課程描述INTRODUCTION
如何成為合格管理者培訓
培訓講師：任濤
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何成為合格管理者培訓
課程對象：企業(yè)核心管理人員。
課程目的：培養(yǎng)管理者的現(xiàn)代管理意識，提升學員的綜合管理技能；全面學習企業(yè)管理的系統(tǒng)過程，讓中高層管理人員統(tǒng)一觀念、達成共識；
課程內(nèi)容
一、《角色認識》
1、管理角色的定位
2、實操練習
表單1-1分析練習：你的挑戰(zhàn)
表單1-2職位問卷
表單1-3練習：編制《職務說明書》
表單1-4反饋練習：上司的期望
表單1-5反饋練習：同事的期望
表單1-6反饋練習：下屬的期望
表單1-7個人行動練習：成功宣言
表單1-8制定職業(yè)發(fā)展計劃
二、《時間管理》
1、時間管理的重點
2、實操練習
表單2-1時間清單分析表
表單2-2工作清單分析表
表單2-3工作（活動）分項分析表
表單2-4每周時間分析表
表單2-5工作分析問卷
表單2-6工作緊急性分析表
表單2-7工作重要性分析表
表單2-8高效益活動分析表
表單2-9低效益活動分析表
表單2-10 授權(quán)分析表
表單2-11 會見分析表
表單2-12 會議分析表
表單2-13 公出分析表
表單2-14 干擾因素分析表
三、《有效溝通》
1、時間管理的重點
2、實操練習
表單3-1 溝通不暢的原因在哪里
表單3-2 選擇正確的聽眾
表單3-3 你關(guān)心溝通對象（聽眾）的態(tài)度嗎
表單3-4 不良表達改進計劃
表單3-5 傾聽改善計劃
表單3-6 正確地發(fā)問練習
表單3-7 反饋狀態(tài)評估
表單3-8 反饋技巧訓練
表單3-9 尋找與上司溝通的障礙
表單3-10“匯報”改進計劃
表單3-11如何向上司表示不同意見
表單3-12水平溝通的障礙在哪里
表單3-13“設身處地”訓練
表單3-14改善侵略性方式
表單3-15水平溝通的積極方式訓練
表單3-16與下屬溝通的障礙分析
表單3-17克服溝通的第一障礙
表單3-18下達命令訓練
表單3-19發(fā)現(xiàn)“商討問題”中的誤區(qū)
表單3-20如何推銷你的建議
四、《目標管理》
1、目標管理的重點
2、實操練習
表單4-1 目標管理清單
表單4-2 SMART練習
表單4-3 設定目標的步驟
表單4-4 目標管理表
表單4-5 目標對話：如何為下屬設定目標
表單4-6 從目標到計劃
表單4-7 工作追蹤
五、 《激勵》
1、激勵管理的重點
2、實操練習
表單5-1 你的下屬為什么斗志昂揚
表單5-2 你的下屬為什么士氣低落
表單5-3 你了解下屬的第一需要嗎
表單5-4 消除不滿意
表單5-5 如何處理不公平事件
表單5-6 激勵菜譜的分析與評價
表單5-7 大家知道嗎
表單5-8 創(chuàng)造良好的工作氣氛
表單5-9 認可與贊美
表單5-10晉升激勵
六 、《績效評估》
1、績效管理的重點
2、實操練習
表單6-1 績效評估障礙分析
表單6-2 期望的差異
表單6-3 尋找績效評估最需改進之處
表單6-4 定性目標的績效標準
表單6-5 強化練習：“團隊合作”的等級定義
表單6-6 關(guān)鍵事件法
表單6-7 如何使用績效評估表
表單6-8 績效面談練習
七、《領(lǐng)導》
1、時間管理的重點
2、實操練習
表單7-1 給予領(lǐng)導畫像
表單7-2 權(quán)力─影響力清單
表單7-3 建立影響力：一個行動計劃
表單7-4 如何領(lǐng)導（Ⅰ）
表單7-5 如何領(lǐng)導（Ⅱ）
表單7-6 如何領(lǐng)導（Ⅲ）
表單7-7 如何領(lǐng)導（Ⅳ）
表單7-8 輔導下屬：我得到了什么好處
表單7-9 如何改變下屬的行為
表單7-10輔導下屬：一個行動計劃
八、《授權(quán)》
1、授權(quán)管理的重點
2、實操練習
表單8-1 授權(quán)的障礙
表單8-2 授權(quán)的條件
表單8-3 授權(quán)工作清單
表單8-4 授權(quán)的程度
表單8-5 工作與職權(quán)的關(guān)系
表單8-6 必須授權(quán)：一個行動計劃
表單8-7 可以授權(quán)：一個嘗試
表單8-8 反授權(quán)
九、《團隊》
1、時間管理的重點
2、實操練習
表單9-1 發(fā)展團隊
表單9-2 小組討論：個人A檔案
表單9-3 小組討論：團隊的規(guī)則
表單9-4 行動計劃：走向高產(chǎn)期
表單9-5 團隊角色檔案
表單9-6 你認同他人的角色嗎
表單9-7 團隊角色強化練習
表單9-8 案例分析：采用競爭方式處理團隊沖突
表單9-9 案例分析：采用回避方式處理團隊沖突
表單9-10案例分析：采用遷就方式處理團隊沖突
表單9-11案例分析：采用妥協(xié)方式處理團隊沖突
表單9-12案例分析：采用合作方式處理團隊沖突
表單9-13分析練習：找出團隊建設的障礙
表單9-14行動計劃：建立團隊共識
如何成為合格管理者培訓
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/54139.html
已開課時間Have start time
- 任濤