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培訓(xùn)師培訓(xùn)課程

課程大綱
成功者做決定快，放棄決定慢；失敗者相反。
某飯館的招牌文字：
斗地主贏了錢不說的人
買了好車不借的人
打麻將專胡老丈人的人
點(diǎn)菜積極，買單時(shí)上廁所的人
穿西裝打領(lǐng)帶的人
做講師從的基本技能

一、認(rèn)同別人：“yes…yes…but….”
相互信任、欣賞而非相互瞧不起、拆臺(tái)；發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)不突顯個(gè)人；
二、主動(dòng)幫助：“面子是誰給的？”
力所能及的幫助別人，也坦誠(chéng)地接受別人的幫助；
三、無私奉獻(xiàn)：“大舍大得，不舍不得”
愿為企業(yè)和學(xué)員、同事額外付出勞動(dòng)而無怨無悔；
四、團(tuán)隊(duì)自豪感：“汶川地震的國(guó)魂和感動(dòng)”
以企業(yè)為榮，不以個(gè)人為榮。

培訓(xùn)師的重要技能之一：做一個(gè)吸引人的教案和ppt
要點(diǎn)或要求：
宏觀和微觀結(jié)合、專業(yè)和綜合結(jié)合、文字和圖片結(jié)合、
動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合、音樂與視頻結(jié)合、觀點(diǎn)與案例結(jié)合。
宏觀和微觀結(jié)合：案例：奢侈品銷售在中國(guó)很火？有錢人消費(fèi)潮流
專業(yè)和綜合結(jié)合：案例：煙草與中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較。
文字和圖片結(jié)合：案例：新思維合作項(xiàng)目書、文字提綱（見附件）
動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合：案例：圖片和問題的動(dòng)畫處理
音樂與視頻結(jié)合：案例：接下來的體驗(yàn)課程
觀點(diǎn)與案例結(jié)合：案例：參見我所有的授課ppt

培訓(xùn)師的重要技能之二：注重專業(yè)兼顧雜家、勤學(xué)好問和積累
要點(diǎn)或要求：
習(xí)慣關(guān)注新時(shí)事、眼光環(huán)顧全世界、行業(yè)問題摸清楚、
調(diào)動(dòng)五官勤記憶、收集案例拓思路、舉一反三成模式、
平時(shí)抽空多講解、習(xí)以為常信手拈、不恥下問放身段。
習(xí)慣關(guān)注新時(shí)事：案例：聽廣播、看電視，上網(wǎng)絡(luò)、看刊物、讀報(bào)紙
眼光環(huán)顧全世界：案例：關(guān)注最近世界各國(guó)發(fā)生的事，專家怎么評(píng)價(jià)
行業(yè)問題摸清楚：案例：最近國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的全過消費(fèi)指數(shù)52%
調(diào)動(dòng)五官勤記憶：案例：日本在釣魚島事件上為何很強(qiáng)硬？
收集案例拓思路：案例：新加坡為何制造業(yè)多，香港為何少？
舉一反三成模式：案例：大西部為何成為改革開放的重點(diǎn)區(qū)域
平時(shí)抽空多講解：案例：對(duì)家人、對(duì)同事、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)客戶、對(duì)朋友多講
習(xí)以為常信手拈：案例：現(xiàn)代漢語語法基本知識(shí)
不恥下問放身段：案例：尺有所短，寸有所長(zhǎng)、知識(shí)的兼容性

