課程描述INTRODUCTION
高效會(huì)議管理 培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：陳柏宇
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會(huì)議管理 培訓(xùn)班
【課程目標(biāo)】
1.了解會(huì)議的目的、種類(lèi)和體系，并深刻體會(huì)開(kāi)會(huì)的價(jià)值與意義
2.掌握有效為會(huì)議前準(zhǔn)備確認(rèn)要領(lǐng)、會(huì)議中的溝通反饋技巧、提高會(huì)議后效率和質(zhì)量的能力，并學(xué)習(xí)科學(xué)化、系統(tǒng)化工具，有效幫助會(huì)議達(dá)成高效目的
3.了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策；提升會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧
聚焦以學(xué)員為中心，角色從被動(dòng)化為主動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)員「自發(fā)性」改善工作困境，并提高團(tuán)隊(duì)投入能量發(fā)酵與協(xié)同決策產(chǎn)出。發(fā)揮組組織更高戰(zhàn)力
【課程背景】
會(huì)必有議，議必有決，決必有行，行必有果。是大家對(duì)會(huì)議的共同期待，然而會(huì)議不只是求問(wèn)題的解決，工作的達(dá)成，也是生命的修練場(chǎng)！
但開(kāi)會(huì)，卻是多數(shù)現(xiàn)代上班族的夢(mèng)魘與困擾，大家總是會(huì)問(wèn)？
.會(huì)可以少開(kāi)些嗎？可以更有效率嗎？你知道開(kāi)會(huì)的成本嗎？
.為什么開(kāi)會(huì)總是一場(chǎng)災(zāi)難，大家都互相推卸責(zé)任，而且還振振有詞？不然就是講抱怨的消極話、人身攻擊或發(fā)言主觀，有甚么方法可以改善？
.主持人是會(huì)議成功有效關(guān)鍵人物，但經(jīng)常搞得毫無(wú)作用？
.為什么說(shuō)好的議程，總是不停的跑題？總是流程無(wú)法有效控制？
.開(kāi)為會(huì)經(jīng)常沒(méi)有效果，會(huì)后的追蹤到底要怎么要求，責(zé)任歸屬才區(qū)分明確？
在期間有憤怒、失望、恐懼等各樣情緒迄待解決，在期間每人也把過(guò)去、現(xiàn)在未完成的需求全帶來(lái)會(huì)場(chǎng)，希望一并得到解決，所以會(huì)議呈現(xiàn)復(fù)雜、曖昧的糾葛情結(jié)，本課程將幫助學(xué)員從全新角度和高度，對(duì)會(huì)議管理進(jìn)行抽絲剝繭，撥亂反正，運(yùn)用觀察事理、傾聽(tīng)人心、工具運(yùn)用的核心技巧，引導(dǎo)大家共同探索會(huì)議本質(zhì)，進(jìn)而創(chuàng)造高效會(huì)議管理。
【目標(biāo)學(xué)員】經(jīng)常需要開(kāi)會(huì)的人員(中基層干部與員工)
【課程時(shí)間】1天
【授課方式】講師講演、雙向交流、案例分析、點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)演練、小組競(jìng)賽等
【課程內(nèi)容】
【調(diào)整氣息：會(huì)議認(rèn)知】
.會(huì)議的重要性？會(huì)議的價(jià)值與成本？
.會(huì)議的種類(lèi)和功能 / 形式和規(guī)模
.議程三排序：重要度、尖銳度、困難度
.開(kāi)會(huì)三大問(wèn)！
.你真的需要開(kāi)會(huì)嗎？
.你清楚開(kāi)會(huì)的目的和訴求？
.你知道舉行工作會(huì)議的原則與規(guī)范？
.會(huì)議六效果：會(huì)、議、決、行、檢、回
【馬步站樁：準(zhǔn)備開(kāi)會(huì)】
