課程描述INTRODUCTION
培訓師演講控場技能提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓師演講控場技能提升培訓
課程背景:
員工厭煩培訓師是的錯?——根本原因,講師演講控場技能不夠,常常因為課程枯燥乏味,毫無趣味,授眾根本聽不進;或是空講大道理,學員難有實質(zhì)性收獲。既折磨了靈魂(聽不到有用的內(nèi)容),又折磨了肉體(耐著性子混時間),培訓效果慘不忍睹。會議銷售講師更是高標準,如何講出興趣、講出感覺、講出訂單考驗講師的基本功,直接決定銷售業(yè)績。
本課程內(nèi)容以職業(yè)培訓師為標準,從受訓者角度出發(fā),注重講師授課實操技巧、內(nèi)容編輯設(shè)計與結(jié)果呈現(xiàn)。弱化站姿、發(fā)聲、手勢等基本技能的講解,注重控場能力、演繹互動能力與課程靈魂框架設(shè)計。
幫助受訓者從課件朗讀者、道理陳述者轉(zhuǎn)化為成為一名幽默風趣無尿點、邏輯分析有方案、備受學員喜歡、超強控場能力的培訓講師。課程幽默風趣,結(jié)合互動體驗、情景模擬方式,通過案例滲透培訓主題,避開生硬理論灌輸,融入當下熱點話題,充分調(diào)動參訓者積極性,激發(fā)主動思考并樂于表達觀點的積極性。注重培訓的時效性,體現(xiàn)培訓價值。
課程收益:
.學會6個破冰控場方式,能夠迅速調(diào)動氛圍;
.具備控場能力,如何吸引注意力并解決突發(fā)問題;
.如何通過案例及體驗方式引導授眾建立認同感;
.如何設(shè)計課程框架更能吸引聽眾關(guān)注及思維認同;
.如何發(fā)問更能激發(fā)互動,讓聽眾從觀察者變?yōu)閰⑴c者;
.講師狀態(tài)調(diào)整,如何帶動激發(fā)學員情緒及興奮點;
.課程結(jié)構(gòu)設(shè)計,如何確保演講效果呈現(xiàn),達成預(yù)期目標;
.提升會銷銷講能力,講出興趣、講出感覺,講出成交率。
課程特色:有趣、有用、有結(jié)果
.有趣:課程氛圍活躍,講師語言幽默風趣,極強的課程帶入感
.有用:累計11年,430場,23000人培訓授課經(jīng)驗分享
.有結(jié)果:現(xiàn)場制定課程演練,確保聽得懂,用得上,會實操、有效果
課程時間:3~4天,6小時/天
課程對象:內(nèi)訓講師、會銷講師、兼職講師
課程方式:講演結(jié)合、全程互動、案例豐富、情景操練
課程大綱
第一講:講師崗位角色價值認知
一、講師的價值認知
1、一對眾溝通表達能力
2、個人影響力塑造過程
3、轉(zhuǎn)變他人思想思維認知
體驗:1分鐘自我介紹
互動:管理溝通的本質(zhì)
二、講師的角色認知
1. 服務(wù)團隊為職責
2. 提升業(yè)績?yōu)樽谥?br />
3. 講出感覺為標準
案例:360推廣大會
討論:聽課的感受
三、講師崗位的價值
1、統(tǒng)一思想意識
2、狀態(tài)士氣激勵
3、職業(yè)技能提升
4、輔助產(chǎn)品銷售
案例:職業(yè)講師課酬
討論:培訓崗位價值
第二講:講師演講控場能力提升
一、講師自我能力評定
互動:講師職業(yè)的神圣感
1、講師成長的三個階段
1)敢講
2)能講(完整課程)
3)會講(付費)
2、講師成長的三大阻礙
1)懶惰——應(yīng)付了事
2)浮躁——急于求成
3)自大——盲目自信
3、講師的三種狀態(tài)
1)不知道自己不知道
2)知道自己不知道
3)知道自己知道