培訓(xùn)師的重要技能之三：強(qiáng)烈的感恩意識(shí)和平淡低調(diào)的為人
要點(diǎn)或要求：
以身作則當(dāng)表率、細(xì)微之處見人心、少說假大空虛話、
大智若愚道行深、無情并非偉丈夫、自成風(fēng)格有個(gè)性。
以身作則當(dāng)表率：案例：為什么有的講師課上課下兩個(gè)樣？
細(xì)微之處見人心：案例：嚴(yán)世華老師進(jìn)餐廳的習(xí)慣
少說假大空虛話：案例：愛忽悠的培訓(xùn)師為何越來越?jīng)]市場(chǎng)？
大智若愚道行深：案例：高盛老板出身的美財(cái)長(zhǎng)魯賓和保爾森、
無情并非偉丈夫：案例：只是未到傷心處
自成風(fēng)格有個(gè)性：案例：劉峰領(lǐng)導(dǎo)力和張五常的物價(jià)和經(jīng)濟(jì)
培訓(xùn)師技能提升和實(shí)踐的四個(gè)階梯
草創(chuàng)期    例：公車與小偷
風(fēng)雨飄搖期    例：新兵連
成熟期    例：機(jī)關(guān)干部心態(tài)
收獲期    例：足球隊(duì)
培訓(xùn)師贏溝通和執(zhí)行
贏：
顧客滿意（外部營(yíng)銷）
員工滿意（內(nèi)部營(yíng)銷）
事業(yè)留人（前景  條件  志向）
情感留人（機(jī)制  人性  家庭  軍隊(duì)  學(xué)校）
待遇留人（庸人少得  能人多得）

五、回顧自己的經(jīng)歷
一、聽覺引起的感覺；（一段話）
二、回憶引起的聯(lián)想；（一件事）
三、感動(dòng)引起的懺悔；（一段情）
四、反省引起的珍惜；（一顆心）
英國(guó)心理學(xué)家哈德飛給兩組志愿者進(jìn)行不同催眠。
心理暗示的強(qiáng)大力量既可能是正面的，也可能是負(fù)面的。在一個(gè)生命成長(zhǎng)過程中，若不斷地給予正面暗示，結(jié)果會(huì)如何呢？
學(xué)員發(fā)言分享感受要求
1、只講自己最真實(shí)的感受和經(jīng)歷過的事情；
2、不對(duì)別人的發(fā)言做評(píng)價(jià)或總結(jié)；
3、直接對(duì)自己最想講話的對(duì)象表達(dá)內(nèi)心想法；
4、不講空話、大話、假話、套話和官話；
5、課程沒完絕不摘開眼罩，以免影響思維。

本節(jié)內(nèi)容回顧
培訓(xùn)師的重要技能之一：做一個(gè)吸引人的教案和ppt
要點(diǎn)：宏觀和微觀結(jié)合、專業(yè)和綜合結(jié)合、文字和圖片結(jié)合；
動(dòng)感與靜態(tài)結(jié)合、音樂和視頻集合、要點(diǎn)和案例結(jié)合。
培訓(xùn)師的重要技能之二：注重專業(yè)兼顧雜家、勤學(xué)好問、勤于積累
要點(diǎn)：習(xí)慣關(guān)注新時(shí)事、眼光看到全世界、行業(yè)問題摸清楚、
調(diào)動(dòng)五官勤記憶、收集案例拓思維、舉一反三成習(xí)慣、
平時(shí)抽空多講解、習(xí)以為常信手拈、不恥下問放身段。
培訓(xùn)師的重要技能之三：強(qiáng)烈的感恩意識(shí)和平淡低調(diào)的為人
要點(diǎn)：以身作則做示范、細(xì)微深處見真情、少說假大空虛話、
大智若愚內(nèi)涵深、無情并非偉丈夫、自成風(fēng)格顯個(gè)性。
互動(dòng)體驗(yàn)：怎樣帶領(lǐng)學(xué)員去心海遨游？
學(xué)員分享心得：
總結(jié)：本次課程的收獲體會(huì)，為自己今后的培訓(xùn)師技能提升做那些打算？

本課小結(jié)和分享
1、千句大話看行動(dòng)，技能技巧在于練；
2、綜合知識(shí)常積累，書到用時(shí)方恨淺；
3、無情并非偉丈夫，學(xué)員評(píng)價(jià)自己選；
4、真情實(shí)感述衷腸，順理成章展畫卷。

培訓(xùn)師培訓(xùn)課程