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班組長(zhǎng)課程培訓(xùn)

課程大綱：
第一種武器 班組長(zhǎng)的角色境界
1.卓越企業(yè)看基層——企業(yè)千條線，班組一針穿
2.企業(yè)的使命感與班組長(zhǎng)的角色要求
3.班組長(zhǎng)——從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運(yùn)兒
4.班組長(zhǎng)——走向?qū)④姷?*階段
5.班組長(zhǎng)——企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者
6.班組長(zhǎng)——卓越企業(yè)的主力軍
7.班組長(zhǎng)如何成功地由技術(shù)精英轉(zhuǎn)為管理精英

第二種武器 責(zé)任勝于能力
1. 責(zé)任勝于能力
.責(zé)任的含義
.責(zé)任心對(duì)一個(gè)人的重要性
.責(zé)任體現(xiàn)價(jià)值
.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
.負(fù)責(zé)是獲得尊重的前提
.放棄責(zé)任就是放棄成功
.把責(zé)任當(dāng)成動(dòng)力
2. 對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己完全執(zhí)行
.記住，這是你的工作
.把工作看作使命
.工作不只是謀生的手段

3. 職場(chǎng)生存需要的本領(lǐng)
4. 修煉陽(yáng)光心態(tài)，構(gòu)建和諧生活
.職場(chǎng)心態(tài)眾生相
.陽(yáng)光心態(tài)塑造技巧
.陽(yáng)光心態(tài)的表現(xiàn)形式
----積極的心態(tài)
----合作的心態(tài)
----積極的心態(tài)
----學(xué)習(xí)的心態(tài)
----付出的心態(tài)
----感恩的心態(tài)
視頻點(diǎn)評(píng)：約翰、庫(kù)提斯
案例分析：螞蟻軍團(tuán)
案例分析：一顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值
情景體驗(yàn)：感恩的由來(lái)

第三種武器 有效的團(tuán)隊(duì)組織與領(lǐng)導(dǎo)
1.體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的力量
2.打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的12把尖刀
.責(zé)任、忠誠(chéng)、愿景、氛圍
.能力、團(tuán)隊(duì)、授權(quán)、創(chuàng)新
.目標(biāo)、制度、文化、激勵(lì)
3.職責(zé)、目標(biāo)與計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的合作的六大要素
5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力營(yíng)造
6.團(tuán)隊(duì)沖突分析與解決
案例分析：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)
案例討論：高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件與打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方向與手段
案例分析：愿景的力量
實(shí)踐練習(xí)：如何讓目標(biāo)在可視的情況下達(dá)成

第四種武器 提升執(zhí)行力
1.班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度
.形成執(zhí)行的氛圍
.尋找執(zhí)行的工具——ＰＤＣＡ
.正確的下達(dá)命令
2.執(zhí)行力不佳的八大原因
.虎頭蛇尾
.缺乏可行性和針對(duì)性
.制度不嚴(yán)謹(jǐn)
.執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁鎖
.缺少良好的工作方法
.缺少科學(xué)和系統(tǒng)的培訓(xùn)
.缺乏良好的團(tuán)隊(duì)與協(xié)作
.缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制

3.激勵(lì)式執(zhí)行力管理模式——4R模式
.R1: 計(jì)劃執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
.R2：計(jì)劃執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)
.R3：計(jì)劃執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
.R4：計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
4.3S執(zhí)行流程---建立不靠任何能人的執(zhí)行體系
.S1 事前---計(jì)劃與責(zé)任
.S2 事中---檢查與監(jiān)督
.S3 事后---即時(shí)獎(jiǎng)罰與總結(jié)
案例分享：為什么員工只要求自己達(dá)到60分？
案例分享：從諸葛斬馬謖看執(zhí)行體系
案例分析：班組長(zhǎng)老田的煩惱

第五種武器 新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的精髓
2.如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
3.如何在員工面前建立威性
4.新型領(lǐng)導(dǎo)三大能力修煉
5.影響員工的6Q與3Q要點(diǎn)
.IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
.EQ(情商)的修煉——以情感融合
.AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
.誠(chéng)實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
.實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
6.班組長(zhǎng)的管理風(fēng)格
案例研討：魅力領(lǐng)導(dǎo)的核心是什么？
案例引申：逆商、健商、情商、智商、德商、靈商
案例分析：男高音歌唱家意大利 帕瓦羅帝
名人名言：與其發(fā)號(hào)施令，不如身體力行。塞。約翰

第六種武器 造就精英下屬
1.班組長(zhǎng)員教導(dǎo)能力的重要作用
2.教導(dǎo)的正確理念
3.“教”與“導(dǎo)”的正確理解
4.一般管理常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
5.工作教導(dǎo)四階段法
6.OJT教導(dǎo)效果評(píng)估
7. 教導(dǎo)員工心態(tài)---態(tài)度決定一切
8. 培養(yǎng)部下應(yīng)有的能力與態(tài)度
9. 糾正部下不良行為的4個(gè)步驟及時(shí)機(jī)
10. 在職培訓(xùn)（OJT）--提升員工能力的**途徑
.如何做好教育訓(xùn)練-訓(xùn)練四步驟
.OJT訓(xùn)練工作教導(dǎo)五步法
.OJT具體的操作及評(píng)價(jià)方法

11.教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
12. 四種氣質(zhì)員工培育方法
.脾氣暴躁的員工
.平庸的員工
.愛(ài)找碴兒的員工
.功高蓋主的員工
案例分析：班員的行為就是你的產(chǎn)品
視頻分享：老鷹教小鷹
案例分析：功夫花在工作前
案例分析：某企業(yè)培養(yǎng)員工的秘訣
案例分析：老郭為何不愿帶徒弟小甲

第七種武器 點(diǎn)燃員工工作的激情
1.電力企業(yè)員工激勵(lì)的要點(diǎn)是什么
2.激勵(lì)的邏輯過(guò)程及層次論解析
3.有效激勵(lì)員工的藝術(shù)
.情感式激勵(lì)工具應(yīng)用
.贊美式激勵(lì)工具應(yīng)用
.批評(píng)式激勵(lì)工具應(yīng)用
.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
4.8大需要激勵(lì)的類型及相應(yīng)對(duì)策
5.激勵(lì)低薪員工的6種方法
6.靈活運(yùn)用激勵(lì)手段

7.關(guān)心員工的招術(shù)
.“大家庭”式管理
.不時(shí)給員工點(diǎn)驚喜
.讓“有情人終成眷屬”
.用情引導(dǎo)員工
8.有效激勵(lì)的四大原則
互動(dòng)討論：電力企業(yè)員工缺乏工作激情的原因
案例分析：巧用高帽子
案例討論：如何激勵(lì)80后員工的工作激情
案例分享：參與激勵(lì)的六大建議
工具應(yīng)用：BEER四步法應(yīng)用：
案例分享：情感激勵(lì)的七大建議

班組長(zhǎng)課程培訓(xùn)