案例:課程大綱編輯
互動:講師職業(yè)素質(zhì):思維、口才、應(yīng)變、分析…
二、優(yōu)秀講師的三項衡量標準
1、有趣——自然舒服
案例:92歲吳良鏞院士報告
討論:漂亮的外在吸引了解內(nèi)在
1)結(jié)構(gòu)設(shè)計
2)演繹控場
3)素材轉(zhuǎn)化
2有用——行為改變
1)聽得懂——信息傳達有效
2)有方法——知曉如何行動
3)有原理——了解邏輯關(guān)系
案例:“我們應(yīng)該控制好情緒”
互動:列舉三句特別有道理的廢話
3、有結(jié)果——進步改善
1)個人變化
2)團隊改變
3)組織績效提升
三、優(yōu)秀講師的專項能力提升
1、控場的三項能力
1)聲音訓練
2)眼神訓練
3)狀態(tài)感染
互動:通常演練
2、課件編輯的三要素:
1)不講道理講故事
2)不講方向講方法
3)不講概念將原理
體驗:主題擬定
3、職業(yè)能力的三項基本功
1)課件設(shè)計功底
2)職業(yè)講師形象
3)專業(yè)知識儲備
互動:培訓好壞評定標準
4、講師能力對比差異
1)演講功力不夠
2)內(nèi)容演繹不當
3)邏輯思維錯誤
案例:喜馬拉雅試聽
5、講師的用戶思維轉(zhuǎn)變
1)從問題出發(fā)
2)從學員出發(fā)
3)從快樂出發(fā)
案例:課程邏輯推理關(guān)系
互動:想說的VS想聽得
6、課程中的講師角色定位
1)是引導者而非約束者——有所得
2)是引導者而非表演者——有所動
3)是引導者而非解決者——有所悟
四、講師職業(yè)禁忌
1、好為人師
2、自我炫耀
3、華而不實
案例:《道德經(jīng)》講解
4、生搬硬套
5、照本宣科
6、多而不精
案例:乏味禮儀課
互動:但開風氣不為師
第三講:課程開發(fā)演繹流程
一、課程開發(fā)的四項認知
1、內(nèi)容是基礎(chǔ)
2、演繹是核心
3、效果是保證
4、成果是宗旨
二、課程開發(fā)實施的八個步驟
1、目標人群分析
2、解決問題途徑
3、培訓主題擬定
4、課程大綱構(gòu)建
5、素材整理編輯
6、講義轉(zhuǎn)化語言
7、脫稿表述標準
8、靈活控場演繹
三、高效控場的八個技巧
1、圍點打援不枯燥
2、大點歸因不跑題
3、張弛有度不懈怠
4、聯(lián)動問答不走神
5、貫穿體驗不疑惑
6、激情不減不困倦
7、幽默風趣不乏味
8、充分參與不旁觀
體驗:情緒氛圍帶動是效果保證的第一要素
四、銷講實戰(zhàn)技巧演練
1、自我介紹的三點原則
1)亮點引發(fā)關(guān)注
2)特點便于記憶
3)興趣點加深印象
2、破冰開場的三個方法
1)握手體驗
2)問好體驗
3)故事場景
3、會場掌控的三個方法
1)聲音穿透
2)事件吸引
3)提問引導
4、情緒調(diào)動的三個方法
1)幽默段子
2)關(guān)注點
3)游戲
體驗:亮點頻次/10分
5、結(jié)訓收尾的三個方法
1)表揚
2)期望
3)感謝
6、課堂危機化解的三個方法
1)預(yù)先鋪墊——先發(fā)制人
2)唯止眾止——越描越黑
3)借力打力——反問學員
體驗:五分鐘演練
第四講:演講技能實操演練——課程打磨
一、課程開發(fā)流程
1、解決問題
2、課題選定
1)專業(yè)
2)喜歡
3)需求
3、大綱構(gòu)建
4、素材搜集
5、講義編輯
6、場景演練
培訓師演講控場技能提升培訓
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