課程描述INTRODUCTION
團隊管理 培訓(xùn)班
· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 新晉主管· 儲備干部· 行政主管
培訓(xùn)講師：別東陽
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理 培訓(xùn)班
針對問題
.人的問題：管理力道的強與弱，與管理者自身能力建設(shè)密切相關(guān)。常見干部角色定位不清晰，出現(xiàn)強業(yè)務(wù)、弱管理現(xiàn)象，導(dǎo)致管理不力、被動管理等；
.事的問題：管理未能實現(xiàn)1+1＞2,甚至出現(xiàn)1+1＜1現(xiàn)象，主要原因是管理過程缺乏計劃、檢查、授權(quán)、考核、激勵等管理關(guān)鍵舉措，導(dǎo)致執(zhí)行不力；
.驅(qū)動問題：管理缺乏藝術(shù)性，干部未能站在人性、文化的角度激發(fā)員工主觀能動性，打造正向溝通、協(xié)作機制，導(dǎo)致員工積極性不夠、團隊氛圍不佳。
學(xué)習(xí)對象
.企業(yè)中高層管理人員、人力資源工作者、新晉/儲備管理干部
課程時長
.2天， 共12課時（可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時長）
設(shè)計特色
系統(tǒng)化：課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開發(fā)設(shè)計，針對性強、接受度高
實戰(zhàn)化：內(nèi)容源于對實戰(zhàn)經(jīng)驗的總結(jié)升華，精益求精，結(jié)果導(dǎo)向、實用性強
多樣化：現(xiàn)場教學(xué)、實戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動升華
內(nèi)容概要
案例開場：“小明為何不愿服從”
.張經(jīng)理管理的員工為什么不聽話？
.你如何提升團隊績效？
第一章：團隊認(rèn)知與質(zhì)量提升
.什么是團隊力道
.團隊中常見的四種人
.領(lǐng)著干的人
.幫著干的人
.跟著干的人
.對著干的人
.團隊力道的定義
.團隊力是各種力的交合
.團隊力與驅(qū)動力的關(guān)系
.團隊力道保證結(jié)果與持續(xù)性
.質(zhì)量好
.效率高
.氛圍好
.持續(xù)性強
.牛頓力學(xué)定律的解釋
.是改變團隊狀態(tài)的原因
.可以使團隊獲得加速度
.團隊力具有相互作用
.大腦如何支配人的行為
.大腦總不在當(dāng)下活躍
.思想與行為的關(guān)系
.員工覺得苦執(zhí)行力就下降
.團隊力道提升的要點
.管理者與人員
.目標(biāo)與任務(wù)
.計劃與執(zhí)行
.檢查與授權(quán)
.管理者權(quán)威的來源（強權(quán)威、弱權(quán)威）
.管理者三種角色（下屬、同事、上級）
.管理者的核心職責(zé)
.計劃執(zhí)行
.檢查控制
.引導(dǎo)激勵
.培育輔導(dǎo)
.目標(biāo)與績效的管理控制
.工作流程的保障因素
第二章：團隊效率提升
.計劃的概念
.計劃的種類與特點
.制定計劃的七個要素（52H）
.計劃轉(zhuǎn)化與執(zhí)行的保證
.時間四象限管理
.實操：如何做計劃？
.如何實施有效檢查與控制
.檢查的目的
.檢查的原則
.檢查的方法
.有效控制的參考法則
.有效控制的工具
.如何避免控制過多或過少
.如何處理并減少救火現(xiàn)象
.案例分析“為什么沒有控制好？”
.如何高效授權(quán)并有效監(jiān)控
.授權(quán)的定義
.授權(quán)的風(fēng)險和誤區(qū)
.授權(quán)的流程
.授權(quán)的四種類型
.授權(quán)的五個層級
.有效授權(quán)的技巧
.如何培育與輔導(dǎo)下屬
.量優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)
.培育輔導(dǎo)下屬的目的與時機
.技能輔導(dǎo)五步法
.工作指導(dǎo)的培育方法
.如何培育新員工
.如何培育儲備員工
.演練“培育輔導(dǎo)五步法”
第三章節(jié)：團隊驅(qū)動力建設(shè)
.什么是團隊驅(qū)動力
.驅(qū)動與驅(qū)動力的定義
.驅(qū)動的重要性
.確保力道的持續(xù)性
.增強動力源
.提升執(zhí)行力
.驅(qū)動力的分類
.內(nèi)在驅(qū)動（基于人性）
.外在驅(qū)動（基于文化）
.基于人性的內(nèi)在驅(qū)動力提升
.馬斯洛需求層次理論
.員工激勵原理與理論
.魚缸法則
.鯰魚效應(yīng)
.如何有效激勵員工
.制度性激勵與非制度性激勵
.激勵的方法與效果
.員工性格特征及激勵方法
.員工的贊賞與批評
.演練“員工激勵與批評溝通”
.基于文化的團隊氛圍建設(shè)
.文化與制度的關(guān)系
.團隊文化與企業(yè)文化的融合
.團隊文化建設(shè)的步驟
.內(nèi)部溝通渠道的搭建
.如何實現(xiàn)閉環(huán)管理
總結(jié)：
.課程回顧
管理故事收尾
團隊管理 培訓(xùn)班
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