課程描述INTRODUCTION
卓越管理培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：姜明忠
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越管理培訓(xùn)班
本次培訓(xùn)時間為10天可供選擇
第一部分 管理者的角色認知
【課程綱要】
一、 管理者的重要性
1、管理者的地位和使命； 2、管理者的重要性；
二、 認識企業(yè)管理中的各種角色
1、身為下級-角色認知； 2、身為同級-角色認知；
3、身為上級-角色認知； 4、管理者的自我角色認知；
三、 高素質(zhì)管理者的職業(yè)素養(yǎng)
1、具有高素質(zhì)管理者的職業(yè)精神；
2、勤奮工作絕不能懶惰； 3、在職業(yè)中要做就做最好;
4、絕不拖延； 5、職業(yè)是自我實現(xiàn)的階梯；
6、工作中比薪水更重要的是什么？ 7、想想如何把工作做好；
第二部分 6S管理概述與推進步驟
【課程綱要】
一、6S概述
1、再看我們的現(xiàn)場； 2、6S概述 ；
3、為什么要推進6S管理； 4、6S的地位；
二、6S的推進要點及事例
1、整理要點及事例； 2、整頓要點及事例；
3、清掃要點及事例； 4、清潔要點及事例；
5、素養(yǎng)要點及事例； 6、安全要點及事例；
三、實施6S的十大步驟
步驟一：成立專門的推行組織
步驟二：由上而下地進行全公司6S理念及基礎(chǔ)理論的培訓(xùn)。
步驟三:對全公司各部門、所有區(qū)域進行全面徹底、細致的摸底檢查 。
步驟四:擬定5S推進目標
步驟五:擬定5S管理推進工作計劃及具體實施辦法
步驟六:日常5S培訓(xùn)教育
步驟七: 實施5S推進計劃
步驟八:查核及獎懲
步驟九:檢討與修正
步驟十:將6S管理活動納入企業(yè)的日常管理活動中
四、消除意識障礙
第三部分 標準化基礎(chǔ)知識
第一章 標準化概述
第一節(jié) 標準化發(fā)展概況
第二節(jié) 標準化的概念及標準分類
第三節(jié) 標準的性質(zhì)
第四節(jié) 我國標準分級
第二章 企業(yè)標準化
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 企業(yè)標準化的地位和作用
第三節(jié) 企業(yè)標準化工作的基本要求
第四節(jié) 企業(yè)標準體系概論
第五節(jié)企業(yè)標準體系的建立與運行
第六節(jié)管理標準和工作標準體系
第三章、標準的制定、實施與監(jiān)督
第一節(jié) 標準的制定
第二節(jié) 標準的實施
第三節(jié) 標準實施的監(jiān)督
第四部分 現(xiàn)場診斷及改善指導(dǎo)
【課程綱要】
一、現(xiàn)場管理者工作方法診斷與改善指導(dǎo)
二、現(xiàn)場生產(chǎn)管理現(xiàn)狀診斷與改善指導(dǎo)
三、現(xiàn)場設(shè)備管理現(xiàn)狀診斷與改善指導(dǎo)
四、現(xiàn)場改善管理現(xiàn)狀診斷與改善指導(dǎo)
第五部分 安全管理意識提升
【課程綱要】
一、零事故安全生產(chǎn)管理的價值
1、觸目驚心的數(shù)字 2、安全事故所產(chǎn)生的損失：直接與間接
3、安全事故冰山理論 4、誰從安全中獲益？
5、管理人員的責(zé)任 6、例案：低級違章作業(yè) 造成觸電死亡
二、安全生產(chǎn)4大要素
1、安全事故的特點 2、管理層承諾與員工參與
3、工作現(xiàn)場分析 4、危害預(yù)防與控制
5、例案：習(xí)慣不能成自然，休息也得想安全
三、員工自我安全管理
1、員工自我安全管理的現(xiàn)實需求 2、員工在想什么？
3、實現(xiàn)自我管理的過程 4、實現(xiàn)自我管理的關(guān)健
5、例案：裝置失效釀苦果，違章作業(yè)是禍根
第六部分 品質(zhì)管理意識提升
【課程綱要】
一、品質(zhì)概論
1、品質(zhì)觀念、意識 2、品質(zhì)管理的發(fā)展歷程
3、品管體系、制度簡介
二、如何管理現(xiàn)場品質(zhì)
1、現(xiàn)場品質(zhì)管理的基本要素 2、管理者質(zhì)量管理職責(zé)
3、人員的管理 4、讓機器設(shè)備“聽話”
5、材料的管理 6、環(huán)境的管理
7、方法的運用
三、班組長管理品質(zhì)的秘訣
1、產(chǎn)品品質(zhì)不良的四大環(huán)節(jié) 2、事半功倍的做法
3、減少爭議和內(nèi)耗的做法 4、務(wù)實的做法
四、質(zhì)量成本原理
1、什么是質(zhì)量成本 2、分析質(zhì)量成本的目的
3、預(yù)防成本 4、鑒定成本
