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學員的直接收益:
1、重新認識人性的本質
2、走出人性化管理的誤區(qū)：
3、掌握人性化管理的理念
4、學會人性化管理的技能
5、把握人性化管理的階段
6、豐富管理者的管理知識
7、激活管理者的敏銳洞察
8、鍛造管理者的思維模式
9、疏理管理者的管理思路
10、練就管理者的管理內功
系統(tǒng)而實用的課程內容安排:
學員的直接收益:
1、重新認識人性的本質
2、走出人性化管理的誤區(qū)：
3、掌握人性化管理的理念
4、學會人性化管理的技能
5、把握人性化管理的階段
6、豐富管理者的管理知識
7、激活管理者的敏銳洞察
8、鍛造管理者的思維模式
9、疏理管理者的管理思路
10、練就管理者的管理內功
系統(tǒng)而實用的課程內容安排:
第一篇人性化管理之“道”
一、重新認識人性的本質
1、什么是人性？
2、人的自然屬性：
1）人的生理屬性：食欲、覺欲、愛欲
定律：“人類總是要求擁有快樂而不是痛苦”
2）人的心理屬性：任性、懶惰、嫉妒
定律：“人類總是要求得到尊重而不是貶抑”
3）人的心靈屬性：信仰、求知、仁愛
定律：“人類總是希望有長久的目標而不是虛度一生。”
3、人的社會屬性：官場屬性、市場屬性、情場屬性
1）社會屬性的定律一：對行為后果的考慮。
2）社會屬性的定律二：對自己長遠目標的考慮。
3）社會屬性的定律三：對人生價值的考慮
二、走出人性化管理的誤區(qū)：
1、何為人性化管理？
2、人性本善還是人性本惡？
3、制度至上還是人情至上？
4、“人性化管理”就是“管理人情化”嗎？
5、“鐵的紀律，愛的教育”帶來什么？
6、一味獎賞就是人性化管理嗎？
7、一味懲罰就是人性化管理嗎？
8、自然放任就是人性化管理嗎？
第二篇人性化管理之“理”
三、掌握人性化管理的理念
1、克制型人性管理
1）克制人的任性心理
2）克制人的懶惰心理
3）克制人的嫉妒心理
2、發(fā)揚型人性管理
1）發(fā)揚人的信仰精神
2）發(fā)揚人的求知精神
3）發(fā)揚人的仁愛精神
3、自然型人性管理
四、人性化管理的形成階段
1、人際權力階段：行為規(guī)范、制度建立
2、人際溝通階段：意識培育、上下溝通
3、合作管理階段：培育企業(yè)文化、建立企業(yè)文化
4、奉獻管理階段：融入企業(yè)文化、活用企業(yè)文化
第三篇人性化管理之“法”
五、學會人性化管理的技能
1、人性化管理的六商修煉
1）人性化管理的境商修煉
2）人性化管理的體商修煉
3）人性化管理的智商修煉
4）人性化管理的情商修煉
5）人性化管理的德商修煉
6）人性化管理的靈商修煉
2、人性化管理的溝通模式
1）人性化管理的未來溝通模式
2）人性化管理的抽離溝通模式
3）人性化管理的正向溝通模式
3、人性化管理的語言技巧
1）人性化管理的上推語言技巧
2）人性化管理的下切語言技巧
3）人性化管理的平行語言技巧
4、人性化管理的實用方法
1）尊重人的本性，順其自然加以引導
2）進行行為塑造，利用習慣進行管理
3）注重創(chuàng)造能力，利用創(chuàng)新推動發(fā)展
4）營造企業(yè)文化，運用文化塑造共識
4最適宜的學習人群
企業(yè)領導人員﹑管理人員、培訓師、HR人士
最有效的培訓時間：1-3天
44最完美最創(chuàng)新的課程設計
課程流程特色：修-煉-悟----修（研修）-煉（煅煉）-悟（感悟）
課程研修特色：骨-肉-皮----骨（體系）-肉（素材）-皮（表述）
課程鍛煉特色：體-享-導----體（體驗）-享（分享）-導（引導）
課程感悟特色：道-理-法----道（規(guī)律）-理（理論）-法（技巧）
課程效果特色：知-能-慧----知（知識）-能（能力）-慧（智慧）
最獨到最有效的教學方式
身（動）教學方式：口動演講—身動操練—意動分享（培訓音樂-舞蹈）
心（療）教學方式：口療默憶—身療想象—意療催眠（培訓書法-繪畫）
靈（禪）教學方式：口禪誦念—身禪太極—意禪靜坐（培訓戲曲-戲?。?/p>
轉載：http://szsxbj.com/gkk_detail/5455.html