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結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)課程

課程背景：
說(shuō)話、表達(dá)、匯報(bào)、思考沒(méi)有結(jié)構(gòu)，說(shuō)再多也是徒勞！沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的口頭表達(dá)和文字表達(dá)往往都缺乏對(duì)對(duì)方的說(shuō)服力、甚至降低整個(gè)組織的工作效率。究其原因是他們?cè)趥鬟f信息時(shí)沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)有效的邏輯結(jié)構(gòu)。
您希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí)，讓聽(tīng)眾聽(tīng)明白、記得住，給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠髥幔磕Ｍ伎紩r(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎？“結(jié)構(gòu)性思維”可以幫助我們?cè)诒磉_(dá)核心觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有據(jù)、有理、有力、有趣、條理分明地證明這個(gè)觀點(diǎn)，使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)，如果全員普及更可以通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的工作效率。

課程收益：
● 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)性思維的核心技巧，提升商務(wù)寫(xiě)作商務(wù)呈現(xiàn)的技巧
● 掌握結(jié)構(gòu)性思維四大核心：結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類明確、排序邏輯的應(yīng)用
● 掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)自上而下的思考和自下而上的總結(jié)
● 掌握總結(jié)概括與橫向分類的高效表達(dá)
● 掌握結(jié)構(gòu)性思維邏輯推理技巧、演繹與歸納的邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)用
● 提高思考表達(dá)的結(jié)構(gòu)性，突出重點(diǎn)、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂，縮短寫(xiě)作時(shí)間
● 提升報(bào)告的演示技巧，讓受眾更容易體會(huì)你的表達(dá)要點(diǎn)

課程對(duì)象：全員

課程大綱
第一講：言之有“據(jù)”——構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、四種常見(jiàn)的表達(dá)陷阱
1、思路中斷
2、思維發(fā)散
3、思維跳躍
4、表述繁冗
二、什么是結(jié)構(gòu)性思維
1、結(jié)構(gòu)性思維的概念
2、結(jié)構(gòu)性思維的應(yīng)用
互動(dòng)游戲：數(shù)字記憶、符號(hào)記憶（學(xué)員速記比賽）
三、結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
情景演練：行政秘書(shū)向老板匯報(bào)會(huì)議預(yù)定的情況，如何準(zhǔn)確表達(dá)
1、結(jié)論先行
2、上下對(duì)應(yīng)
3、分類清楚
4、排序邏輯
案例分析：《國(guó)家寶藏》中秦始皇如何說(shuō)服俘虜臣服
案例分析：巴黎歐萊雅等化妝品廠家*的產(chǎn)品分類
案例分析：聯(lián)想慶功宴嘉賓排座的啟發(fā)
四、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟
課堂練習(xí)：讀文字找出對(duì)應(yīng)關(guān)系并畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖
1、識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
2、對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
3、結(jié)構(gòu)：畫(huà)出信息之間的關(guān)系圖
4、表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話）概括主題
課堂練習(xí)：觀看《激進(jìn)的智人》視頻片段做結(jié)構(gòu)圖的梳理

第二講、言之有“理”——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的縱向結(jié)構(gòu)
一、縱向結(jié)構(gòu)之從上到下：提問(wèn)回答
課堂練習(xí)：熱點(diǎn)新聞事件探討
1、深度：?jiǎn)柕綗o(wú)需再解釋
案例分析：觀看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》
2、寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被提問(wèn)
案例分析：從陳道明微博事件學(xué)習(xí)提問(wèn)回答
二、縱向結(jié)構(gòu)之從下到上：概括總結(jié)
1、收集信息——頭腦風(fēng)暴
2、明確分類——尋找共性
3、概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
4、合理排序——理性描述
課堂練習(xí)：邏輯推理題練習(xí)
課堂練習(xí)：乞討老人的營(yíng)銷(xiāo)策略
案例分析：看麥肯錫公司的咨詢報(bào)告學(xué)習(xí)概括總結(jié)

第三講：言之有“力”——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的橫向結(jié)構(gòu)
一、如何說(shuō)服——演繹（為什么）
課堂練習(xí)：如何說(shuō)服一個(gè)女孩嫁給你？
1、演繹的兩種形式
1）標(biāo)準(zhǔn)式
2）常用式
2、演繹思維的運(yùn)用
課堂練習(xí)（視頻）：經(jīng)典廣告片欣賞，看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
二、如何匯報(bào)——歸納（是什么）
課堂練習(xí)：營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀
1、歸納思維的運(yùn)用
2、歸納的3大步：列出重點(diǎn)→尋找共性→得出結(jié)論
三、歸納和演繹在職場(chǎng)中的實(shí)際應(yīng)用案例分析
1、目標(biāo)建立
案例分析：日本馬拉松運(yùn)動(dòng)員奪冠的秘密
案例分析：樊登讀書(shū)會(huì)如何成為指數(shù)型組織
2、規(guī)章樹(shù)立
案例分析：阿米巴管理模式如何助力企業(yè)發(fā)展
案例分析：順豐快遞員收入高的原因
3、人才培養(yǎng)
案例分析：谷歌的招聘工作為什么格外嚴(yán)格
課堂練習(xí)：優(yōu)質(zhì)人才的招聘與挽留
4、文化確立
案例分析：聯(lián)想集團(tuán)家文化的解析
案例分析：杰克韋爾奇關(guān)于員工與公司關(guān)系的解讀

第四講：言之有“趣”——序言結(jié)構(gòu)（表達(dá)如何開(kāi)頭）
一、序言的作用
小組討論：根據(jù)一篇文章比對(duì)有無(wú)序言的效果
二、序言結(jié)構(gòu)在表達(dá)時(shí)的運(yùn)用
1、認(rèn)識(shí)序言的基本要素：SCQA
2、根據(jù)需求選擇不同模式
3、序言結(jié)構(gòu)的四種模式
1）標(biāo)準(zhǔn)式：情境—沖突—解決方案
2）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：解決方案—情境—沖突
3）突出憂慮式：沖突—情境—解決方案
4）突出信心式：疑問(wèn)—情境—沖突—解決方案
視頻案例：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講視頻片段
案例練習(xí)：根據(jù)一段文章切換四種序言結(jié)構(gòu)模式體會(huì)不同開(kāi)頭效果

結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)課程