成相關(guān)工作，工作壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問(wèn)題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。
本次課程將針對(duì)您的日常工作安排，向您介紹一些良好的時(shí)間控制技巧和壓力舒緩方式。
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱
1.壓力的客觀存在
壓力的來(lái)源
壓力的基本類型
2.人的性格差異
工作屬性四分法
性格組合
3.人的需求與利益差異
什么是需求
需求的循環(huán)過(guò)程
馬斯洛的需求層次論
4.人的認(rèn)知差異
價(jià)值觀
認(rèn)知與客觀
工作態(tài)度
5.職場(chǎng)壓力的診斷
6.職場(chǎng)壓力的自我舒解
7.沖突與壓力
沖突處理的五種策略
沖突處理的目標(biāo)
沖突處理的原則
8.職場(chǎng)情緒管理與壓力
如何管理表象情緒
情緒管理技巧
9.有效溝通以減少壓力
高效溝通的步驟
處理異議
如何讓信息明確地傳遞
溝通之窗
學(xué)員感言
很不錯(cuò)，印象很深的是不同的說(shuō)話方式可以給對(duì)方不一樣的感覺(jué)，這對(duì)于建設(shè)人際關(guān)系很重要；講師很有氣質(zhì)、隨和；理論和案例，課堂的演練等都很好。
非常有用、有啟發(fā)，尤其是面對(duì)壓力與情緒變化時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，有讓人恍然大悟的感覺(jué)。
貼近生活，實(shí)際操作性強(qiáng)。課程內(nèi)容豐富、生動(dòng)，對(duì)個(gè)人發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義；案例詳細(xì)，許多實(shí)例的補(bǔ)充，讓人更容易理解；開(kāi)放式授課更易讓人接受、記憶。
老師課程設(shè)計(jì)非常好，有很多互動(dòng)、討論、游戲，經(jīng)驗(yàn)豐富，大家都很喜歡。
企顧司是很專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，課堂氣氛活躍，老師水平很高，喜歡這種教學(xué)方式。
課上的案例故事都很新穎，以前從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)；能更好地釋放壓力和控制情緒，對(duì)工作有很大幫助。
有所收獲：對(duì)工作上的一些事情要有積極的認(rèn)知；對(duì)生活上的一些事情要講感情，不要只講事實(shí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)壓力有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，并能試著運(yùn)用壓力管理三法來(lái)化解壓力和緩解壓力。
內(nèi)訓(xùn)案例
ChinaunionPay 中國(guó)銀聯(lián)——《壓力管理》
中國(guó)銀聯(lián)是2002年經(jīng)*同意，中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的中國(guó)銀行卡聯(lián)合組織，總部設(shè)于上海。目前已擁有近400家境內(nèi)外成員機(jī)構(gòu)。 作為中國(guó)的銀行卡聯(lián)合組織，中國(guó)銀聯(lián)處于我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心和樞紐地位，使中國(guó)快速發(fā)展成為全球銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快、*潛力的國(guó)家之一。 根據(jù)國(guó)際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)A.C.尼爾森的調(diào)查顯示，銀聯(lián)品牌在國(guó)內(nèi)的認(rèn)知度高達(dá)99%，持續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)銀行卡市場(chǎng)。
誰(shuí)選擇了
拜耳、道達(dá)爾石化貿(mào)易、東方阿?，m核泵有限責(zé)任公司、東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融、哈雷戴維森、康普科技、玫瑰塑膠、寧波大榭開(kāi)發(fā)區(qū)綜研化學(xué)、賽迪顧問(wèn)股份、山特維克礦山工程機(jī)械、上海艾仕國(guó)際貿(mào)易、上海海拉電子、上海日立電器、天津海信廣場(chǎng)、偉巴斯特車頂供暖系統(tǒng)、夏暉物流、雅斯拓、永恒力叉車、鄭州宇通客車股份
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