課程描述INTRODUCTION
行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工· 入職員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)
課程大綱 :
推薦講師:曾子熙老師,澳大利亞南澳大學(xué)工商管理碩士MBA
第一單元:行動學(xué)習(xí)導(dǎo)入(簡要)
一、 行為能力決定業(yè)績水平
二、 行動學(xué)習(xí)直面三大障礙
三、 行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異
四、 行動學(xué)習(xí)能夠給我們帶來什么?
五、 企業(yè)成功應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵
高層大力支持與重視
激勵團隊成員
成員積極交流互相學(xué)習(xí)
有效組織及時評估與反饋
第二單元:行動學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)
一、 行動學(xué)習(xí)的定義,來源
二、 行動學(xué)習(xí)公式AL=P+Q+R+I
三、 行動學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)
“做中學(xué)”
經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
系統(tǒng)思考
行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)
第三單元:行動學(xué)習(xí)流程及要素
一、 行動學(xué)習(xí)的六個要素(如何操作)
問題或任務(wù)
行動學(xué)習(xí)小組
質(zhì)疑與反思的過程
付諸行動
學(xué)習(xí)承諾
二、 行動學(xué)習(xí)的六個角色的作用及要求
發(fā)起人(Sponsor)
召集人(Champion)
催化師(Facilitator)
小組成員(Team Member)
組長(Team Leader)
專家(Expert)
三、 行動學(xué)習(xí)的七個關(guān)鍵步驟
問題選擇
成立行動學(xué)習(xí)小組
行動學(xué)習(xí)啟動會
催化過程,澄清問題并制定方案
執(zhí)行行動學(xué)習(xí)方案
總結(jié)與評估
固化與分享
第四單元:行動學(xué)習(xí)的工具
如何群策群力
集體研討類工具-頭腦風暴
集體研討類工具-六頂帽子
集體研討類工具-深度匯談
分析問題類的工具-重要性緊迫性矩陣
分析問題類的工具-魚骨頭圖
促進執(zhí)行類工具-PDCA循環(huán)
促進執(zhí)行類工具-工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)
促進執(zhí)行類工具-甘特圖
評估工具-成本收益分析
第五單元:行動學(xué)習(xí)項目方案制定-解決問題的十個步驟
一、 擺癥狀,明確問題并確定目標
二、 自由討論問題產(chǎn)生的原因
三、 聚焦重要原因(真因分解)
四、 把原因邏輯化、系統(tǒng)化
五、 把原因按輕重緩急排隊
六、 把原因轉(zhuǎn)化為子目標
七、 自由討論解決方案
八、 對解決問題的過程進行系統(tǒng)反思
九、 評估并確定解決方案
十、 制訂行動計劃
總結(jié)
師介紹:曾子熙
教育背景:
澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,*LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
經(jīng)歷及資歷:
曾子熙老師,中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師,曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人;著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān),臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總,廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓(xùn)講師。北京大學(xué)總裁班客座教授,清華大學(xué)高管研修班講師。接受過*領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn),榮獲全球認可的*《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認證證書、以及*權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認證證書。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過**咨詢公司培訓(xùn)課程,*高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實踐者。
現(xiàn)職:思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師,眾多培訓(xùn)機構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。
簡要介紹:曾子熙老師從事過保健品行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電子商務(wù)行業(yè),金融證券投資行業(yè),管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè),歷經(jīng)銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),客戶服務(wù)總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān),執(zhí)行副總,到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點,以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念,以專業(yè)創(chuàng)造價值方式,全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn),服務(wù)客戶上100家(如富士康科技集團等),成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷,企業(yè)管理,人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),思維訓(xùn)練,行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。
曾子熙老師主講培訓(xùn)課程:
思維與工具培訓(xùn)系列:《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》;《創(chuàng)新思維與問題解決》;《金字塔原理思維》;《*思維訓(xùn)練》;《*子》;《*理性思維-問題分析與解決》;《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列:《高效人士七個習(xí)慣》;《職業(yè)化塑造》;《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》;《信任型團隊建設(shè)與管理》;《打造中層高效執(zhí)行力》;《HETM-*的信任管理》;《員工版:*卓越成效的管理》;《MTP中層管理技能提升》;《*-客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻》;《市場營銷與顧問式銷售技巧》;
行動學(xué)習(xí)項目:
《及應(yīng)用》;《基于行動學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》;《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計》;《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
曾子熙老師主要專長與經(jīng)驗:在互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)轉(zhuǎn)型,思維訓(xùn)練,培訓(xùn)體系構(gòu)建;領(lǐng)導(dǎo)力與人才培養(yǎng)模式建設(shè);行動學(xué)習(xí)項目規(guī)劃與執(zhí)行;人才接班工程教練技術(shù)與輔導(dǎo)體系;基于價值鏈的人力資源體系;素質(zhì)模型構(gòu)建;企業(yè)文化塑造,創(chuàng)新的方法與創(chuàng)新策略的制定,市場策略制定,戰(zhàn)略與執(zhí)行等均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
曾子熙老師專業(yè)研究:曾老師在國內(nèi)*中文核心期刊《中國人力資源開發(fā)》雜志;《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》雜志發(fā)表過行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運用;領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式等文章。在人力資源專業(yè)期刊《人力資源管理》雜志;《人力資源》雜志;《企業(yè)活力》雜志;《HR經(jīng)理人》雜雜志;《管理與財富》雜志;《中國中小企業(yè)》雜志;《電力人力資源管理》,《中國培訓(xùn)雜志》雜志等發(fā)表柯式評估在培訓(xùn)評估中的實戰(zhàn)應(yīng)用;基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā);三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系;培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實施;企業(yè)創(chuàng)新之道等幾十篇專業(yè)管理文章。
