課程描述INTRODUCTION
六西格瑪準(zhǔn)綠帶或黃帶培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六西格瑪準(zhǔn)綠帶或黃帶培訓(xùn)
課程介紹:
什么是六西格瑪?
六西格瑪是一套系統(tǒng)的、集成的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系,是旨在持續(xù)改進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)客戶滿意的管理方法。
它通過系統(tǒng)地、集成地采用業(yè)務(wù)改進(jìn)流程,實現(xiàn)無缺陷的過程設(shè)計——六西格瑪設(shè)計(Design for Six Sigma, DFSS),并對現(xiàn)有過程進(jìn)行界定(define)、測量(measure)、分析(anayze)、改進(jìn)(improve)、控制(contro),簡稱DMAIC流程,消除過程缺陷和無價值作業(yè),從而提高質(zhì)量和服務(wù)水平,降低成本,縮短運轉(zhuǎn)周期,達(dá)到客戶完全滿意,增強企業(yè)競爭力。
課程概要:
六西格瑪黃帶和綠帶介紹
六西格瑪?shù)膸Ъ壝c跆拳道的級別相似,從初級到高級依次命名為:黃帶Yeow Bet、綠帶Green Bet、黑帶Back Bet、黑帶大師Master Back Bet。
六西格瑪?shù)拿恳粋€帶級都有著明確、嚴(yán)格和量化的定義,也都有著理論知識和項目實踐的雙重要求,其中,黃帶Yeow Bet的定位是:
受眾級別:全員普及
理論知識要求:普及型知識,了解基本六西格瑪思想,掌握簡單改善工具
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程:2~3天標(biāo)準(zhǔn)課程
項目實踐要求:黃帶需要有能力負(fù)責(zé)完成部門內(nèi)部自己工作領(lǐng)域內(nèi)的持續(xù)改善項目CIP-Continuous Improvement Projects,且項目可衡量的經(jīng)濟收益不少于10萬元
其中,綠帶Green Bet的定位是:
受眾級別:團隊負(fù)責(zé)人、部門助理經(jīng)理以上
理論知識要求:學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的精益六西格瑪理論模塊、能夠運用簡單的精益六西格瑪工具進(jìn)行項目運作和管理;
標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程:十天標(biāo)準(zhǔn)課程(在黃帶基礎(chǔ)上)
項目實踐要求:綠帶需要有能力負(fù)責(zé)并帶領(lǐng)項目團隊完成跨部門的(工廠/公司層面的)持續(xù)改善項目CIP-Continuous Improvement Projects,且項目可衡量的經(jīng)濟收益不少于20萬元
課程大綱:
第一天
精益六西格瑪概述
A.六西格瑪?shù)幕驹砗突靖拍?nbsp;
B.六西格瑪與精益管理的融合
C.精益六西格瑪管理的組織和實施?
D.精益六西格瑪項目管理常用工具
界定階段
A.改進(jìn)機會的識別及利益相關(guān)方分析
B.過程的基本概念及過程績效度量指標(biāo)
C.不良質(zhì)量成本
D.精益六西格瑪項目管理
III測量階段
A.數(shù)據(jù)及收集、抽樣
B.常用統(tǒng)計分布和描述性統(tǒng)計
C.數(shù)據(jù)的圖示方法
D.測量系統(tǒng)分析基礎(chǔ)
E.過程能力分析
H服務(wù)過程測量
第二天:IV分析階段
A.過程分析工具及方法:
1.流程圖
2.作業(yè)增值性分析
3.作業(yè)時間分析
4.庫存分析
5.設(shè)備管理分析
6.過程失效模式及效應(yīng)分析(PFMEA)
B.原因分析工具及方法
V改進(jìn)和控制階段
A.改進(jìn)工具
1.創(chuàng)造性思維方法
2.常用精益改進(jìn)工具
B.改進(jìn)方案評估
C.控制工具及文件化
D. 總結(jié)與回顧
E. 答疑
六西格瑪準(zhǔn)綠帶或黃帶培訓(xùn)
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