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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
管理者的“突破式思維”技能訓(xùn)練
 
講師:郝志強(qiáng) 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

突破式思維培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:郝志強(qiáng)    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

突破式思維培訓(xùn)

一、按下重啟鍵,刷新系統(tǒng):
本課程屬于觀念類課程,課程的基礎(chǔ)邏輯是:觀念突破了,技能類的問題,都好解決。
很多企業(yè)其實(shí)是困在觀念里,而不是不會一些技能。企業(yè)被自己的客戶遮蔽,被經(jīng)驗(yàn)遮蔽,被行業(yè)遮蔽,被過去的成功遮蔽,而看不到行業(yè)或企業(yè)的底層邏輯,無法實(shí)現(xiàn)下一輪爆發(fā)性地增長。
很多傳統(tǒng)行業(yè)的專業(yè)人士,看到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)殺入市場,先是看不懂,后是看不起,最后說:原來還能這樣玩,接著就是跟不上,面臨被淘汰的結(jié)局。就像盒馬生鮮、就像釘釘、就像瑞幸咖啡、就像VIPKID、就像美團(tuán)、就像小天才兒童手表,都是行業(yè)的顛覆者。
突破各種遮蔽、突破組織心智、突破價值網(wǎng)絡(luò),多用反共識的方式,不斷打破現(xiàn)有共識,在更高維度,形成新的共識,這是管理者的日常創(chuàng)新。管理者本來就是處理例外的,不是跟進(jìn)流程的,創(chuàng)新是管理者的核心工作。創(chuàng)新的管理者,才是公司增長的小發(fā)動機(jī)。企業(yè)不是靠老板一個大發(fā)動機(jī)拖動,而是一大群小發(fā)動機(jī),聯(lián)合高效推動。
用創(chuàng)新的態(tài)度,創(chuàng)新的產(chǎn)品,創(chuàng)新的產(chǎn)品,迎接新一代的用戶,而不是因循守舊。做不到這一點(diǎn),這個管理者就太老了,這個企業(yè)就太老了。就像我們看到的寶潔公司、康師傅、聯(lián)想集團(tuán)等傳統(tǒng)企業(yè),公司還很大,市場占有率還很高,但垂垂老矣,缺乏勃勃生機(jī)。而那些江小白、魚大大、小米、拼多多等,卻不斷突破,快速增長。
郝志強(qiáng)講師是混沌大學(xué)的領(lǐng)教,帶領(lǐng)混沌大學(xué)創(chuàng)新院的學(xué)員們,用哲科思維凡事追根究底,探求本源。像科學(xué)家一樣思考,像企業(yè)家一樣決策,像行動家一樣行動。
本課程是郝志強(qiáng)講師實(shí)踐的總結(jié)。課程中的原理、模型和案例等,全部來自企業(yè)實(shí)戰(zhàn),每個單元都有練習(xí),確保每個學(xué)員學(xué)會。管理者們學(xué)了本課程,養(yǎng)成邏輯思維的習(xí)慣,在開會中、講話中、寫報告中、工作安排中,凡事找到底層邏輯,必定效率倍增。

二、學(xué)員收獲:
1、突破價值網(wǎng)絡(luò):傳統(tǒng)的企業(yè)是以自己為中心,打造高效率的價值鏈,但互聯(lián)網(wǎng)時代讓價值網(wǎng)絡(luò)成為可能,比如小米、比如蘋果等,都通過打造價值鏈,搭建了行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
2、突破組織心智:手里只有一把錘子,看什么都是釘子,這就是典型的心智模式。企業(yè)要建立組織心智,也要不斷迭代,防止被經(jīng)驗(yàn)遮蔽、被客戶遮蔽,而陷入創(chuàng)新的困局中。
3、突破各種共識:企業(yè)要強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,這是很多企業(yè)成功的法寶,但也是下一次成功的障礙。企業(yè)需要創(chuàng)新,需要一些反共識的東西,不一樣的東西,不斷在構(gòu)成共識和反共識的循環(huán)。

三、課程內(nèi)容大綱 (1天或兩天,每天6小時,工作坊或授課)
備注:時間可以按照企業(yè)的作息時間調(diào)整,每天6個小時
1、分析企業(yè)、價值網(wǎng)絡(luò)
A、企業(yè)升級的關(guān)鍵點(diǎn):價值網(wǎng)路遷移;
B、價值鏈與價值網(wǎng)絡(luò):兩種思維模式;
C、價值網(wǎng)絡(luò)的遮蔽:先促進(jìn)、后遮蔽;
解決問題:
就像個人生活在這個世界上,不能為所欲為一樣,我們生活在社會的關(guān)系網(wǎng)中,要遵守社會慣例或規(guī)范。企業(yè)生活在企業(yè)的價值網(wǎng)絡(luò)中,這個網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,也制約了企業(yè)的進(jìn)步,所以企業(yè)要認(rèn)清、要突破。管理者和員工也一樣,每個人都有自己的價值網(wǎng)絡(luò)。
很多企業(yè)的決策是看價值網(wǎng)絡(luò)中,眼前客戶的需求,客戶要什么就給什么,他們說客戶永遠(yuǎn)是對的。但萬一客戶錯了呢?萬一客戶倒閉了呢?莫非企業(yè)要和客戶,同生共死嗎?
比如:當(dāng)年計(jì)算機(jī)是供給大型實(shí)驗(yàn)室,用來做科學(xué)研究的。當(dāng)IBM發(fā)明了商用電腦后,找到大型實(shí)驗(yàn)室,他們說不需要這種產(chǎn)品。這就是典型的價值網(wǎng)遮蔽,企業(yè)要突破價值網(wǎng)。

