對(duì)標(biāo)管理課程大綱
講師：洪劍坪 瀏覽次數(shù)：2548
課程描述INTRODUCTION
對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：洪劍坪
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)課
課程概述
通過標(biāo)桿思維的再造，從模仿到創(chuàng)新的方法入手，注重企業(yè)全面整合改善，多方面資源的整合運(yùn)用，參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)、管理者甚至普通員工可以變成具有敏銳洞察力、對(duì)標(biāo)思維能力的工作中的思想者、變革者、創(chuàng)新者。
通過學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)管理操作案例，掌握掀起企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)熱潮的文化管理工具，以哲學(xué)的方法論來挖掘企業(yè)的未開發(fā)潛能。將對(duì)標(biāo)管理深化到專項(xiàng)標(biāo)桿管理、基層文化建設(shè)、直至全員崗位對(duì)標(biāo)、崗位創(chuàng)標(biāo)之中。
課程大綱
一、對(duì)標(biāo)管理透析
1、為什么要實(shí)施標(biāo)桿管理
2、什么是標(biāo)桿管理
3、從內(nèi)部價(jià)值鏈看標(biāo)桿管理
4、對(duì)標(biāo)管理體系圖
5、標(biāo)桿管理類型
6、標(biāo)桿管理的八大作用
7、 項(xiàng)目對(duì)標(biāo)管理的類型
8、 典型的對(duì)標(biāo)管理案例分析
二、對(duì)標(biāo)模仿與對(duì)標(biāo)突破
1、對(duì)標(biāo)模仿與企業(yè)創(chuàng)新
2、向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)
3、 淺層次的對(duì)標(biāo)與深層次的對(duì)標(biāo)
4、行業(yè)標(biāo)桿突破
5、 同業(yè)對(duì)標(biāo)的作用與局限性
6、 跨行業(yè)對(duì)標(biāo)的觀念與作用
跨行業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)操案例——“招商革命與20倍業(yè)績”
單項(xiàng)目全方位對(duì)標(biāo)案例——從頻臨破產(chǎn)到國內(nèi)500強(qiáng)l
3、 創(chuàng)造奇跡——短板變長與突破瓶頸
三、標(biāo)桿選擇與對(duì)標(biāo)要點(diǎn)
1、哪些工作需要改善
2、可以對(duì)標(biāo)的環(huán)節(jié)與模塊
3、確定主要改善方向
4、找到差距就可以縮小差距
5、列出關(guān)鍵成功因素清單
6、制定項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施文件
7、 大項(xiàng)目標(biāo)桿管理譜系圖
8、 項(xiàng)目對(duì)標(biāo)各階段要點(diǎn)
四、標(biāo)桿管理的基本流程
（一）確定標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)項(xiàng)目——定標(biāo)
1、明確對(duì)什么項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)桿瞄準(zhǔn)
2、獲得高層的支持
3、開發(fā)測評(píng)方案
4、制定數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
5、與外部專家商討標(biāo)桿瞄準(zhǔn)計(jì)劃
6、為標(biāo)桿管理項(xiàng)目賦值
（二）確定衡量關(guān)鍵績效的變量——對(duì)標(biāo)
1、推行之前的問題？
2、推行之前的工作
3、收集分析企業(yè)內(nèi)部公開信息
4、進(jìn)行內(nèi)部訪談與調(diào)查
5、收集分析企業(yè)外部公開信息
6、收集企業(yè)外部未公開信息
（三）確定可行性的*方案——執(zhí)行
1、確立正確的趕超性行動(dòng)方案
2、制定實(shí)施計(jì)劃
3、獲得高層領(lǐng)導(dǎo)批示
4、實(shí)施方案并評(píng)價(jià)其結(jié)果
（四）全體干部職工不懈努力——持續(xù)改進(jìn)
1、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)
2、實(shí)施持續(xù)的績效改進(jìn)計(jì)劃
（五）標(biāo)桿管理的全流程
1、標(biāo)桿管理的五個(gè)階段：
階段 Ⅰ 標(biāo)桿管理流程策劃與項(xiàng)目選擇
階段 Ⅱ 內(nèi)部數(shù)據(jù)收集與分析
階段 Ⅲ 外部數(shù)據(jù)收集與分析
階段 Ⅳ 改進(jìn)項(xiàng)目績效
階段 Ⅴ 持續(xù)改進(jìn)
2、標(biāo)桿管理的20個(gè)活動(dòng)
3、標(biāo)桿管理的148項(xiàng)任務(wù)
五、企業(yè)創(chuàng)標(biāo)文化
1、創(chuàng)標(biāo)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用
2、什么決定員工的自覺
3、 行為向理念對(duì)標(biāo)
4、 工作氛圍管理系統(tǒng)
5、 文化實(shí)施——企業(yè)創(chuàng)標(biāo)文化管理的系列工具
對(duì)標(biāo)管理培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/59243.html
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