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金字塔原理商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)

【課程背景】
出身于麥肯錫咨詢顧問公司的金字塔原理就是讓我們在面對復(fù)雜問題和工作任務(wù)時(shí)，從結(jié)構(gòu)的視角從多個(gè)側(cè)面清晰全面地審視問題。從而更有效促進(jìn)我們的思考，完成職業(yè)表達(dá)的一種思維方式。
在當(dāng)今職場當(dāng)中，思考和表達(dá)太重要了。
短時(shí)間內(nèi)要讓客戶相信我們的實(shí)力，要讓股東相信我們的前景，要讓老板相信我們的能力，要讓同事更好地配合我們的工作，要讓下級給予我們更加穩(wěn)定的支持，有條理有邏輯地說“好”話、解決好問題，對于我們來說有多么重要！
在這節(jié)課當(dāng)中我們通過金字塔原理的學(xué)習(xí)，結(jié)合大量實(shí)際工作案例，將全面解決思考難題，提升口頭和書面表達(dá)能力、全面提升解決復(fù)雜問題的職業(yè)素質(zhì)。

【培訓(xùn)對象】
在日常商務(wù)溝通過程中產(chǎn)生過困擾，從事過述職報(bào)告、公文撰寫、提案報(bào)告制作，經(jīng)常參加公司會議需要經(jīng)常參加公司會議需要發(fā)言的員工。
新晉入職人員，需要提升表達(dá)能力和思維水平。
企業(yè)中高層管理干部和儲備干部培養(yǎng)。

【培訓(xùn)時(shí)間】2天
.書寫能力：利用金字塔原理和思維導(dǎo)圖，掌握科學(xué)有效率的方法，快速完成word報(bào)告、PPT內(nèi)容策劃；
.表達(dá)能力：快速講話和匯報(bào)能力。強(qiáng)化以受眾為中心的溝通觀念，關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn)，想清內(nèi)容說什么、怎么說，掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作；
.溝通能力：向上匯報(bào)工作，向下授權(quán)時(shí)更有條理，使溝通取得良好效果。
.分析解決問題能力：通過發(fā)散思維，結(jié)構(gòu)化思考，將復(fù)雜問題簡單化，直接洞悉問題實(shí)質(zhì)。

序言：思考和表達(dá)對職業(yè)人的意義
什么是金字塔原理
1.金字塔原理的由來
2.金字塔原理的作用
3.金字塔原理的直觀印象
第一部分：思考的邏輯
1.保持客觀中立：區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)
2.職業(yè)人邏輯思考的常見誤區(qū)
3.怎樣進(jìn)行邏輯判斷保持職業(yè)操守
4.用全面思維的金字塔原理守“智”如玉
學(xué)員互動：如何利用金字塔原理理性中立進(jìn)行職場邏輯判斷

第二部分：表達(dá)的邏輯
1.職業(yè)化表達(dá)三條標(biāo)準(zhǔn)
2.職業(yè)化表達(dá)的轉(zhuǎn)換：
.以效率為基準(zhǔn)，化“問題”為“目標(biāo)”
.以受眾為中心，化“搞定”為“為了”
.以責(zé)任為導(dǎo)向，化“影響”為“關(guān)注”
.以結(jié)果為原則，化“抱怨”為“愿望”
3.金字塔原理如何用力提升職場說服力
4.金字塔原理如何進(jìn)行講理的辯論
5.金字塔原理如何完成商務(wù)演講內(nèi)容搭建
6.金字塔原理SCQA開場白設(shè)計(jì)
7.金字塔原理高效word、ppt協(xié)作轉(zhuǎn)化
案例分析：
.從商務(wù)PPT中的自我介紹案例，看信息如何有效傳遞
.從工作問題解決案例，學(xué)習(xí)如何利用結(jié)構(gòu)思考，在職場中正面表達(dá)
.從故事中判斷“情感、邏輯、利益”的原則以受眾為中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)
.互動教學(xué)與案例：遇見大腦——想好之后再表達(dá)

第三部分：問題分析與解決
1.左右腦平衡思考，發(fā)揮大腦最高效能
2.結(jié)構(gòu)在解決問題中的重要性
3.快速運(yùn)用結(jié)構(gòu)庫高效完成職場復(fù)雜任務(wù)
.平衡記分卡
.PEST模型
.QCD模型
.SMART模型
.5W2H模型
.商業(yè)模式畫布
4.金字塔原理解決問題實(shí)操
案例分析：
.學(xué)員互動：小組完成策劃作品
.從需求調(diào)研案例解析，學(xué)習(xí)一個(gè)好問題的提出代表問題將得以解決
.小組頭腦風(fēng)暴練習(xí)

第四部分：金字塔原理搭建與法則
1.自上而下與自下而上搭建金字塔
2.金字塔原理法則一：結(jié)論先行
.任務(wù)緊、“他”需要、信息多，向上匯報(bào)請結(jié)論先行
3.金字塔原理法則二：分類分組
.大腦的短期記憶無法一次容納7個(gè)以上的記憶項(xiàng)目
.MECE分類原則
4.金字塔原理法則三：上下一致
.若不一致，損失表達(dá)價(jià)值
5.金字塔原理法則四：要有邏輯
.職場常見應(yīng)用邏輯
.歸納法與演繹法

金字塔原理商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)