2、深入了解、五種遮蔽
A、遮蔽無處不在:簡化的真實(shí)世界;
B、五種不同遮蔽:語言、分工、經(jīng)驗(yàn)、客戶、平臺;
C、打開遮蔽的方法:挑戰(zhàn)常識、保留沖突;
解決問題:
引用《人類簡史》的話:你擁有了小麥,小麥也擁有了你。工作中,我們在價值網(wǎng)絡(luò)里,我們擁有客戶,擁有經(jīng)驗(yàn),擁有技術(shù),于是我們?nèi)〉昧顺晒?。反過來他們也擁有了你,你們結(jié)成牢不可破的價值網(wǎng)絡(luò),各種遮蔽就產(chǎn)生了。
企業(yè)需要挑戰(zhàn)風(fēng)車的唐吉坷德,需要戰(zhàn)天斗地的陳勝吳廣,需要不斷帶來新鮮空氣。企業(yè)也需要保留沖突,打開天窗讓光射入。有輸入才有輸出,才能打破遮蔽,這需要制度化設(shè)計(jì)。
比如:說皇帝沒穿衣服的小孩,后來的命運(yùn)如何?如果被懲罰,今后大家繼續(xù)生活在和諧的價值網(wǎng)中,生活在各種遮蔽中,某天可能像諾基亞一樣,集體跌落懸崖。

3、組織心智、突破束縛
A、從個人心智到組織心智;
B、建立坦誠交流的文化:承認(rèn)不足;
C、建立主動認(rèn)錯的文化:面子是*的成本;
D、凡事都逆向思考:成為制度;
解決問題:
本來是思想各異的一群管理者,經(jīng)過不斷篩選,多年以來思想逐漸趨同。一群人心往一處想,勁往一處使,做成了事業(yè)。在連續(xù)變動的時代,這是提高效率的好事。但在非連續(xù)時代,這樣堅(jiān)固的組織心智,就會妨礙組織創(chuàng)新。
管理者要放棄權(quán)威身份,學(xué)會在金字塔底部,用服務(wù)視角支撐起運(yùn)營。而不是把自己當(dāng)成,高高在上永遠(yuǎn)正確的權(quán)威。這是突破組織心智的關(guān)鍵,也要輔以制度支撐。
比如:新員工來到公司,接受各種培訓(xùn),讓員工心智和組織心智,保持一致,這就是聯(lián)想的“入模子工程”。反過來想,企業(yè)也會像聯(lián)想集團(tuán),具備各種資源,但無法突破組織心智。

4、正反共識、不斷循環(huán)
A、企業(yè)要達(dá)成共識:高效決策和執(zhí)行;
B、從反共識到共識的進(jìn)化:觀點(diǎn)、主義、反共識、共識;
C、反共識的三個方法:邏輯、辯論、升維:
解決問題:
容忍不同觀點(diǎn),容忍“野鴨”,容忍異類,接受不同的思考模式,企業(yè)不是一只機(jī)械大軍,而應(yīng)該是蓬勃的生態(tài)系統(tǒng)。有獅子老虎,有野狼野豬,有狐貍兔子,有螞蟻蟲子,有各種花草,各種樹木,這個生態(tài)系統(tǒng)才會健康進(jìn)化。
工業(yè)化時代的整齊劃一,自上而下,已經(jīng)阻礙了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)要用生物學(xué)思維來思考,要允許“反共識”的存在,允許“野鴨”的存在,這是創(chuàng)新的源泉。
比如:當(dāng)年IBM轉(zhuǎn)型時,不是內(nèi)部提拔高管擔(dān)任CEO,而是把客戶郭士納,這個IT外行請來。郭士納沒有IT行業(yè)的陳舊共識,用客戶視角,反共識地看問題,帶來了新一輪的增長。

5、突破邊界、不斷創(chuàng)新
A、凡事都有邊界:基礎(chǔ)邏輯;
B、自破:從內(nèi)向外破界;
C、他破:從外向內(nèi)破界;
D、跨破:用跨界來破界;
E、問破:提問破界的四個尺度;
解決問題:
不斷突破思維的邊界,突破部門的邊界,突破業(yè)務(wù)的邊界,換個角度來看問題,這是啟發(fā)“反共識”的辦法,也是突破“組織心智”,突破“價值網(wǎng)”的必然選擇。
問題其實(shí)就藏在員工心中,員工不問出來就盲目執(zhí)行,會誘發(fā)員工陽奉陰違。不把問題問出來,就不會暴露出更深層次的真問題。老板都是對的,總部都是對的,項(xiàng)目都是對的,在一片和諧聲中,很多企業(yè)轟然倒下。
比如:某人說用新產(chǎn)品服務(wù)大客戶。就應(yīng)問:什么是大客戶。什么是新產(chǎn)品。大客戶為何需要新產(chǎn)品。大客戶為何不買老產(chǎn)品。大客戶為何會買單。20個問題問下來,項(xiàng)目才清晰。

6、人人練習(xí)、個個見效
A、按照固定模板,人人準(zhǔn)備PPT;
B、組內(nèi)逐個分享PK演練;
C、組內(nèi)優(yōu)勝者面對全班演練;
解決問題:
學(xué)習(xí)的六個層面:記憶、理解、應(yīng)用、分析、評價、綜合。怎么證明他學(xué)會了,最有效的方式就是讓他分享出來,或讓他實(shí)際解決問題,或讓他教別人,這些都能做到,他就做到了綜合的地步,就是真正學(xué)會了。
這個單元,可以在微信群里,可以在工作現(xiàn)場,可以在培訓(xùn)現(xiàn)場,確保每個學(xué)員都掌握本課程的核心內(nèi)容。

突破式思維培訓(xùn)


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郝志強(qiáng)
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