課程描述INTRODUCTION
8090員工管理 培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
8090員工管理 培訓(xùn)
【培訓(xùn)目標(biāo)】:
1、“80,90后”的員工群體已經(jīng)成為中國人力資源管理的一個(gè)重要研究對(duì)象。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人,但是卻實(shí)在不知道如何運(yùn)用這批特殊時(shí)代和家庭教育背景造就的“新新人類”。
2、“80,90后”是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、高等教育改革、高 校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和......。
3、他們是中西方文化共同熏陶的“結(jié)晶”。他們自己就是一個(gè)“矛盾的共同體”,他們不僅受到過計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“社會(huì)主義教育”,也接受過市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。他們?cè)谛W(xué)學(xué)習(xí)社會(huì)主義優(yōu)越性時(shí),老師講授“計(jì)劃成為資源的配置的主要方式是社會(huì)主義的優(yōu)越性”,然而,一上中學(xué)就已經(jīng)變成“市場調(diào)節(jié)應(yīng)成為資源配置的主要方式”這是中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn)……。
4、他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn),他們個(gè)性張揚(yáng)、敢于表達(dá);他們充滿朝氣、理解能力極強(qiáng)。但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……
5、本課程希望有效管理和引導(dǎo)“80,90后”,發(fā)揮員工長處,和諧企業(yè)氛圍,為個(gè)人提供更好的職業(yè)發(fā)展空間,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
【課程大綱】:
第一章 “80,90后”員工管理的現(xiàn)狀及成因分析
企業(yè)未來的核心競爭力就是“80,90后”人才的競爭,不論我們是否愿意承認(rèn),“80,90后”在不久的將來,必將成為我們企業(yè)的重要力量并最終成為中流砥柱。但是我們確發(fā)現(xiàn):
1、我們需要的是“協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神” ;“80,90后”的*特點(diǎn)是“個(gè)性突顯”。
2、我們需要的是有“高度責(zé)任感”的員工;“80,90后”最會(huì)的事情是推卸責(zé)任。
3、我們需要的是“職業(yè)道德” “80,90后”追求的是“我是世界的主宰”。
4、我們推行的是“標(biāo)準(zhǔn)制度化管理”;80,90后”追求的是“自由和快樂”。……
第二章 “解鈴還需系鈴人:企業(yè)教育是解決“80,90后”現(xiàn)象的*途徑。—— 針對(duì)成因,有的放矢的對(duì)“80,90后”的員工進(jìn)行系統(tǒng)的教育、引導(dǎo),從而有效的揚(yáng)長避短時(shí)解決問題的*也是*的途徑。
1、重塑“80,90后”的工作品質(zhì),“責(zé)任感”的重建是問題解決的“突破口”。
2、信任是我們需要付出的——戴有色眼鏡看待“80,90后”的新青年不是我們的本意。
3、“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”——“80,90后”幾種基本思維方式的解析將有助于問題的解決。
堅(jiān)信定律:信心爆炸是“80,90后”的一個(gè)重要特點(diǎn),長期的一帆風(fēng)順的生活背景使得沒有經(jīng)歷過挫折的 “80,90后”一代對(duì)自己非常有信心。
期望定律:你能提供給他的總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們的期望。
情緒定律:一切以自己“快樂”為永恒的追求是這個(gè)時(shí)代賦予的心理特點(diǎn)。……
第三章 “攻心為上”:中國人有一句古話:“士為知己者死。女為悅己者容”要從根本上解決問題只能從根源上想辦法。
1、“80,90后”的多元管理理論的執(zhí)行。
2、管理是相互的——習(xí)慣“命令與聽話”的“60,70”主管如何管理喜歡參與的“80,90后”員工?
3、重新認(rèn)識(shí)主管和員工的價(jià)值定位與角色、任務(wù)與需具備的核心技能。
4、科學(xué)的授權(quán),全員參與,是我們普遍接受的管理理論,這些當(dāng)然適用于“80,90后”的管理 ——你來做主:參與目標(biāo)制定,達(dá)成績效。
5、以績效導(dǎo)向、以經(jīng)濟(jì)手段為杠桿。結(jié)果導(dǎo)向深植人心:承諾、負(fù)責(zé)。
6、和“80,90后”進(jìn)行溝通是需要跨越代溝的,無論這條溝有多寬——建立企業(yè)員工伙伴新關(guān)系。
a、從上下到對(duì)等;
b、包容差異化善待離職員工。
6、正所謂“有教無類”, “80,90后”不能給他們貼上標(biāo)簽,更不能全盤否定:開辟容錯(cuò)式管理——沒有笨學(xué)生,只有笨老師,同樣“沒有笨員工,只有笨主管”。
a、以開放式平臺(tái)發(fā)動(dòng)參與,激發(fā)創(chuàng)造力;
b、適應(yīng)時(shí)代的潮流,塑“80,90后”新型企業(yè)文化:制定個(gè)性化培育方案。
8090員工管理 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/57122.html
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