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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
如何成為受歡迎的企業(yè)人
 
講師:江猛 瀏覽次數(shù):2670

課程描述INTRODUCTION

公司員工激勵

· 一線員工· 入職員工· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:江猛    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境;
.  怎樣把工作變成樂趣;
.  怎樣更好地營造一個和諧、向上的團(tuán)隊氛圍;
.  怎樣建立起超強(qiáng)無比的自信心的;
.  如何每天都充滿激情的投入自己的工作;
.  如何掌握自己的情緒的;
.  怎樣更好的提升自己的使用價值;
.  如何在成場中過關(guān)斬將,走向職業(yè)的成功期 。
【課程目標(biāo)】
.  怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境;
.  怎樣把工作變成樂趣;
.  怎樣更好地營造一個和諧、向上的團(tuán)隊氛圍;
.  怎樣建立起超強(qiáng)無比的自信心的;
.  如何每天都充滿激情的投入自己的工作;
.  如何掌握自己的情緒的;
.  怎樣更好的提升自己的使用價值;
.  如何在成場中過關(guān)斬將,走向職業(yè)的成功期 。
【課程特色】
為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程大綱】
第一部分:自動自發(fā)地工作
.  你究竟在為誰工作?
.  過去的工作環(huán)境什么樣子?
.  面對不同時代的競爭格局我們怎么做?
.  工作為了什么?
.  為什么自動自發(fā)?
.  你企業(yè)想拿到什么?
.  有愿力才會有能力
.  走好腳下每一步
第二部分:注重細(xì)節(jié) 追求完美
.  注重細(xì)節(jié),工作中無小事 
.  注重細(xì)節(jié),能把工作做得更完美
.  注重細(xì)節(jié),會帶來成功的機(jī)會 
.  注重細(xì)節(jié),能產(chǎn)生很好的效益
第三部分:具有較強(qiáng)的執(zhí)行力
.  執(zhí)行力的關(guān)鍵 
.  強(qiáng)烈的求勝欲望
.  高效執(zhí)行的四個心理保證
.  高效執(zhí)行的四個行動保證
.  高效執(zhí)行的四個流程保證
第四部分:人際關(guān)系與全方位溝通
. 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
.  了解上司的期望
.  與上司相處的原則
.  與上司相處的藝術(shù)
. 如何與同事合作
.  了解同事的需求
.  與同事相處的原則
.  與同事相處的藝術(shù)
. 有效的向上溝通技巧—及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通
.  向上溝通的積極性自測
.  向上溝通的原則
.  向上溝通的形式
.  如何匯報工作
.  如何消除上司的誤解
.  如何贏得上司賞識
. 有效的水平溝通技巧—同事和跨部門溝通
.  水平溝通能力自測
.  水平溝通的四個層次
.  水平溝通的益處
.  水平溝通的障礙
.  如何善意溝通消除隔閡
.  如何把握自身言行分寸
.  正副職之間如何平等誠懇
.  影片賞析:有效的水平溝通
第五部分:服務(wù)過程各個階段的服務(wù)技巧 
. 業(yè)主服務(wù)的基本階段 
.  接待業(yè)主
.  比較練習(xí):接待業(yè)主的不同表現(xiàn)
.  練習(xí):接待業(yè)主時打招呼的標(biāo)準(zhǔn)
.  理解業(yè)主
.  理解業(yè)主的一般要求和方法
.  幫助業(yè)主
.  把握業(yè)主的期望值
.  管理業(yè)主的期望值
. 有效應(yīng)對業(yè)主抱怨
.  認(rèn)識業(yè)主的不滿、抱怨、投訴
.  如何有效處理業(yè)主的不滿、抱怨、投訴
.  參與公司反饋系統(tǒng)的構(gòu)建
. 服務(wù)實踐與案例分享
.  努力帶給大家好心情
.  把握業(yè)主的心理提供個性化服務(wù)
.  細(xì)微之處見真情
.  不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新
培訓(xùn)師介紹:江猛
榮獲中國*營銷管理培訓(xùn)師;
清華大學(xué)特聘老師;
北京知行億合營銷研究院研究員
企業(yè)資深營銷管理顧問;
營銷技能落地針對性訓(xùn)練老師
中國21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者;
中國民營企業(yè)研究會研究員;
圣象地板商學(xué)院特聘長期合作老師
暢銷書作者,錄制多次銷售光盤視頻;
他曾經(jīng)在百度;博思人才網(wǎng)從事銷售與管理;
他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長;
他曾經(jīng)見一個最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程;
他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓;
他曾經(jīng)培訓(xùn)過全國眾多營銷人員,幫助他們實現(xiàn)瓶頸突破;
他曾經(jīng)用將近十年的時間體悟營銷精髓;分享營銷真經(jīng);
他堅信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅信任何人都有營銷的基因;
他堅信你的營銷團(tuán)隊一樣可以訓(xùn)練的有狼性戰(zhàn)斗力;
他的文章曾經(jīng)被眾多營銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表;
授課風(fēng)格:江老師的演講富有激情,互動性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒,總是給學(xué)員留下值得回味的語言和觀點;
課程注重實戰(zhàn)、實效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用,江老師在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)世界,使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動;


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/7442.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:如何成為受歡迎的企業(yè)人

    單位名稱:

  • 參加日期:
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  • 座機(jī)電話:
  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開票信息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
江猛
[僅限會員]

預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)