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培訓經(jīng)理課程收獲
1、運用“九步計劃”讓部門經(jīng)理和員工取得共識 
2、學習培訓需求診斷九宮格，掌握企業(yè)培訓需求
3、掌握八步內(nèi)部咨詢法，大量案例和工具加強實戰(zhàn)培訓技能
4、運用DIF診斷，通過不同的培訓形式設計出有效的培訓方案
5、企業(yè)培訓的內(nèi)部營銷方案，提升內(nèi)部培訓滿意度
6、運用培訓后績效分析工具，找出阻礙學習遷移的原因
7、運用成本-收益分析工具，計算出培訓的投資回報率ROI，有效進行培訓效果評估
課程大綱
一、管理培訓職能
1、緊跟*的培訓趨勢
2、培訓和發(fā)展的17個核心角色
3、開發(fā)一個培訓職能部門的使命、愿景和優(yōu)先順序
4、學習如何保持專業(yè)和頭腦清醒
5、對培訓部門職能進行系統(tǒng)化審計
6、管理和開發(fā)培訓部門員工
二、內(nèi)部咨詢技巧
1、培訓部門的生命周期
2、傳統(tǒng)的培訓與績效咨詢技術(shù)的對比
3、內(nèi)部咨詢角色清單
4、咨詢角色矩陣
5、內(nèi)部咨詢八步法
6、培訓師VS咨詢顧問VS變革推動者
三、診斷問題
1、培訓需求診斷九宮格
2、績效分析
3、績效障礙
4、建議的非培訓解決方案
5、目標分析
6、特別需求評估
7、關于需求 VS 要求的分析 
8、目標人群分析
9、任務、場景分析
10、培訓設計工具總結(jié)
11、*學習體驗設計
12、DIF培訓數(shù)量分析
四、開發(fā)一個計劃
1、咨詢八步法第五步
2、學習績效改進計劃的十個組成部分
3、是否使用原有的材料還是創(chuàng)建新的材料
4、績效改進計劃總結(jié)、案例回顧
5、為回顧培訓建議書制定標準
6、培訓建議書模板
7、運用工具來比較不同的培訓實施方法
8、內(nèi)部八部咨詢法總結(jié)
五、與管理層和學員建立合作關系
1、了解你的影響力風格
2、回應業(yè)務部門的培訓需求
3、運用不同的策略影響業(yè)務部門
4、做好內(nèi)部培訓宣傳
5、建立三方合作關系
6、合作策略總結(jié)
六、學習轉(zhuǎn)化
1、定義學習的轉(zhuǎn)化
2、找出學習轉(zhuǎn)化的障礙
3、學習轉(zhuǎn)化的四大策略
4、幫助學員做好學習轉(zhuǎn)化的八個建議
5、培訓后的績效分析
6、如何查找培訓中的問題
7、分析方法總結(jié)
七、管理培訓預算
1、證明培訓成本的合理性
2、創(chuàng)建培訓成本框架
3、實施成本效益分析（投資回報率）
4、找到績效指標來展示培訓的收益
5、咨詢技術(shù)運用
6、課后行動計劃
八、培訓資源
1、內(nèi)部咨詢八步法指南
2、培訓管理者的工具包
3、專業(yè)培訓機構(gòu)清單
4、技能概括