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團(tuán)隊(duì)管理廣州培訓(xùn)課程

課程背景
      商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競(jìng)爭(zhēng)，使得企業(yè)不能只是依賴主管個(gè)人的聰明才智，而必須建立一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的環(huán)境，讓具有專業(yè)及強(qiáng)烈企圖心的團(tuán)隊(duì)成員能一展所長(zhǎng)。而企業(yè)要持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展，解決問題和制定決策都必須透過團(tuán)隊(duì)運(yùn)作來完成。因此，主管如何在訊息萬變的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)他們，運(yùn)用他們的智慧，提升他們的能力，將團(tuán)隊(duì)智慧與潛能發(fā)揮到*，將是企業(yè)成功之關(guān)鍵。本課程通過運(yùn)用FERFORM的其中關(guān)鍵訣竅，將能更深入的了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意義與做法，同時(shí)，提升企業(yè)績(jī)效，開創(chuàng)組織的創(chuàng)新契機(jī)！

課程目標(biāo)
1、介紹團(tuán)隊(duì)的概念
2、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并設(shè)定高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
3、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
4、學(xué)習(xí)分析與評(píng)估團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)
5、熟悉不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段下，主管之領(lǐng)導(dǎo)方式

課程特色
1、與情境領(lǐng)導(dǎo)的模式相結(jié)合，經(jīng)的起職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)
2、管理工具實(shí)用而容易落實(shí)
3、以PERFORM七大指標(biāo)來定義高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)單易學(xué)
4、重視實(shí)際運(yùn)用，課程本身即是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的體驗(yàn)
5、完整的后續(xù)規(guī)劃，提供全盤的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)解決方案

授課時(shí)間：12小時(shí)/兩天

課程大綱
序章：同心協(xié)力與團(tuán)隊(duì)合作
1、同質(zhì)化的管理者現(xiàn)如今面臨的困境
2、不得不改變團(tuán)隊(duì)的四個(gè)理由--社會(huì)、企業(yè)、工作、個(gè)人的變化
3、A+團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有的嶄新面貌
4、回歸團(tuán)隊(duì)管理的“原點(diǎn)”
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：A+團(tuán)隊(duì)特徵檢視表

第一把金鑰匙：共享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的領(lǐng)航
1、創(chuàng)造共同愿景，追求卓越
2、目標(biāo)是有底線的夢(mèng)想，制定SMART目標(biāo)
3、運(yùn)用目標(biāo)對(duì)話，轉(zhuǎn)化目標(biāo)為行動(dòng)計(jì)劃
4、擬寫團(tuán)隊(duì)章程，定位成員角色
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：共同愿景

第二把金鑰匙：賦能授權(quán)，塑造優(yōu)勢(shì)成員
1、釋放員工驚人的潛能與天賦
2、展開授權(quán)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前跑
3、授權(quán)才能得到更大的動(dòng)力！
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：目標(biāo)對(duì)話步驟

第三把金鑰匙：心連心，人際關(guān)系與溝通
1、建立正面穩(wěn)固的人際關(guān)系
2、團(tuán)隊(duì)角色與人際溝通
3、團(tuán)隊(duì)溝通三部曲：正面態(tài)度、傾聽表達(dá)與積極回饋
4、團(tuán)隊(duì)沖突的化解與處理
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：1、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系測(cè)評(píng)！
               2、雙贏績(jī)效回饋
               3、沖突化解步驟

第四把金鑰匙：因材施教的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、望聞問切--診斷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
2、做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊
3、彈性統(tǒng)領(lǐng)，合理追求工作績(jī)效

第五把金鑰匙：*團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力
1、召開富有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
2、走出決策誤區(qū)，提高團(tuán)隊(duì)決策水平
3、不創(chuàng)新，就滅亡
4、打造團(tuán)隊(duì)規(guī)范與黃金紀(jì)律
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理

第六把金鑰匙：認(rèn)可與贊美，為團(tuán)隊(duì)加滿油箱！
1、激勵(lì)技巧診斷
2、激起團(tuán)隊(duì)的工作熱情
3、肯定贊美，是最美的聲音
4、學(xué)習(xí)多運(yùn)用情感激勵(lì)，給別人加水！
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：一分鐘的激勵(lì)秘方

第七把金鑰匙：打造“Yes，we  can”的高昂士氣
1、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神--協(xié)力合作、凝聚力、高昂士氣！
2、協(xié)力合作，讓團(tuán)隊(duì)具有靈魂
3、擁有歸屬感的凝聚力
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具：激勵(lì)-績(jī)效診斷表

講師介紹  王俊華
情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人
深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級(jí)顧問
高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，
高級(jí)人力資源管理師       
香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
TET資質(zhì)認(rèn)證講師
深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)特聘講師
香港亞洲商學(xué)院副院長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘導(dǎo)師

個(gè)人簡(jiǎn)介
王俊華老師曾先后在中國(guó)兵器集團(tuán)公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽(yù)電子（深圳）有限公司等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)；
先后擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、云南大學(xué)、浙工大等高校MBA項(xiàng)目課程特聘講師；
連續(xù)九年擔(dān)任寧波市政府人社局培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘講師；
連續(xù)九年為中行、建行、招行、興業(yè)、南京銀行等國(guó)有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓(xùn)；
連續(xù)九年中移動(dòng)、中核集團(tuán)、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、美的集團(tuán)等大中型企業(yè)提供管理類、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn)。
王老師十三年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身，超過千場(chǎng)的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
主要研究方向
王俊華老師致力于領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)嵭匝芯浚瑘?jiān)持做最負(fù)責(zé)任的促動(dòng)者！王老師在領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理基本功、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、情境式學(xué)習(xí)等方面有長(zhǎng)期的研究和實(shí)踐。

授課風(fēng)格
王俊華老師始終堅(jiān)持“活動(dòng)、生動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”的四動(dòng)培訓(xùn)法則，用體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，視頻、游戲、小組討論、情境模擬、經(jīng)營(yíng)仿真等諸多方式為所有的學(xué)員呈現(xiàn)快樂中成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)中收獲的培訓(xùn)大餐，讓所有的學(xué)員在互動(dòng)中頓悟，在行動(dòng)中提升。王俊華老師激情生動(dòng)、發(fā)人深省的講解風(fēng)格，完備的理論體系，古今中外的豐富案例，幽默風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中體會(huì)深?yuàn)W的理論。

團(tuán)隊(duì)管理廣州培訓(xùn)課程