優(yōu)秀班組長培訓(xùn)項目方案
講師:葉禮平 瀏覽次數(shù):2552
課程描述INTRODUCTION
優(yōu)秀班組長 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:葉禮平
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀班組長 培訓(xùn)
課程背景:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不足,班組長與員工沒有明顯的區(qū)別,班組長也不知道管什么、怎么管,極大影響工作效率,戰(zhàn)略實施大打折扣。(管理定位不對)
2、員工士氣低落,極大影響工作效率,不能體現(xiàn)班組團(tuán)隊的高績效。
3、班組長不光只顧出貨效率,同樣要具備現(xiàn)場管理能力,要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題與改善問題。(管理頭緒不對)
4、班組長的日常管理工作要形成一套標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)班組長的管理工作,變“問題導(dǎo)向”為“目標(biāo)導(dǎo)向”,盡可能的減少“救火”,提升現(xiàn)場的績效。(管理標(biāo)準(zhǔn)、改善不夠)
課程介紹:
員工晉升為班組長后;他們對產(chǎn)品的材料,工藝,設(shè)備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術(shù),但對管理技術(shù),卻普遍缺乏認(rèn)識,從作業(yè)員到管理員,這種角色的變化常常令他們無所適從;管理是科學(xué),也是藝術(shù),對于基層班組長來說更是一門技術(shù),本課程將管理理論轉(zhuǎn)化成班組長能吸收的技術(shù)、工具,力圖還原現(xiàn)場,使他們能充分勝任班組長的崗位需求并創(chuàng)造績效。
制造企業(yè)的管理,大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者,在生產(chǎn)管理中扮演著重要的角色與定位,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期,效率、安全生產(chǎn)和員工士氣,班組長不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊與教育團(tuán)隊,需要有較高的管理能力與溝通能力。這些都是班組長必須具備的能力,如果班組長不具備這些基礎(chǔ)能力,那么無論任何模式都沒有辦法落地,所以編制優(yōu)秀班組長培訓(xùn)項目方案。
培訓(xùn)對象:
所有部門的一線主管合計約20-30人。
培訓(xùn)方式:理論培訓(xùn)+案例分析演習(xí)+課堂互動作業(yè)+內(nèi)部分享+現(xiàn)場實操作業(yè)+作業(yè)點評總結(jié)
課程安排:
第1天 管理能力
1執(zhí)行力授課
定位班組長工作目標(biāo)與管理角色
從技術(shù)型人才到管理型人才
班組長應(yīng)發(fā)揮的管理功能
班組長管理的三大核心要素
班組長的自我管理工作
生產(chǎn)現(xiàn)場的日常管理
班組長一天工作的必保目標(biāo)
優(yōu)秀班組長一天的工作
任務(wù)風(fēng)險分析與執(zhí)行力教學(xué)策略:案例啟發(fā) 案例、講述、反思
2人員管理授課
善于傾聽 激勵部屬
培養(yǎng)部屬
自我約束
憑績效說話,考核牽動員工的心
確立標(biāo)準(zhǔn),讓考核的公正公平透明
激濁揚(yáng)清,用考核激勵來提高效率案例研討
3生產(chǎn)管理授課
生產(chǎn)前準(zhǔn)備
如何開好早會?
生產(chǎn)計劃與追蹤
目標(biāo)管理
生產(chǎn)設(shè)備管理
工裝、模具管理
過程能力評估
物料管理
精益5S管理
不良品及異常管理
返工與返修
生產(chǎn)日報與生產(chǎn)績效管理
生產(chǎn)管理與其它部門管理的關(guān)系角色演練
4工作指導(dǎo)授課
班組長教導(dǎo)的正確理念 “教”與“導(dǎo)”的正確理解
工作教導(dǎo)四階段法
班組長工作教導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)
訓(xùn)練計劃書 授課+現(xiàn)場討論
課后1周
實操任務(wù)
車間主管
本班組生產(chǎn)準(zhǔn)備工作清單
本班過程控制管理表
一天工作重點與績效任務(wù)5天內(nèi)完成,第6天生產(chǎn)經(jīng)理隨機(jī)參加1個車間的生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作
工作指導(dǎo)培訓(xùn)班組長2員工系統(tǒng)訓(xùn)練(四階段法)
預(yù)計訓(xùn)練計劃按訓(xùn)練需求制定計劃與工作指書
第2天 問題解決能力
作業(yè)點評老師點評
分組點評工作完成情況,給出改進(jìn)建議
課堂訓(xùn)練
分析問題
解決方案
對策實施授課
問題意識和改善意識
有效問題描述
問題改善的思考步驟
5W1H提問法
問題解決流程和分析方法
尋找問題真因的案例討論(演練解決問題程序
主動解決問題的常見方法
問題的有效驗證案例+練習(xí)
時間序號課程名稱講師課時課程主要內(nèi)容目的和方法
課后 1周
實操任務(wù)
車間主管
班組問題點發(fā)現(xiàn)與整理(組織員工集思廣益)
班組集體推動改善活動項目
如何不制造不良,不流出不良、不接受不良任務(wù)4-6天完成,第7天生產(chǎn)經(jīng)理隨機(jī)參加1個車間 問題分析項目需要具體的步驟
組織員工進(jìn)行討論班組長
員工協(xié)助分析與解決問題系統(tǒng)訓(xùn)練讓員工參與問題分析與解決
第3天
作業(yè)點評老師點評
1-2分組點評工作完成情況,給出改進(jìn)建議 課堂訓(xùn)練
溝通技巧
說話的藝術(shù)授課4-5溝通的目的與方式
溝通5W的運(yùn)用
案例:這種溝通方式有效嗎?
如何做到有效溝通
下屬人際關(guān)系四階段法
張強(qiáng)的故事
李明的故事
當(dāng)自己請假時,應(yīng)如何安排工作 ? 與主管意見相左怎么辦 ? 如何將員工的意見向主管反映? 如何向員工傳達(dá)執(zhí)行上面的決議? 如何處理下屬之間的矛盾?
班組長所面對的挑戰(zhàn)
班組長個人未來發(fā)展往哪走?
現(xiàn)場演練
訓(xùn)后1周
實操任務(wù)
車間主管
班組溝通技巧與方法運(yùn)用分享
工作關(guān)系案例分享
評選優(yōu)秀班組長老師與經(jīng)理投票進(jìn)行優(yōu)秀班組長選拔并進(jìn)行證書與獎金頒發(fā)
優(yōu)秀班組長 培訓(xùn)
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- 葉禮平
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