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as9100d航空航天標準培訓

課程背景：
為了確保顧客滿意， 航空、 航天和國防組織必須提供并持續(xù)改進安全及可靠的產(chǎn)品和服務， 以滿足并超越顧客和適用的法律法規(guī)要求。 該行業(yè)的全球化， 各區(qū)域及各國要求和期望的多樣性， 使這個目標更為復雜。 從世界及供應鏈的各級外部供方處采購產(chǎn)品和服務， 對于組織來說是一項挑戰(zhàn)。 向具有不同質量要求和期望的各類顧客交付產(chǎn)品和服務， 對外部供方來說也是一項挑戰(zhàn)。 行業(yè)建立了國際航空質量組織（IAQG）， 代表來自*、 亞太和歐洲的航空、航天及國防的公司， 來推進質量方面的重大改進和整個價值流中成本降低。

課程收獲：
1、了解AS9100D：2016標準的基礎知識；
2、理解AS9100D：2016標準要求并有效運用；
3、掌握審核計劃、審核實施、審核報告和糾正措施驗證的基本方法和技能。

課程對象：
高層管理者，管理者代表，AS9100D：2016實施小組成員，AS9100D：2016內(nèi)部審核員等。
課程特色：
通過大量的案例分析和小組討論，讓學員能輕松透徹地理解和應用標準條款，熟練掌握內(nèi)部審核的方法和技巧。

課程時間：
3天，6小時/天

課程大綱：
第一章 AS9100D：2016概述
1、AS9100D：2016修訂背景
2、AS9100D：2016修訂原則
3、AS9100D：2016主要變化

第二章 AS9100D：2016標準理解與應用
0.引言
1.范圍
2.規(guī)范性引用文件
3.術語與定義
4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3確定質量管理體系的范圍
4.4 質量管理體系與其過程
練習：編制過程烏龜圖
5.領導作用
5.1領導作用和承諾
5.1.1總則
5.1.2以顧客為關注焦點
5.2方針
5.2.1建立質量方針
5.2.2溝通質量方針
5.3組織的崗位、職責和權限
6.策劃
6.1應對風險和機遇的措施
6.2質量目標及其實現(xiàn)的策劃
6.3變更的策劃
案例分析：條款4-條款6的理解
7.支持
7.1資源
7.1.1總則
7.1.2人員
7.1.3基礎設施
7.1.4過程運行環(huán)境
7.1.5監(jiān)視和測量資源
7.1.5.1總則
7.1.5.2測量溯源
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成文件的信息
7.5.1總則
7.5.2創(chuàng)建和更新
7.5.3形成文件的信息的控制
8.運行
8.1運行策劃和控制
8.1.1運行風險管理
8.1.2技術狀態(tài)管理
8.1.3產(chǎn)品安全
8.1.4仿冒件預防
8.2產(chǎn)品和服務的要求
8.2.1顧客溝通
8.2.2產(chǎn)品和服務要求的確定
8.2.3產(chǎn)品和服務要求的評審
8.2.4產(chǎn)品和服務要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)
8.3.1總則
8.3.2設計和開發(fā)策劃
8.3.3設計和開發(fā)輸入
8.3.4設計和開發(fā)控制
8.3.5設計和開發(fā)輸出
8.3.6設計和開發(fā)更改
8.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務的控制
8.4.1總則
8.4.2控制的類型和程度
8.4.3外部供方的信息
8.5生產(chǎn)和服務的提供
8.5.1生產(chǎn)和服務提供的控制
8.5.1.1設備、工裝和軟件程序的控制
8.5.1.2特殊過程的確認和控制
8.5.1.3生產(chǎn)過程的驗證
8.5.2標識和可追溯性
8.5.3顧客或外部供方的財產(chǎn)
8.5.4防護
8.5.5交付后的活動
8.5.6更改控制
8.6產(chǎn)品和服務的放行
8.7不合格輸出的控制
案例分析：條款7-條款8的理解
9.績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
9.1.1總則
9.1.2顧客滿意
9.1.3分析和評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審
9.3.1總則
9.3.2管理評審輸入
9.3.3管理評審輸出
10.改進
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續(xù)改進
案例分析：條款9-條款10的理解

第三章 質量管理體系內(nèi)部審核
1、 審核概述
審核術語
審核分類
審核角色和職責
質量管理體系審核
2、審核策劃
內(nèi)部審核方案
內(nèi)部審核實施計劃
審核前的準備
內(nèi)部審核檢查表
練習：編制內(nèi)部審核檢查表
3、審核實施
首次會議
現(xiàn)場審核和記錄客觀證據(jù)
不符合項報告
練習：填寫不符合報告
審核組內(nèi)部會議
末次會議
4、審核報告
5、糾正措施和驗證
制定糾正措施計劃
糾正措施的實施
糾正措施的驗證

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