團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)
講師：于麗萍 瀏覽次數(shù)：2550
課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)課程
培訓(xùn)講師：于麗萍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)課程
課程背景：
本課程根據(jù)ICF（國(guó)際教練聯(lián)盟）的11項(xiàng)專業(yè)教練能力與技術(shù)，圍繞管理者如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，如何成為團(tuán)隊(duì)教練開發(fā)下屬潛能，通過教練工具實(shí)現(xiàn)培育下屬、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目的。本課程專門為企業(yè)中高層管理者定制的課程。
課程以體驗(yàn)式教學(xué)方式為主體，運(yùn)用導(dǎo)師課堂教練示范、學(xué)員們一對(duì)一教練演練，將課程中設(shè)計(jì)的輔導(dǎo)技巧充分地在課上得以練習(xí)。
教練技術(shù)，*程度地突破了傳統(tǒng)管理中，上級(jí)推著下級(jí)工作的模式，通過激發(fā)下屬的內(nèi)在工作動(dòng)力，引導(dǎo)下屬更清晰工作目標(biāo)，自行尋找問題的解決方案并自覺行動(dòng)。
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)，培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者，培養(yǎng)下屬主動(dòng)工作習(xí)慣，從而影響整個(gè)組織的氛圍與士氣。
學(xué)員收益：
了解為什么需要教練，團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響；
學(xué)習(xí)如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)教練4大技術(shù)：教練式溝通技術(shù)、績(jī)效追蹤技術(shù)、輔導(dǎo)激勵(lì)技術(shù)、文化發(fā)展技術(shù)；
通過教練體驗(yàn)，演練并掌握4大核心輔導(dǎo)技術(shù)；
課程特色：
前沿性——融合*管理學(xué)、心理學(xué)以及教練技術(shù)領(lǐng)域的*研究成果。
實(shí)用性——突出實(shí)用效果，聚焦工作實(shí)踐，通過案例及演練，學(xué)員直接掌握方法。
工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入ICF國(guó)際教練聯(lián)盟最前沿工具，易于操作及掌握。
生動(dòng)性——采用研討、案例、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動(dòng)性。
落地性——課程內(nèi)容工具化，易于操作及掌握，課后直接用于工作實(shí)踐。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：中高層管理者
課程大綱:
第一單元：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【破冰活動(dòng)】體驗(yàn)教練對(duì)人的賦能之力
一、教練式管理是如何賦能給企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效
討論：2個(gè)組織在相同的薪酬與福利等條件下，為什么產(chǎn)生的績(jī)效不同?
1、團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)造績(jī)效
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造了團(tuán)隊(duì)文化
3、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
實(shí)踐：檢視自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者
二、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的二大核心能力
1、情緒智力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響
案例：1254位*經(jīng)理人的調(diào)研報(bào)告
2、哈佛大學(xué)教授戈?duì)柭┦康谋皆?/span>
3、績(jī)效背后的情緒智力
4、成為高情商的領(lǐng)導(dǎo)者
5、*工具學(xué)習(xí)
案例：1克水的能力變化過程
6、教練式輔導(dǎo)對(duì)績(jī)效的影響
7、領(lǐng)導(dǎo)者的4大核心教練技術(shù)
四、團(tuán)隊(duì)教練成功案例分享
1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創(chuàng)造563%的績(jī)效提升
2、【案例2】教練式管理給NISSAN營(yíng)造了一個(gè)創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)模式及企業(yè)文化，將企業(yè)從巨額虧損轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳~贏利。
3、【案例3】高管教練工作坊給老牌國(guó)企帶來顛覆性變革管理。
第二單元：團(tuán)隊(duì)教練核心工具
一、什么是教練技術(shù)
1、教練體驗(yàn)：2種溝通
2、教練激發(fā)的秘訣
視頻案例：教練的工作方式
3、教練與其它領(lǐng)域的區(qū)別
4、教練脫離過去面向未來
