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新晉中層干部管理技能 培訓(xùn)

培訓(xùn)特色
貼近實(shí)戰(zhàn)，內(nèi)容實(shí)用：大量實(shí)用性管理方法及案例應(yīng)用，貼近管理，側(cè)重實(shí)踐，注重實(shí)戰(zhàn)技能的傳授與演練。
有的放矢，針對(duì)性強(qiáng)：針對(duì)行業(yè)、企業(yè)及學(xué)員的需求，進(jìn)行一對(duì)一的課程優(yōu)化，同樣的課題，不同時(shí)間不同地點(diǎn)不同對(duì)象，內(nèi)容絕不雷同。
趣味互動(dòng)、張弛有度：根據(jù)成人學(xué)習(xí)原理，對(duì)課程進(jìn)行科學(xué)的時(shí)間分配，30%理論40%互動(dòng)30%訓(xùn)練，讓培訓(xùn)成為輕松、愉快和趣味的事。課程編排合理、內(nèi)容邏輯縝密，易聽易懂，即練即用。
課程收益
讓新晉中層干部從觀念、技巧、能力三個(gè)方面迅速轉(zhuǎn)變，確認(rèn)角色與責(zé)任，了解管理理念，堅(jiān)持工作信心，掌握管理方法，熟練管理工作，在中層崗位上輕松*，勝任有余。
授課形式
徐振宇老師獨(dú)創(chuàng)“全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式”，確保培訓(xùn)效果。
具體形式有：游戲體驗(yàn)、互動(dòng)練習(xí)、現(xiàn)場演練、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、調(diào)查互動(dòng)、案例研討、視頻展示、情景訓(xùn)練、智慧分享等。

課程大綱
第一部分：角色定位與自我管理
一、中層干部的角色和責(zé)任
1、晉升的本質(zhì)和意義
2、角度認(rèn)知、轉(zhuǎn)變與定位
3、怎樣才算是中層干部
4、中層干部的責(zé)任
5、扮演好中層干部角色
.角色扮演：屬于自己的歌
二、如何才能勝任中層崗位
1、中層干部必備的知識(shí)素養(yǎng)
2、中層干部必備的技能素養(yǎng)
.智慧分享：技能素養(yǎng)金字結(jié)構(gòu)
3、中層干部必備的心態(tài)素養(yǎng)
.智慧分享：心態(tài)素養(yǎng)金字結(jié)構(gòu)
4、培養(yǎng)*的職業(yè)習(xí)慣
5、空杯與學(xué)習(xí)
.現(xiàn)場演練：開放式的學(xué)習(xí)
6、責(zé)任與責(zé)任心的培養(yǎng)
7、正確看待中層與上下級(jí)關(guān)系
三、新晉中層的管理與自我管理
.調(diào)查互動(dòng)：管理做什么
1、管理的“吃穿住行”
2、八個(gè)正確的管理觀念
.游戲體驗(yàn)：從效率到結(jié)果
3、管理四要素：率、果、行、力
4、20/80法則及應(yīng)用
.管理應(yīng)用：五要項(xiàng)管理法則
5、如何分清管理事情的輕重緩急
.現(xiàn)場演練：要事自動(dòng)確認(rèn)技巧
.管理應(yīng)用：一個(gè)實(shí)效的時(shí)間管理小規(guī)劃
6、情緒控制與壓力管理

第二部分：中層干部的基本管理技能
一、新晉中層與上級(jí)相處的技巧
1、服從與尊敬是基本態(tài)度
2、匯報(bào)請(qǐng)示有技巧
.互動(dòng)練習(xí)：工作匯報(bào)方法與演練
3、主動(dòng)做事
4、力所能及為上級(jí)分擔(dān)
.案例研討：假期值班
二、新晉中層與下屬相處的技巧
1、信任與尊重是基本態(tài)度
2、下指令要清晰具體書面化
3、工作與生活，公事與私事分明
4、要求下屬，應(yīng)先以身作則
5、有效的與下屬溝通的三個(gè)方法
.現(xiàn)場演練：三明治策略
6、與下屬的矛盾與沖突管理
三、新晉中層與團(tuán)隊(duì)相處的技巧
1、建立團(tuán)隊(duì)溝通的管道
2、克服溝通的障礙
3、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)：表達(dá)傾聽反饋
.游戲互動(dòng)：挑戰(zhàn)溝通極限
4、提問的技巧與應(yīng)用
5、怎樣與整個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通
.經(jīng)典案例：“四加一”團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)劃
.互動(dòng)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)溝通小計(jì)劃
四、會(huì)議的組織與方法
1、會(huì)議責(zé)任與會(huì)議本質(zhì)
.角色扮演：會(huì)議，用來干什么
2、準(zhǔn)備、組織與記錄要點(diǎn)
3、會(huì)議紀(jì)要的鏈接與網(wǎng)狀管理
4、會(huì)議與工作的無縫鏈接
.現(xiàn)場模擬：開一個(gè)高效的討論會(huì)

