課程描述INTRODUCTION
中層干部如何帶好團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層干部如何帶好團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
課程說明:
.打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”;
.好中層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的奮斗激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。
中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),沒有一支有力的中層隊(duì)伍,很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力,高績效、高成長及高發(fā)展只是空談,其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略,員工無執(zhí)行,或者是員工想做卻不會做、會做卻不想做。
打造優(yōu)秀的中層隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”,且刻不容緩。往往是少一位優(yōu)秀的員工,多一位不稱職的中層,員工離職實(shí)質(zhì)就是炒直接上級的魷魚。所以,打造企業(yè)新中層培訓(xùn)是當(dāng)前中 國企業(yè)*的培訓(xùn)課程。
課程收益:
本課程從中層領(lǐng)導(dǎo)如何“帶好團(tuán)隊(duì)”這個(gè)角度,系統(tǒng)理順了作為一名管理者所應(yīng)具備的員工管理的技能,幫助學(xué)員在原有的基礎(chǔ)上,提高自身的綜合管理技能。
課程大綱:
前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),中層領(lǐng)導(dǎo)的六大挑戰(zhàn).
.員工與主管關(guān)系緊張、信賴感低的問題;
.溝通不暢、激勵(lì)無效問題;
.基層員工離職率高的問題;
.8590后現(xiàn)象問題;
.員工歸屬感問題;
.員工工作責(zé)任心、工作激情如何培養(yǎng)和保持的問題。
第一講:中基層管理者的角色定位,讓自己找到感覺與位置
.管理者職業(yè)角色分析
.不同層面人的工作分析
.企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)(高層要有決策力,基層要有行動力,中層需要執(zhí)行力)
.管理者的定位與上下級對他的要求
.中基層的三大難關(guān)(上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇)
.中層的兩大罪過(群眾領(lǐng)袖、小國之君)
.中層的一大軟肋:推卸責(zé)任(員工可以跳槽,老板只能跳樓)
.中層不同階段的定位(做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理)
第二講:中基層管理者的正確心態(tài),讓自己身上充滿正能量
.公司把我們放在中層,就是讓我們?nèi)硇牡赝度?,全力以赴地為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。
.公司把我們放在中層,就是讓我們提交結(jié)果。
.公司把我們放在中層,就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)。
.公司把我們放在中層,就是讓我們處理問題。
.公司把我們放在中層,就是讓我們承擔(dān)責(zé)任。
.你享受了作中層的榮譽(yù)和喜悅,也應(yīng)該承受相應(yīng)的辛苦和委屈。
.在我們的工資總額里,有一部分就是為我們的知識、經(jīng)驗(yàn)和額外付出而支付。
.遇到問題總說是別人的問題,說明你一直在原地踏步,簡稱自殺。
.中層核心心態(tài):執(zhí)行創(chuàng)造結(jié)果,執(zhí)行改變命運(yùn)。
第三講:如何與下屬有效溝通、建立信任.(如已講過,可刪掉此節(jié))
.溝通的重要性----管理就是溝通、溝通再溝通
.如何消除下屬在溝通中的疑慮和不安.
.如何打通與下屬溝通的渠道問題,并建立信任.
.如何表達(dá),下屬才愿意聽. 如何有效傾聽?
.如何布達(dá)工作,下屬才聽得明. 如何對下屬進(jìn)行關(guān)懷.
.如何縱向(上下級)溝通?
.如何橫向(跨部門平級)溝通?
第四講:如何激發(fā)下屬工作意愿.
.員工為什么需要激勵(lì).
.企業(yè)士氣低落的現(xiàn)象
.企業(yè)士氣低落原因
.企業(yè)士氣低落的分析
.企業(yè)士氣低落誤區(qū)
.企業(yè)士氣激勵(lì)的方法
.激勵(lì)的基本原理與相應(yīng)菜譜;
.激勵(lì)新生代員工最經(jīng)濟(jì)的方法。
第五講:如何給下屬做工作輔導(dǎo).
.主管必備的“育人之心”
.輔導(dǎo)下屬的三個(gè)確保
.輔導(dǎo)下屬的三個(gè)途徑
.下屬輔導(dǎo)內(nèi)容的“ASKH”模型
.輔導(dǎo)下屬的四個(gè)階段
.OJT在崗訓(xùn)練的步驟
.認(rèn)識輔導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)更要重視輔導(dǎo)
.輔導(dǎo)具體可以操作的輔導(dǎo)方法
.輔導(dǎo)下屬的注意事項(xiàng)
.新員工與在職員工輔導(dǎo)的區(qū)別
第六講:如何培養(yǎng)下屬執(zhí)行力.
.企業(yè)不能不長期重視的問題
.企業(yè)執(zhí)行力差的十二大原因分析
.員工執(zhí)行不力的三大原因分析
.什么叫做成果執(zhí)行力?
.結(jié)果的三大執(zhí)行假象分析
.具體如何打造高效執(zhí)行力
.營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化
.如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力
.如何營造部門正能量場.
中層干部如何帶好團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
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