.首要心態(tài)：會(huì)場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)
.六大角色：確認(rèn)誰(shuí)該開(kāi)會(huì)的起步關(guān)鍵
.召集人
.主持人
.紀(jì)錄員
.與會(huì)者
.計(jì)時(shí)員
.提報(bào)員
.《Exerxise：主持人及與會(huì)者自我評(píng)定單》
.成敗關(guān)鍵：主持人
.五大心法
.四種型式：領(lǐng)導(dǎo)、主持、參與、教練
.四大重點(diǎn)：促動(dòng)→聚焦→歸納→決議
SPACER會(huì)議工具
課程收益：
.了解會(huì)議重要性與價(jià)值成本
.學(xué)習(xí)議程三排序與開(kāi)會(huì)三大問(wèn)
.明白會(huì)議六效果與六大角色
.學(xué)習(xí)主持人技巧與心法
【博采各家：人與事】
.事務(wù)安排：7W法
.對(duì)話要領(lǐng)
.參加者不討論，就是一潭死水
.發(fā)言要領(lǐng)、傾聽(tīng)要領(lǐng)、回饋要領(lǐng)
.會(huì)議陷阱：澄清與核對(duì)
.人性五需：人格、需要、情緒、觀點(diǎn)、決定
.誤導(dǎo)八因：權(quán)威、經(jīng)驗(yàn)、簡(jiǎn)化、參考、引信、采因、倒果為因、邏輯偏執(zhí)。
.會(huì)議禮儀/規(guī)范及各類(lèi)會(huì)議管理技巧
.一般例會(huì)(晨夕會(huì))
.小型會(huì)議(含跨部會(huì)議)
.大型會(huì)議
.涉外會(huì)議
.標(biāo)竿學(xué)習(xí)：他山之石，可以攻玉
.《微軟》走廊會(huì)議
.《谷歌》站立會(huì)議
.《三星》便當(dāng)會(huì)議
.《雅虎》開(kāi)放會(huì)議
《聯(lián)想》罰站會(huì)議
課程收益：
.事務(wù)安排的7W技巧
.學(xué)習(xí)人性五需及誤導(dǎo)八因
.了解會(huì)議禮儀/規(guī)范及各類(lèi)會(huì)議管理技巧
.標(biāo)竿學(xué)習(xí)：他山之石，可以攻玉
【打通任督：高效會(huì)議五大成功要素】
.一個(gè)中心
.兩個(gè)基本點(diǎn)
.三個(gè)會(huì)議法則
.四個(gè)干擾行為
.五個(gè)會(huì)議步驟
【見(jiàn)招拆招：處理干擾行為】
.思考：針對(duì)行為，不是針對(duì)個(gè)人
.判斷：感覺(jué)vs. 事實(shí)
.《Exercise：正確的依據(jù)與判斷》
.處理：癥狀與對(duì)策
.豬仔
.老虎
.大象
.兔子
課程收益：
.高效會(huì)議五大成功要素
.能分辨感覺(jué)與事實(shí)，并對(duì)事不對(duì)人
.處理干擾行為的四大癥狀與對(duì)策
【比武擂臺(tái)：有效會(huì)議工具】
.成功會(huì)議四階段：聚焦→發(fā)散→收斂→總結(jié)
.系統(tǒng)運(yùn)用各種工具(擇現(xiàn)場(chǎng)狀況運(yùn)用)
.德菲法
.親和圖法
.曼陀羅法
.優(yōu)先矩陣法
.群體名目法
課程收益：
.學(xué)習(xí)成功會(huì)議四階段
.了解各式有效會(huì)議工具運(yùn)用
.延伸應(yīng)用其它會(huì)議模式
【延伸應(yīng)用：其它會(huì)議模式】
.焦點(diǎn)會(huì)談法
.開(kāi)放會(huì)議
.《Exercise：摩氏評(píng)測(cè)表》
結(jié)論：不怕會(huì)來(lái)磨，只怕有心人
課程收益：不怕會(huì)來(lái)磨，只怕有心人
高效會(huì)議管理 培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/58062.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳柏宇
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