管理御心術
講師:梁睿 瀏覽次數:2622
課程描述INTRODUCTION
管理御心術課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理御心術課程
【課程收益】
1、掌握四大心理學流派理論在管理中的應用,認知六位*心理學家
2、運用喬哈里視窗診斷溝通,運用聚焦會話推進高效溝通。
3、運用DISC識別并善用員工,有效人崗匹配。
4、運用需求層次理論打通“軟硬兼施”的職業(yè)通道。
5、運用人才測評報告透視員工內心狀態(tài)和實現“仙人指路”的高階管理。
【課程背景】
企業(yè)端,面臨流失率增高的苦惱。老人事,面臨業(yè)務部門吐槽無人可用的煩惱。新經理,面臨從業(yè)務精
英轉向管理新手的尷尬。老經理,就得心應手嗎?不!市場調研發(fā)現,資歷越深的管理者往往更不易改
變管理作風和習慣,即便將錯就錯。未經過系統(tǒng)學習和訓練的管理者野蠻生長出了一套管理手段,也許
解決得了一時問題,卻無法應對甚至解決新時代(95后員工時代)要求下的管理問題。越來越多的企
業(yè)主、管理者自發(fā)學習心理學彌補管理缺口,越來越多的企業(yè)開始重視并引進EAP(員工心理援助計劃),
通過心理輔導釋放員工負面情緒,回歸職場正能量?;诖?,為規(guī)避事后諸葛亮,讓管理層持證上崗,
學點心理學,有方法的解決團隊管理中的核心問題——輕松搞定人,順暢搞定事!
【教學形式】
40%理論講授+40%現場練習+20%點評與演示
【課程時長】
三天版/18小時(含人才測評與報告解讀)
兩天版/12小時(不含人才測評與報告解讀)
【課程大綱】
導論:團隊管理離不開的心理學應用
一、管理事件的用心:喬哈里視窗
二、管理行為的育心:DISC 行為模式
三、管理動機的留心:需求層次理論
四、管理潛能的選心:潛意識
五、管理績效的走心:聚焦會話
結業(yè):游戲化考試+案例演示
導論:團隊管理離不開的心理學應用
1、三項自我評估:職業(yè)進化評估/管理能力評估/管理現狀評估
2、游戲:限時完成世界上最難的兩件事
3、團隊管理四式:高績效式、流氓式、瞎忙式、無果式
4、團隊管理的本質:解決人的問題,解決一切問題
5、帶上五大疑問開啟御心之旅:解決團隊工作的五大問題
模塊一:管理事件的用心——喬哈里視窗
1、案例體驗:經理與下屬的對話
2、知識講授:認知心理學在管理溝通中的意義
3、工具教授:喬哈里視窗起源與應用
4、小組研討:運用喬哈里視窗復盤對話結果
5、事件復盤:三類對話結果的底層問題分析
6、總結提煉:管理事件打油詩對管理者“用人不疑”的深度詮釋
模塊二:管理行為的育心——DISC 行為模式
1、 知識講授:行為主義心理學在管理中的階段性意義
2、 工具教授:DISC 行為模式起源與識別
3、 案例分析:國家文化影響下的代表性行為模式/職場情境行為識別
4、 職場鏈接:識別領導、下屬、同事、客戶以及自己的行為模式
5、 方法練習:九問識人法/四觀識人法(視頻)
6、 知識講授:選育用人中的注意事項
7、 總結提煉:管理行為打油詩對管理者“企業(yè)教練”的深度詮釋
8、 行為復盤:告別流氓式管理——下屬行為識別
模塊三:管理動機的留心——需求層次理論
1、 知識講授:人本主義心理學在管理中的周期性意義
2、 工具傳授:需求層次理論起源與分層
3、 案例分析:年代/地域/教育環(huán)境對人底層需求的影響
4、 小組研討:滿足需求層次的管理小妙招
5、 知識講授:威逼利誘的管理做法
6、 總結提煉:管理動機打油詩對管理者“蘿卜+大棒”的深度詮釋
7、 動機復盤:告別扯淡式管理——下屬需求探尋
模塊四:管理潛能的選心——潛意識
1、知識講授:精神分析流派在管理中的高階應用
2、工具教授:潛意識的冰山原理起源與識別
3、知識講授:意象對話起源與應用
4、催眠體驗:動物子人格意向對話
6、人才測評:(5—7 可刪減,強烈建議保留,3 天版培訓效果更佳,需另付測評費 680 元/人)
6、案例分析:西游團隊的管理與 360 測評(視頻)
7、報告解讀:本我表/超我表/他評表/任務執(zhí)行模式/決策方式/自信心線/工作常模線/工作績效線/他人
評價線/工作滿意度/工作壓力值/能量值/離職傾向等
8、總結提煉:管理潛能打油詩對管理者“仙人指路”的深度詮釋
模塊五:管理績效的走心——聚焦會話
1、 知識講授:行動學習在管理中的場景化應用
2、 工具教授:聚焦會話起源與識別
3、 小組練習:場景式聚焦會話
4、 案例演示:經理與下屬的聚焦會話
5、 案例練習:經理與下屬聚焦會話復盤
6、 知識反思:難逃一死的會話/商業(yè)小白的自我救贖(視頻)
7、 總結提煉:管理績效打油詩對“狼性與人性”的深度詮釋
結業(yè):游戲化考試+案例演示
管理御心術課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/65098.html
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