課程描述INTRODUCTION
HR如何成為企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR如何成為企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)
課程目標(biāo):
1、使學(xué)員對近年興起的HRBP體系有一個(gè)比較全面的認(rèn)知;
2、使學(xué)員了解構(gòu)建HRBP體系的環(huán)境和條件,掌握構(gòu)建HRBP的理論、方法和路徑,HRBP的工作方式與匯報(bào)方式,通過大量案例分析,使學(xué)員真正理解HRBP的精髓,掌握實(shí)施HRBP的核心要點(diǎn);
3、講授與練習(xí)相結(jié)合,使學(xué)員掌握作為HRBP應(yīng)該如何開展工作?具體到每一步要做什么?強(qiáng)調(diào)與戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的高度結(jié)合,強(qiáng)調(diào)落地性,大量的案例教學(xué),促使學(xué)員懂得如何在本企業(yè)構(gòu)建起形神兼?zhèn)涞腍RBP。
課程時(shí)間:1天(6-7小時(shí)/天)
教學(xué)方式:講授、測試、視頻、案例研討、案例練習(xí)、角色扮演等
課程對象:HR系統(tǒng)的管理人員、HR專業(yè)人員、業(yè)務(wù)人員
課程大綱
導(dǎo)入:HR的四次轉(zhuǎn)型浪潮——
一、HRBP的含義
1、什么是HRBP
案例分享:IBM公司是如何實(shí)踐人力資源轉(zhuǎn)型的
2、現(xiàn)代人力資源管理的“三駕馬車”(HRBP/COE/SSC)
(1)HRBP(HR業(yè)務(wù)伙伴)
(2)HRCOE(HR領(lǐng)域?qū)<遥?br />
(3)HRSSC(人事共享服務(wù)中心)
案例分享:IBM公司人力資源三支柱模型
案例分享:華為公司的人力資源三支柱模型
3、HRBP的功能和角色定位
(1)戰(zhàn)略伙伴:
(2)HR解決方案集成者
(3)HR流程運(yùn)行者
(4)關(guān)系管理者
(5)變革推動(dòng)者
(6)核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者
案例討論:某事業(yè)部需要整體搬遷的成都,HRBP應(yīng)該做什么?
4、HRCOE的功能和角色定位
5、HRSSC的功能和角色定位
6、HR三支柱的有效整合
案例分享:定位最清晰的騰訊公司的HR三支柱3D模型
案例討論:某醫(yī)藥企業(yè)在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的HR定位
二、HRBP的作用
7、推行HRBP前必須回答自己三個(gè)問題:
(1)HRBP要干些什么?
(2)HR為什么要到業(yè)務(wù)中去?
(3)你的企業(yè)為什么需要HRBP?
案例分享:人力資源管理者的現(xiàn)狀,與*實(shí)踐的差距
8、HRBP的作用
(1)回歸根本的人才選拔方面:
(2)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)方面:
(3)業(yè)績與培訓(xùn)方面:
9、成功的HRBP的行為表現(xiàn)
(1)能基于業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題
(2)能通過彈性的解決方案來施加影響
(3)能通過關(guān)注結(jié)果的績效考核來擔(dān)當(dāng)責(zé)任
三、HRBP的三種形式
1、三種形式:戰(zhàn)略HRBP、經(jīng)理級別HRBP、事務(wù)性HRBP
2、服務(wù)對象規(guī)模上的區(qū)別
3、人員多元化程度上的區(qū)別
4、服務(wù)對象職能上的區(qū)別
5、工作方式上的區(qū)別
6、要求上的區(qū)別
7、HR的三類工作:戰(zhàn)略性、策略性、事務(wù)性工作
四、HRBP的匯報(bào)模式
1、業(yè)務(wù)部門直管型
2、人力資源部門統(tǒng)籌型
3、雙線同時(shí)匯報(bào)
4、外部專家型
案例練習(xí):某企業(yè)的HRBP組織結(jié)構(gòu)該如何調(diào)整?
五、從HR轉(zhuǎn)型到HRBP
1、HRBP在企業(yè)要如何產(chǎn)生
2、HRBP的業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)如何組合
3、國內(nèi)企業(yè)前期HRBP人員的兩大來源
4、HRBP與傳統(tǒng)HR能力結(jié)構(gòu)的異同
5、HRBP的工作原則:圍繞目標(biāo)、客戶、溝通展開
6、來自業(yè)務(wù)部門的四種需求
7、HR轉(zhuǎn)化為HRBP的五大舉措
(1)根據(jù)發(fā)展階段合理調(diào)整HRBP在組織架構(gòu)中的設(shè)置模式
(2)找到HRBP勝任力鑒別與培養(yǎng)的有效方法
(3)強(qiáng)化商業(yè)意識(shí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)
(4)提高和提升業(yè)務(wù)流程管理能力
(5)借助e-HR為HRBP搭建高效工作的平臺(tái)
六、HRBP的勝任素質(zhì)模型
1、HRBP的能力素質(zhì)模型
2、HRBP的基本要求:HR專業(yè)知識(shí)、理解業(yè)務(wù)、信任基礎(chǔ)
3、HRBP提升勝任力的五大門檻
(1)非HR專業(yè)出身的HR勝任力之人力資源專業(yè)知識(shí)的提升
(2)專業(yè)出身的HR勝任力之商業(yè)知識(shí)的增強(qiáng)
(3)變革管理能力的培養(yǎng)
(4)將HR勝任力轉(zhuǎn)化為管理效能
(5)HRBP的角色歸屬HR部門還是業(yè)務(wù)部門
案例分享:某通訊企業(yè)基于HRBP模式的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建技術(shù)
案例練習(xí):基于HRBP的人力資源崗位勝任素質(zhì)模型的繪制
七、HRBP如何開展工作
1、HRBP與業(yè)務(wù)部門溝通的四個(gè)關(guān)鍵步驟
(1)把與業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)共贏作為目標(biāo)
(2)找到關(guān)鍵人,打好信任的基礎(chǔ)
(3)了解業(yè)務(wù),尋求共贏:澄清技巧、CRIB技巧
(4)循序漸進(jìn),體現(xiàn)價(jià)值
2、HRBP的價(jià)值體現(xiàn)
(1)信息共享
(2)流程優(yōu)化
(3)增值服務(wù)
案例分享:華為與萬科的價(jià)值鏈與流程
3、HRBP實(shí)施過程中需要明確的幾個(gè)問題
4、企業(yè)構(gòu)建HRBP各階段的任務(wù)
5、成功實(shí)施HRBP的環(huán)境和條件
6、構(gòu)建HRBP的通用方法和路徑
7、構(gòu)建HRBP關(guān)鍵要點(diǎn)----如何實(shí)現(xiàn)形神兼?zhèn)涞腍RBP
(1)強(qiáng)化HR專業(yè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化及戰(zhàn)略化
(2)構(gòu)建HRBP體系,落實(shí)內(nèi)部相應(yīng)的組織系統(tǒng)
(3)嚴(yán)格用人標(biāo)準(zhǔn)選拔HRBP人員
(4)完善針對HRBP的專項(xiàng)薪酬績效系統(tǒng)
(5)明確HRBP的崗位編制和組織歸屬?
案例討論:有名無實(shí)的HRBP,某企業(yè)到底缺少什么?如何調(diào)整?
8、HRBP如何有效落地
(1)定位清晰明了
(2)關(guān)系認(rèn)知明確
(3)角色武器帶好
案例分享:某化妝品企業(yè)招聘HRBP人員的崗位要求
總結(jié):課程回顧及答疑
HR如何成為企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/63442.html