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營銷團隊打造培訓

【課程目的】充分認識到真正的贏銷團隊的角色與職能定位，通過目標管理、招聘培訓體系、銷售設計體系、客戶服務體系、會議管理體系、薪酬績效與團隊激勵體系等版塊，全面構建贏銷團隊，提升團隊凝聚力，做優(yōu)秀的團隊CEO。
【授課方式】理論講解+案例分析+互動思考+模擬演練+作業(yè)講解+現(xiàn)場提問答疑
【授課對象】中層管理者、營銷業(yè)務員

【學習收獲】
1、充分了解到營銷團隊打造對企業(yè)、個人成長的重要性；
2、如何可進行目標管理；
3、如何解決營銷人才招聘難、培養(yǎng)難、留下難的問題；
4、如何做到會議開得好，一周沒煩惱；
5、如何進行客戶信息分析幫助營銷人員出單；
6、如何進行銷售設計，快速提升營銷人員的銷售水平和實戰(zhàn)技能；
7、如何通過薪酬提成設計、獎金設計、績效考核設計、溝通管理來提升員工的積極性和挖掘員工潛能。
【課程時間】  三天

課程大綱
第一節(jié) 贏銷團隊CEO
一、牢固樹立贏銷團隊堅定信念
（一）世界上最偉大的職業(yè)
（二）銷售是最好的工作
（三）營銷與銷售
（四）什么是贏銷團隊
（五）角色認知與職能定位
（六）贏銷團隊的組織管理
（七）團隊領導素養(yǎng)
二、激勵團隊  打造系統(tǒng)
（一）經(jīng)營企業(yè)的核心思想與理念
（二）激勵團隊  打造系統(tǒng)
（三）優(yōu)秀系統(tǒng)的力量

三、目標管理
（一）目標、夢想與命運
（二）訂目標
現(xiàn)場實操：業(yè)績目標制定與分解分組PK演練
（三）做計劃
現(xiàn)場實操：月度與周工作計劃制定分組PK演練
（四）管過程
（五）看成果
現(xiàn)場實操：目標管理看板分組PK演練
四、目標激勵
（一）業(yè)績PK
（二）公眾承諾
（三）對賭等操作

第二節(jié) 選好種 育好苗
五、招聘系統(tǒng)
（一）招聘重要觀念
（二）招聘前的動作與誤區(qū)
（三）人才招聘七問
（四）招聘渠道方法
（五）招聘吸引法則
（六）招聘與搶人
（七）如何選聘營銷人員
（八）人才招聘與面試
現(xiàn)場實操：招聘廣告制作與面試分組PK演練
六、營銷團隊培訓系統(tǒng)
（一）職前培訓目的
（二）職前培訓設計
（三）歡送上崗
（四）培訓的誤區(qū)
（五）培訓管理體系
（六）職業(yè)生涯管理
（七）團隊領導是講師
現(xiàn)場實操：職前培訓計劃設計分組PK演練

第三節(jié) 市場營銷與會議系統(tǒng)
七、市場營銷運作體系
（一）市場調(diào)研
（二）產(chǎn)品規(guī)劃
（三）價格體系規(guī)劃
（四）促銷政策
（五）渠道規(guī)劃
（六）推廣運作
現(xiàn)場實操：針對市場競爭現(xiàn)狀設計產(chǎn)品的價格促銷渠道方式分組PK演練
八、會議運作系統(tǒng)
研討：員工為什么討厭開會
（七）管理的本質(zhì)就是會議的經(jīng)營和管理
（八）會議的價值與目的
（九）干部早會的操作流程與注意事項
（十）全員早會、夕會操作流程與注意事項
（十一）周業(yè)績分析會操作流程與注意事項
（十二）業(yè)務啟動大會的操作流程操作流程與注意事項
現(xiàn)場實操：依公司和團隊現(xiàn)狀設計2種會議流程分組PK演練

第四節(jié)  客戶服務管理系統(tǒng)
五、客戶服務管理系統(tǒng)
（一）圈養(yǎng)式的客戶服務
（二）客戶信息分析
（三）每日銷售流程
（四）前臺服務管理流程
（五）客戶服務話術提煉
現(xiàn)場實操：制定客戶服務話術分組PK演練
六、銷售是被設計出來的
（一）市場開發(fā)流程設計
（二）客戶銷售洽談流程
（三）營銷流程提煉與*經(jīng)驗固化
現(xiàn)場實操：制定銷售洽談流程分組PK演練
七、如何快速尋找到目標客戶
（一）客戶畫像——快速識別你的目標客戶
（二）自上而下尋找法——從源頭上直接找到?jīng)Q策人
（三）自下而上尋找法——在現(xiàn)場或?qū)嵉赝ㄟ^打聽核查后找到購買決策人
（四）集中攻占與單兵作戰(zhàn)
現(xiàn)場實操：制定公司目標客戶清單分組PK演練

第五節(jié)  銷售是被設計出來的
六、銷售十大步驟與技能
七、銷售黃金問句設計
八、銷售話術的設計
九、營銷手冊的制作
十、銷售管理制度體系
現(xiàn)場實操：銷售黃金問句、銷售話術清單分組PK演練

第六節(jié)  銷售激勵體系
十一、、利導體系——魔法薪酬激勵管理體系
（一）職位工資
（二）能力工資
（三）提成工資設計
（四）獎金設計
（五）年薪制設計
現(xiàn)場實操：設計一種提成、獎勵辦法分組PK演練
十二、績效管理——業(yè)績考核管理體系
（一）基于業(yè)績、利潤、客戶、產(chǎn)品、費用等業(yè)績考核指標提取
（二）基于多、快、好、省的業(yè)績KPI業(yè)績考核指標提取
（三）績效管理的思想與原則
（四）績效管理輔導與面談
（五）績效考核與兌現(xiàn)
現(xiàn)場實操：績效面談與績效考核分組PK演練
十三、溝通激勵——正能量管理體系
（一）建道場樹風氣——氛圍感染人
（二）好員工是夸出來的
（三）溝通中出黃金
（四）10種常用激勵方式

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