課程描述INTRODUCTION
人才的選用育留培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才的選用育留培訓(xùn)
【課程收益】
.全面提升企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)技能
.解答學(xué)員在人力資源管理中遇到的問題與困惑
【課程形式】
.案例分析
.現(xiàn)場模擬
.輕松教學(xué)
.封閉訓(xùn)練
【課程對象】
企業(yè)部門主管、人力資源管理者、培訓(xùn)主管、職業(yè)經(jīng)理人
【授課方式】
系統(tǒng)講解、精彩個案分析,學(xué)員實(shí)務(wù)演練,互動體驗(yàn),行動為王
【授課時長】
6小時/天
【課程內(nèi)容】
視頻分享:《一名快樂且痛苦的人力資源管理者》
笑話:一則HR從業(yè)者的經(jīng)歷
上篇:重新認(rèn)識人力資源管理工作
分享故事:《故事中的人力資源管理》
討論:做好人力資源管理工作對企業(yè)的意義
案例分析:《胖東來公司的人力資源觀》
基于戰(zhàn)略價值的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng)
重樹人力資源管理任務(wù)
1、選才——“先導(dǎo)”,招聘——崗位說明書、人才測評
2、用才——“核心”,規(guī)劃——人力資源制度
3、育才——“動力”,戰(zhàn)略——培訓(xùn)與開發(fā)
4、留才——“目的”,激勵——薪酬與績效
中篇:人力資源九大管理工作實(shí)務(wù)
一、工作分析與設(shè)計(jì)
分享故事:關(guān)羽大意失荊州的啟示錄
案例分析:《工作再設(shè)計(jì)方案》
小組討論:由生活事例、企業(yè)經(jīng)營事例導(dǎo)入對工作設(shè)計(jì)的認(rèn)識
1、工作分析方法
1)面談法
面談法步驟
課堂演練:現(xiàn)場訓(xùn)練面談技巧
2)觀察法
觀察法要求
案例:觀察法實(shí)際原始記錄
觀察法——工作記錄表
課堂演練:現(xiàn)場訓(xùn)練觀察法技巧
3)問卷法
JD工作描述表
2、工作分析八大內(nèi)容
3、工作分析注意點(diǎn)
二、員工招聘與遴選
分享故事:唐太宗的用人之道
1、招聘與面試過程中的九大常見問題解析
2、招聘廣告的運(yùn)用
3、評估招聘錄用效果
案例分析:《新型招聘手段》
小組討論:員工面試過程中的技巧技法
三、員工使用與調(diào)配
分享故事:楚將子發(fā)妙用“神偷”之人
案例分析:福特公司的人情化管理
小組討論:“人情化管理”還是“人性化管理”
1、內(nèi)部平調(diào)
2、晉升
3、降職
4、病事假
5、解聘
6、開除
7、退休
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)
1、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
2、如何完成培訓(xùn)計(jì)劃
3、評估培訓(xùn)效果
小組討論:內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的妙招
五、員工績效管理
分析故事:齊威王的績效管理
1、績效文化的建立
2、職能部門績效量化解析
3、績效溝通的認(rèn)識
現(xiàn)場演練:以績效考核為實(shí)例,組織績效溝通
六、員工薪酬管理
案例分析:我國由古至今的薪酬發(fā)展歷史
1、薪酬調(diào)整的關(guān)鍵因素
2、平衡薪酬水平的方法
八、員工勞動關(guān)系管理
時事討論:新“勞動合同法”對勞動關(guān)系的影響
“心理契約”關(guān)注下的員工關(guān)系
小組討論:提高待遇就一定能夠改善勞動關(guān)系?
下篇:人力資源管理者的職場修煉
一、職場智慧
二、職場禁忌
三、職場黃金定律
四、職場疲倦的處方
十、職業(yè)生涯規(guī)劃的忠告
——企業(yè)人力資源資本是企業(yè)財(cái)務(wù)賬本上的無形資產(chǎn)
人才的選用育留培訓(xùn)
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