第三部分：中層干部的必備管理技能
一、管理權(quán)威的鍛造
1、新晉中層如何建立管理權(quán)威
.視頻展示：管理權(quán)威的力量
2、做一個(gè)懂得感恩懂得尊重的管理者
3、承諾必須如期兌現(xiàn)
4、做事與做人
.頭腦風(fēng)暴：怎樣的干部*
二、信任與授權(quán)的藝術(shù)
.調(diào)查互動(dòng)：授權(quán)是個(gè)什么東西
1、授權(quán)=信任+工作+責(zé)任
2、可授權(quán)的范圍、授權(quán)的三要素
3、職責(zé)梳理與分配能力
.現(xiàn)場模擬：四種最有效的授權(quán)方法
4、授權(quán)的5個(gè)原則
.案例研討：巧妙萬千的實(shí)用授權(quán)
三、團(tuán)隊(duì)組建與管理
1、組建高效團(tuán)隊(duì)及打造和諧團(tuán)隊(duì)
2、高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
3、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同個(gè)性的人
4、團(tuán)隊(duì)成員沖突的原因及其處理方法
.視頻展示：沖突是個(gè)寶
四、管理思考與問題解決思維
1、中層的四個(gè)關(guān)鍵管理思維
.情景訓(xùn)練：現(xiàn)場測試與演練
2、從局部到全局的思維方式
3、由點(diǎn)及面的發(fā)散性思維模式
4、問題解決能力
.五個(gè)為什么：找到問題根源
.解決能力：問題解決五步走

第四部分：中層干部的管理秘決
一、管理控制與改善
1、管控立場與原則
2、監(jiān)管技巧與工具
.現(xiàn)場演練：常用五個(gè)監(jiān)管工具
3、緊急事件應(yīng)對(duì)處理3、過程改善與結(jié)果改善
.互動(dòng)練習(xí)：三種改善形式
二、員工激勵(lì)與培育
1、了解員工的需求
.現(xiàn)場互動(dòng)：問卷小調(diào)查
2、雙因素理論與公平理論
3、認(rèn)可與贊美的藝術(shù)
4、批評(píng)與表揚(yáng)的藝術(shù)
.案例應(yīng)用：化腐朽為神奇的力量
三、從目標(biāo)到計(jì)劃到實(shí)現(xiàn)
.游體體驗(yàn)：找出假目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定
.互動(dòng)練習(xí)：從任務(wù)中找出屬于你的真目標(biāo)
2、計(jì)劃制定與推動(dòng)技巧
.案例研討：OEC管理模式的真相
3、PDCA管理循環(huán)計(jì)劃的應(yīng)用
4、工作交付與交付技巧
.案例研討：結(jié)果、目標(biāo)、任務(wù)還是業(yè)績？
.角色扮演：完美主義者
四、把工作簡單化的技術(shù)
1、管理簡單化的原則與思維
.游戲體驗(yàn)：你攢了多少錢
2、向左走管理向右走流程
3、明晰責(zé)任是簡單管理的根本
.管理應(yīng)用：簡單管理，二條腿三步走

第五部分：“管理技能”提升互動(dòng)訓(xùn)練
新晉中層干部常見的十大問題及應(yīng)對(duì)
分組目標(biāo)達(dá)成演練體驗(yàn)
新晉中層干部團(tuán)隊(duì)管理沙盤演練
培訓(xùn)結(jié)尾
.管理商數(shù)與技能水平自我評(píng)估：《新晉中層干部管理技能自評(píng)自審問卷》
.“小組+問題鏈”的立體交叉式答疑解惑環(huán)節(jié)
.在老師的引導(dǎo)下，簽訂《新晉干部“自我管理與管理提升”行動(dòng)小規(guī)劃》

新晉中層干部管理技能 培訓(xùn)