5、教練的哲學(xué)
二、教練式溝通技術(shù)
1、認(rèn)識(shí)喬哈里之窗
活動(dòng)：你聽到了什么？體驗(yàn)聆聽
2、認(rèn)識(shí)3級(jí)聆聽
【1對(duì)1體驗(yàn)】以自我為中心的聆聽
【1對(duì)1體驗(yàn)】以他人為中心的聆聽
3、學(xué)習(xí)3F深層聆聽
【練習(xí)】區(qū)分事實(shí)與判斷
【體驗(yàn)】F聆聽案例一
【體驗(yàn)】3F聆聽案例二
【1對(duì)1練習(xí)】3F聆聽
【視頻欣賞】3F聆聽
【課后行動(dòng)】3F聆聽練習(xí)
3、教練式提問的特征
【演練】開放式提問
4、6L邏輯層次提問模型
【體驗(yàn)】6L提問模型
【體驗(yàn)】6L對(duì)話流程
【1對(duì)1教練】6L邏輯層次
三、績(jī)效追蹤技術(shù)
1、SMART目標(biāo)設(shè)定工具
2、4W目標(biāo)法
【演練】4步寫出好目標(biāo)
3、CP目標(biāo)檢測(cè)工具
【1對(duì)1教練】CP目標(biāo)檢測(cè)法
4、5R行動(dòng)計(jì)劃分析工具
【活動(dòng)】5R舞蹈
【教練示范】5R工具
【1對(duì)1教練】5R工具練習(xí)
5、2W周計(jì)劃跟進(jìn)工具
【教練示范】2W工具
6、5R+CP+績(jī)效跟進(jìn)系統(tǒng)
【體驗(yàn)】5R+CP案例
【行動(dòng)計(jì)劃】熟練應(yīng)用5R+CP工具
【視頻欣賞】永不放棄
四、輔導(dǎo)激勵(lì)技術(shù)
1、因人而異的輔導(dǎo)原則
2、教練式輔導(dǎo)的策略
3、【工具】下屬準(zhǔn)備度矩陣
4、【練習(xí)】找出對(duì)應(yīng)輔導(dǎo)方法
5、工具：鞏固員工行為4步激勵(lì)法
【案例演練】
6、工具：糾正員工行為4步鼓勵(lì)法
【案例演練】
7、【工具】愿景激勵(lì)法
第三單元：團(tuán)隊(duì)教練成果與價(jià)值
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征
1、賦予能量的領(lǐng)導(dǎo)力
2、基于才干的工作分配
3、充滿熱情的行為
4、功能完善的結(jié)構(gòu)
5、鼓舞人心的文化
6、形成整體的團(tuán)隊(duì)
7、客戶至上的市場(chǎng)營(yíng)銷
8、相互信賴的人際關(guān)系
二、賦予能量的*領(lǐng)導(dǎo)力
【案件】什么可以阻止這些爆炸事件
【案件】什么可以阻止這些錯(cuò)誤事件
【案件】什么使大韓航空恢復(fù)了安全
【案件】什么毀壞了福島核電站
1、是什么阻礙了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效？
2、認(rèn)識(shí)*型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與偏好
【測(cè)試】你的*風(fēng)格
3、認(rèn)識(shí)綠色*領(lǐng)導(dǎo)者偏好
4、認(rèn)識(shí)黃色*領(lǐng)導(dǎo)者偏好
5、認(rèn)識(shí)綠藍(lán)色*領(lǐng)導(dǎo)者偏好
6、認(rèn)識(shí)橙色*領(lǐng)導(dǎo)者偏好
【視頻案例】不同風(fēng)格的*領(lǐng)導(dǎo)者
7、成為全能型的領(lǐng)導(dǎo)者
二、下屬*風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)合作
1、運(yùn)用工具檢測(cè)下屬的*風(fēng)格
2、*合作矩陣
【演練】*合作搭檔
三、用8大行為打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)言語的力量
【體驗(yàn)】‘故事’與事實(shí)的不同影響力
【案例】不同“說法”的強(qiáng)大作用
【案例】馬克吐溫的故事
2、認(rèn)識(shí)AMBR語言模型
【練習(xí)】識(shí)別綠色說法與紅色說法
【演練】改變“說法”，提升領(lǐng)導(dǎo)效力
3、學(xué)會(huì)表達(dá)表達(dá)真誠(chéng)感激 營(yíng)造正向氛圍
4、關(guān)注共同利益 組織協(xié)同共贏
5、適度包融他人 合作順暢有序
6、信守所有協(xié)議 塑造誠(chéng)信品質(zhì)
7、表達(dá)務(wù)實(shí)樂觀 目標(biāo)激發(fā)動(dòng)力
8、百分之百投入 迸發(fā)奇思妙想
9、避免指責(zé)抱怨 規(guī)避執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
10、明確角責(zé)權(quán)利 各就其位實(shí)施
第四單元：團(tuán)隊(duì)教練實(shí)踐練習(xí)
一、成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者
1、自我反思，我的3個(gè)收獲
2、我的新的思維模式
【團(tuán)隊(duì)教練引導(dǎo)】
二、發(fā)展教練型團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)反思，3個(gè)收獲
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展新思維
【團(tuán)隊(duì)教練引導(dǎo)】
三、我與團(tuán)隊(duì)的一年發(fā)展計(jì)劃書
1、制定出具體的十個(gè)行動(dòng)計(jì)劃
2、建立問責(zé)系統(tǒng)
四、4大核心技術(shù)行動(dòng)計(jì)劃
1、建立團(tuán)隊(duì)教練小組
2、擬定3個(gè)月發(fā)展計(jì)劃
3、建立相互問責(zé)系統(tǒng)
4、承諾
團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/66670.html
