精益班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程綱要-2019版
講師：張堅(jiān) 瀏覽次數(shù)：2551
課程描述INTRODUCTION
精益班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：張堅(jiān)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精益班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程
課程大綱
一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
本節(jié)目的：讓班組長(zhǎng)清晰認(rèn)知到角色特點(diǎn)、企業(yè)期望及擔(dān)負(fù)的職責(zé)，從而可更好發(fā)揮自身價(jià)值。
1. 關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)
什么是現(xiàn)場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)常遇到的問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)對(duì)班組長(zhǎng)的期待
2. 班組長(zhǎng)角色的12345
一班之長(zhǎng)
兩個(gè)特點(diǎn)
三點(diǎn)期望
四項(xiàng)條件
五大職責(zé)
練習(xí)：梳理出自己的職責(zé)
升華：我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行角色認(rèn)知
二、PDCA工作方法
本節(jié)目的：PDCA是工作的黃金方法，有助于執(zhí)行力提升，有助于解決問(wèn)題能力提升。一旦，眾人掌握了PDCA工作方法，PDCA將成為組織推動(dòng)工作的基本平臺(tái)及工作語(yǔ)言。
1. 什么是PDCA
PDCA的來(lái)歷
PDCA四個(gè)凡事
2. PDCA每一要素的解析
3. PDCA：解決問(wèn)題的八個(gè)步驟
4. PDCA在日常工作中的運(yùn)用
案例：周星星的升職報(bào)告（ PDCA格式 ）
練習(xí)：寫(xiě)出工作中的一個(gè)PDCA
回顧：為什么PDCA是每個(gè)人應(yīng)掌握的管理工具
三、現(xiàn)場(chǎng)5S管理技巧
本節(jié)目的：5S是精益管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)改善的搖籃，亦是全體人員的修行。通過(guò)本節(jié)系統(tǒng)且充滿(mǎn)樂(lè)趣的講解，使學(xué)員掌握5S推進(jìn)及改善的實(shí)戰(zhàn)性技巧。
1. 什么是5S
2. 為什么要推行5S
3. 每個(gè)S的推行技巧
整理的工具
整頓：區(qū)域標(biāo)識(shí)與物品三定
清掃：三掃原則
清潔：從標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到可視化管理
素養(yǎng)：職業(yè)禮儀的基本技巧
4. 5S落地的基本套路講解
5S要領(lǐng)提煉
5S推行的三個(gè)一定
5S推行的七大步驟
5S推行的八個(gè)方法
關(guān)于5S的案例、視頻及演練數(shù)個(gè)
練習(xí)：找出現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題；稽核表的演練；學(xué)員講一個(gè)S；如何讓員工更支持5S推進(jìn)
考核：5S知識(shí)點(diǎn)大回顧
四、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技巧
本節(jié)目的：通過(guò)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改進(jìn)管理。通過(guò)本節(jié)培訓(xùn)，使學(xué)員認(rèn)識(shí)到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值、如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，以及發(fā)揮自身在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的作用。
1. 什么是標(biāo)準(zhǔn)化
工作現(xiàn)場(chǎng)有哪些標(biāo)準(zhǔn)化
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的七項(xiàng)價(jià)值
2. 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的三條原則
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容要素
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的三條原則
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的基本示例
3. 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制作的八個(gè)步驟
4. 如何評(píng)定一份作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
討論：如何發(fā)揮自身在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中的作用？
五、班組每日七件事
本節(jié)目的：幫學(xué)員梳理出每日的工作重點(diǎn)，抓好重點(diǎn)工作，從而體現(xiàn)每天價(jià)值。
1. 工作中的時(shí)間利用
每天時(shí)間如何安排？
工作中的時(shí)間損失
時(shí)間管理的四象限原則
2. 每日七件事
早會(huì)
首樣檢驗(yàn)
生產(chǎn)巡線(xiàn)
5S管理
記錄報(bào)表
解決問(wèn)題
交接班
3. 每日七件事的回顧
研討：每天你是如何巡線(xiàn)的？
練習(xí)：如何更好利用每天的時(shí)間
六、團(tuán)隊(duì)溝通與領(lǐng)導(dǎo)技巧
本節(jié)目的：通過(guò)本節(jié)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握必要的溝通技巧，從而能更好帶領(lǐng)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
1. 什么是溝通
2. 不利于溝通的行為
3. 班組長(zhǎng)溝通注意事項(xiàng)
做情緒的主人
與上司相處的技巧
與下屬相處的技巧
4. 班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力
案例：唐僧師徒的班組分析
練習(xí)：列出自己的溝通改善點(diǎn)
精益班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/61395.html
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- 張堅(jiān)
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