5、內(nèi)部故障成本 6、外部故障成本
第七部分 班組長日常工作基礎(chǔ)
【課程綱要】
一、 JI—— 一線管理者的工作教導(dǎo)能力
1、做好工作教導(dǎo)準備工作的三個工具
?崗位技能一覽表
?人員訓(xùn)練預(yù)定表
?現(xiàn)場工作教導(dǎo)計劃表
2、工作教導(dǎo)過程的實施步驟與效果管控
二、JS—— 一線管理者的執(zhí)行力
1、提升執(zhí)行力的方法1——做好生產(chǎn)準備工作
生產(chǎn)準備工作的類別與步驟
生產(chǎn)準備確認單的編制與應(yīng)用
工廠各部門生產(chǎn)準備工作的責(zé)任分工
2、討論：ISO9000為什么執(zhí)行不到位？
3、提升執(zhí)行力的方法2——做好現(xiàn)場的檢查與過程控制
三、JM—— 一線管理者的工作改善能力
1、解決現(xiàn)場問題的難點與起點
2、解決現(xiàn)場問題的思路與工具
3. 工作改善的實施基礎(chǔ)——科學(xué)精神
四、JR—— 一線管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
1、激勵與溝通的基本點
2、同上級溝通的路徑與方法
3、同下級溝通的路徑與方法
第八部分 中高層管理干部的六項修煉
【課程綱要】
一、直線經(jīng)理面臨的市場環(huán)境與競爭壓力
1.企業(yè)不同階段對于經(jīng)理的要求
2.直線經(jīng)理的發(fā)展趨勢
二、現(xiàn)代直線經(jīng)理人的六項修煉
1.角色與定位—決定思維
2.組織與計劃—提高效率
3.時間管理—管理工作
4.決策與控制—產(chǎn)生信賴
5.解決問題—落實政策
6.溝通與授權(quán)—體現(xiàn)魅力
三、直線經(jīng)理的“軟”“硬”技能
1、“硬”技能的獲取
2、“軟”技能的提高
第九部分 基層干部能力提升
一、干部職責(zé)及加強現(xiàn)場管理實現(xiàn)目標
1、現(xiàn)場管理者基本職能
2、現(xiàn)場管理急需進行的“四化”
3、現(xiàn)場管理四驅(qū)車
二、日常活動控制
1、管理者的一天
2、現(xiàn)場管理標準化
3、現(xiàn)場管理工作“五按五干五檢”
三、素養(yǎng)提升及團隊合作精神
1、自我培養(yǎng)，成就優(yōu)秀的管理者
2、優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的知識與技能
3、管理者力圖為下屬建立團隊精神
四、態(tài)度決定一切
1、態(tài)度是最重要的資產(chǎn)
2、主動工作
3、支持別人
4、積極進取
5、不斷學(xué)習(xí)
6、求變改善
五、執(zhí)行力、影響力及解決問題技巧
1、沒有執(zhí)行力，哪有競爭力
2、最有執(zhí)行力的員工的五大特征
3、有影響力才有執(zhí)行力
4、解決問題的十小步驟
六、有效溝通技巧及員工激勵
1、溝通形式
2、企業(yè)內(nèi)部向上溝通方式
3、企業(yè)內(nèi)部下行溝通方式
4、平行溝通
5、有效處理與員工沖突五種對策
6、如何做好溝通管理
7、激勵的六個原則
8、正面激勵員工八項注意
第十部分 團隊建設(shè)與合作
一、團隊的概述
1、什么是團隊
2、團隊常見的失敗原因
3、高績效團隊的特征
4、團隊領(lǐng)導(dǎo)如何建立信任
二、團隊領(lǐng)導(dǎo)力修煉
1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義
2、領(lǐng)導(dǎo)者五大行為
3、團隊的建立過程
4、員工發(fā)展的四個階段
5、員工發(fā)展不同階段的需求
6、實施你的領(lǐng)導(dǎo)力
三、團隊角色認知
1、優(yōu)秀的團隊的各種角色
2、團隊溝通技巧
四、團隊管理技能
1、蓋洛普路徑—高績效團隊成長路徑
2、最重要的12道問題
3、經(jīng)理人員的七個關(guān)鍵角色
4、工作安排的六個關(guān)鍵步驟
5、管理者的七項工作原則
6、如何培養(yǎng)團隊的自主性
7、如何構(gòu)建團隊的合作性
五、團隊執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的概念
2、檢討我們的執(zhí)行態(tài)度
3、執(zhí)行四十八字真經(jīng)
4、*執(zhí)行力：責(zé)任體系
卓越管理培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/60239.html
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