課程描述INTRODUCTION
情緒與壓力的管理培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力的管理培訓(xùn)班
理論基礎(chǔ):
完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、客體關(guān)系心理學(xué)、人本心理學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾?戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ),加以壓力管理策略,提供了情商與壓力管理的有效方案,而面對21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢,提升每位管理者的情商、降低壓力感受對企業(yè)來說將刻不容緩!
培訓(xùn)特點(diǎn):
功能性:輔以團(tuán)體心理輔導(dǎo)
全面性:身、心、靈三層次的成長
安全性:螺旋式下降與上升,避免創(chuàng)傷
互動性:當(dāng)場團(tuán)體輔導(dǎo)、心理體驗(yàn)等
效果持續(xù)性:簡單可行的方法,便于日后操作
心理訓(xùn)練營模式:心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)的整合
培訓(xùn)大綱:
前言:
1、情緒-績效金字塔
2、高情商管理者的*
3、情商與影響力修煉
第一單元:調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內(nèi)涵
2、面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)
二、調(diào)節(jié)情緒的技巧
1、學(xué)與練:情緒表達(dá)的四個核心途徑
2、學(xué)與練:有效宣泄情緒
3、學(xué)與練:身心互動技巧
目的:快樂是一種管理能力,掌握消除與淡化情緒的技巧,當(dāng)情緒出現(xiàn)時,能夠從容面對,當(dāng)下有效調(diào)整,面對員工與他人,擁有一顆隨喜心。
第二單元:提升信念,管理自己及他人情緒
一、探究情緒來源:信念系統(tǒng)
1、批判與分析:外界的人事物主宰情緒
2、認(rèn)識信念、價值、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
3、練習(xí):欣賞歌曲,尋找歌者的信念系統(tǒng)
4、練習(xí):尋找限制性信念:是什么信念令自己或他人有壓力感受和負(fù)面情緒
二、提升信念系統(tǒng)、管理情緒的技巧
1、價值運(yùn)用;破框法;換框法
2、學(xué)與練:提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑
目的:“影響力永遠(yuǎn)建立在一個積極的態(tài)度上面,而積極態(tài)度的實(shí)質(zhì)是本人愿意改變自己現(xiàn)有的態(tài)度”,態(tài)度即心理學(xué)定義的信念系統(tǒng)是情緒的主宰;了解哪些信念阻礙了自己及他人的發(fā)展;掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,面臨困境時,積極尋求信念上的突破,實(shí)施“思想手術(shù)”,擺脫負(fù)面情緒,建立新的思維路徑。
第三單元:認(rèn)識壓力、有效運(yùn)用與舒緩壓力
1、壓力小測試;覺察壓力的三個層次
2、科學(xué)認(rèn)識與面對壓力
3、壓力狀態(tài)下的生理和心理反應(yīng)
4、運(yùn)用與應(yīng)對職場壓力的5R策略
5、管理者的抱持感
6、壓力脫敏技術(shù):放松身體;放松心靈
目的:認(rèn)識壓力并掌握舒緩壓力的有效方法,懂得在職場如何運(yùn)用與應(yīng)對壓力。
第四單元:增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受
一、壓力感受的本源:內(nèi)心力量決定壓力感受
二、增強(qiáng)內(nèi)心力量的心理學(xué)技法
1、愛的方程式
2、學(xué)與練:自我悅納
3、學(xué)與練:接納他人、讓愛流動
4、心理劇:天堂之巔,感受愛的流動帶來的力量,學(xué)會如何用愛悅納自我、管理員工
目的:掌握方法悅納自我,增強(qiáng)內(nèi)心力量,當(dāng)內(nèi)心力量提升后,面對同樣的困難,壓力感受會降低,亦敢于面對所有挑戰(zhàn)與困境。提升愛的能力,學(xué)會用愛提升影響力。
第五單元:有效存款,打造卓越影響力
一、有效存款
1、員工情感帳戶存款與取款的法則
2、員工情感賬戶的建立
二、員工情感帳戶存款方法
1、管理者的抱持感
2、管理者的 ɑ功能
3、提升員工自我形象,有效存款
1、自我形象的循環(huán)
2、心理繪畫:認(rèn)識潛意識的自我形象
3、利用你的語言改變員工現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
4、活動:意念的力量
5、有效的心理暗示工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
6、用語言暗示塑造理想員工
目的:懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款,提升影響力,充分運(yùn)用潛意識提升員工自我形象、創(chuàng)造理想自我。
第六單元:建立和諧人際、減輕職場關(guān)系壓力
一、職場人際關(guān)系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學(xué)技法
1、職場人際關(guān)系的八維度
2、潛意識信息的流動
3、移情聆聽技術(shù)
4、零沖突溝通法
5、學(xué)與練:感知位置平衡法
6、運(yùn)用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演。
目的:掌握職場人際關(guān)系管理的基本精神,提升同理能力與化解沖突的技巧,建立與和諧的人際關(guān)系,減輕關(guān)系壓力,透過和諧人際,打造卓越影響力。
情緒與壓力的管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/7360.html
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- 王梓恒