授課風格:授課深入淺出,風格新穎、活躍,內(nèi)容充實縝密,思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
授課方式:以行動學(xué)習(xí)模式,啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí),小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結(jié);及時反思、心靈感觸、付諸行動。
曾子熙老師服務(wù)客戶名單:
制造業(yè)(高新技術(shù),電子科技):
富士康科技集團(深圳,杭州,太原,煙臺,晉城)、恩斯邁電子(深圳)有限公司、
正方電子有限公司、美的集團、深超光電、深圳世強電訊有限公司、日東電子科技(深圳)有限公司、普誠科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德愛電子(深圳)有限公司、深圳宇順電子股份有限公司,飛煌德商科技(深圳)有限公司
高端裝備制造:西安陜股動力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)(商業(yè)地產(chǎn),住宅地產(chǎn)):萬科集團東莞公司、深圳市華成峰實業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè):南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè):日本永旺集團、廣東吉之島、群光實業(yè)(武漢)有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè):深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團-南方中集、香港千和船務(wù)(集團)有限公司
銀行證券金融保險業(yè):
工商銀行,浙商銀行,世紀證券、中信證券(洛陽),中國平安集團財產(chǎn)保險股份有限公司、天津恒安標準人險
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè):北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)(中國)有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計(深圳)有限公司
品牌服裝業(yè):七匹狼實業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè):廈門豪客來餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備(醫(yī)藥行業(yè)):邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù):深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)(制造及配件):長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責任公司(奧迪),天派電子(深圳)有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè):英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(quán)(文化產(chǎn)業(yè)):裕同集團、深圳中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司
網(wǎng)絡(luò)搜索“曾子熙老師”關(guān)鍵字立即聯(lián)系我們,我們?yōu)槟推髽I(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程。
曾子熙老師協(xié)助提供咨詢服務(wù):
一:十大行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計,開發(fā),實施,執(zhí)行
二:人力資源管理整體體系構(gòu)建(人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘體系、素質(zhì)模型構(gòu)建、培訓(xùn)體系、薪酬管理體系、績效管理體系、職業(yè)發(fā)展系)
三:建立企業(yè)基層、中層、高層三級培訓(xùn)體系以及構(gòu)建各職系的培訓(xùn)體系(企業(yè)商學(xué)院建設(shè)),從戰(zhàn)略面出發(fā)、分析培訓(xùn)需求、組織編制年度培訓(xùn)計劃和預(yù)算、實施培訓(xùn)項目、評估培訓(xùn)成果等。
四:戰(zhàn)略規(guī)劃(行業(yè)定位分析,愿景擬定,戰(zhàn)略制定、事業(yè)部戰(zhàn)略、目標分析、企業(yè)文化體系構(gòu)建
五:管理能力培訓(xùn)及素質(zhì)模式構(gòu)建(管理者定位與角色認知、目標管理與績效考核、分工與合作技巧、計劃于控制、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、高效團隊建設(shè)、問題分析與決策)。
曾子熙老師參與的咨詢項目的成功案例
1. 2006年09月-2007年09月-力野精密工業(yè)(深圳)有限公司-人力資源體系建設(shè)項目
2. 2007年03月-2008年10月-廣東龍邦物流有限公司-年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目
3. 2008年03月-2009年10月-東莞富華電子有限公司-年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目
4. 2008年07月-2009年10月-佛山澳美鋁業(yè)有限公司-薪酬管理與績效管理項目
5. 2009年01月-2009年03月-新世界百貨集團-企業(yè)文化重塑構(gòu)建項目
6. 2011年03月-2011年06月-新世界百貨集團-基于企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項目
7. 2011年05月-2012年04月-東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司-市場戰(zhàn)略與組織發(fā)展咨詢項目
曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會科學(xué)核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運用”,《中國人力資源開發(fā)》,2010(5)
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”,《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》,2010(9)
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國人力資源開發(fā)》,2010(9)
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評估先進技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008(9)
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”,《人力資源雜志》,2008(12)
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢”,《人力資源管理雜志》,2009(5)
4.“基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”,《管理與財富雜志》,2009(7)
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”,《中國中小企業(yè)雜志》,2010(3)
6.“行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實踐”,《人力資源雜志》,2010(5)
7.“行動學(xué)習(xí)法:提升企業(yè)培訓(xùn)績效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》,2010(5)
8.“行動學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問題解決培訓(xùn)實踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評價雜志》2010(5)
9.“教練技術(shù):幫助管理者提升輔導(dǎo)績效”,《人力資源雜志》,2010(8)
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”,《企業(yè)活力雜志》,2010(8)
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”,《電力人力資源雜志》 2010(11)
18.“運用行動學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績效研究“《中國培訓(xùn)雜志》2011(08)
17.“富士康員工培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實施“,《中國培訓(xùn)雜志》 2011(09)
18.“基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)”《人力資源雜志》,2012(3)
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載
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行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/6255.html
已開課時間Have start time
- 曾子熙