課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工· 入職員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
開場:作業(yè)檢查
1、各小組讀書讀后感分享,各評選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺展示,老師點評
2、各小組電影觀后感分享,各評選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺展示,老師點評
第一部分:TTT表達(dá)藝術(shù)
一、言之有動——內(nèi)訓(xùn)師自在表達(dá)訓(xùn)練
1、身法:“身動”制造“生動”
2、培訓(xùn)師的站法
3、培訓(xùn)師的坐法
4、培訓(xùn)師的步法
5、培訓(xùn)師臺風(fēng)綜合鞏固訓(xùn)練
二、言之有文——內(nèi)訓(xùn)師語言內(nèi)容錘煉
1、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之:形象性
增強(qiáng)語言形象性的表達(dá)手法——善用比喻、借代、象征
2、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之:生動性
視頻案例《亮劍》李云龍任獨立團(tuán)團(tuán)長時動員講話表達(dá)生動的秘訣:描述細(xì)節(jié)和事實
3、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之:激勵性增強(qiáng)語言激勵性的表達(dá)手法——適時排比
4、培訓(xùn)語言四項訓(xùn)練之:哲理性
第一作用:以一當(dāng)十,具有沖擊力
第二作用:畫龍點睛,更具說服力
現(xiàn)場訓(xùn)練環(huán)節(jié):為課程設(shè)計語感結(jié)論
5、語言推敲訓(xùn)練:打磨語言,叫醒學(xué)員耳朵——如何同中講出不同
◇學(xué)會提煉
◇學(xué)會推敲
第二部分:TTT編導(dǎo)藝術(shù)
一、化簡去繁——內(nèi)訓(xùn)師課件講義制作
1、培訓(xùn)教材的編寫原則
2、培訓(xùn)師手冊編寫技巧
3、學(xué)員教材編寫的技巧
4、輔助材料準(zhǔn)備的技巧
5、課程試講評估審核
6、課程修訂:試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、課程不是一下子開發(fā)出來的:課程的四度開發(fā)
二、錦上添花——內(nèi)訓(xùn)師視聽呈現(xiàn)設(shè)計
1、君子善假于物:用PPT畫面為演講制造情境
PPT設(shè)計與制作技巧
PPT的四化建設(shè)
2、培訓(xùn)中的板書技巧
3、拋棄空洞說教,發(fā)揮視頻和音頻的威力
4、象喬布斯那樣用道具和舞臺增強(qiáng)演講的感染力和說服力。
第三部分:TTT授課藝術(shù)
一、胸有成竹——內(nèi)訓(xùn)師控場技巧
1、培訓(xùn)師的自控:澄心、靜慮
2、困難場面應(yīng)對:課程中18項常見問題的解決技巧
(一)、時間太寬裕怎么辦?
(二)、如何避免課堂氣氛沉悶?
(三)、激勵學(xué)員的技巧?
(四)、學(xué)員唱反調(diào)怎么辦?
(五)、學(xué)員喧賓奪主怎么辦?
(六)、特別愛表現(xiàn)的學(xué)員
(七)、學(xué)員睡覺怎么辦?
(八)、學(xué)員講話怎么辦?
(九)、學(xué)員在課堂上大聲地打電話給客戶怎么辦?
(十)、學(xué)員勞累參加學(xué)習(xí),狀態(tài)不佳怎么辦?
(十一)、學(xué)員的上司也在場,此他不認(rèn)真聽課怎么辦?
(十二)、學(xué)員的上司在場, 你的大部分學(xué)員感到緊張怎么辦?
(十三)、學(xué)員任務(wù)太重,學(xué)員難以承受怎么辦?
(十四)、想講的內(nèi)容太多,時間有限怎么辦?
(十五)、音響突然出問題怎么辦?
(十六)、白板筆寫不了怎么辦?
(十七)、麥克風(fēng)沒電了怎么辦?
(十八)、 電腦或投影儀突然出現(xiàn)問題怎么辦?
3、問題學(xué)員引導(dǎo)技巧
忙碌型學(xué)員、干擾型學(xué)員、高傲型學(xué)員、旁觀型學(xué)員
二、自成一家——內(nèi)訓(xùn)師自我風(fēng)格塑造
1、輕松互動型
2、學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)型
3、教練指導(dǎo)型
4、精彩演藝型
5、幽默活潑型
6、激情四射型
【高級階段過關(guān)訓(xùn)練】綜合演練:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大比武
自選課程中的一章節(jié)上臺分享,時間10分鐘,各組組長及講師組成評委團(tuán),針對:內(nèi)容、聲音、肢體、互動、控場五方面進(jìn)行計分,老師綜合點評。
結(jié)尾篇:TTT進(jìn)階修煉
內(nèi)圣外王——內(nèi)訓(xùn)師為人師表之道
1、互動測試:畫一棵完整的大樹
慧于心才能秀于口:優(yōu)秀培訓(xùn)師的心態(tài)修煉
2、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之隨喜心
——親和、熱情、幽默
網(wǎng)絡(luò)紅人微笑哥的啟示
3、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之同理心
——接納、尊重、贊美
視頻案例:《亮劍》中趙剛說了什么?成功策反俘虜?shù)膰顸h士兵
小組討論:把學(xué)員當(dāng)成誰?
4、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之敬畏心
——正心、正修、正念
互動競猜:池塘中的荷花開了多少?
5、培訓(xùn)師六度成長空間
電影《非誠勿擾2》香山人生告別會的啟示
6、TTT培訓(xùn)師的三層較量
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/5805.html
已開課時間Have start time
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