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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
員工情感管理實(shí)施思路和方法
 
講師:舒化魯 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

情感管理實(shí)施思路和方法培訓(xùn)課

· 一線員工

培訓(xùn)講師:舒化魯    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

情感管理實(shí)施思路和方法培訓(xùn)課
 
【課程內(nèi)容】
一.情感管理的理論
1. 管理的本質(zhì)及其實(shí)施途徑;
2. 人的行為形成過程分析;
3. 管理有效實(shí)施的五個切入口 ;
4. 人的行為的驅(qū)動力:情感情緒;
5. 情感的本質(zhì)是什么?
6. 人的情感是怎樣形成的?
7. 何為情感管理?
8. 人的情感與情緒的關(guān)系;
9. 情感情緒與人格的關(guān)系;
10. 人的情感與正常心理效應(yīng)的關(guān)系;
11. 一個輕生的案例解;
12. 情感關(guān)系形成的一般過程;
 
二.情感管理的一般實(shí)施思路和方法
13. 管理學(xué)十大公設(shè)之四:求知方向公設(shè);
14. 管理學(xué)十大定理之四:理性不全定理;
15. 理性不全定理的4個推理;
16. 理性不全定理的7個推論;
17. 一個極端的案例:為一支煙殺人;
18. 管理學(xué)十大公設(shè)之六:心理緩適公設(shè);
19. 管理學(xué)十大定理之六:關(guān)系和諧定理;
20. 關(guān)系和諧定理的7個推理;
21. 關(guān)系和諧定理的6個推論;
22. 愛的情感形成過程分析;
23. 敵對情感形成過程分析;
24. 情感管理的核心要點(diǎn);
25. 情感關(guān)系融和的4個原則;
26. 如何通過情感關(guān)系融和提升員工職責(zé)履行質(zhì)量?
27. 如何通過情感關(guān)系融和提升管理激勵實(shí)施效果?
28. 如何通過情感關(guān)系融和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
 
三.在企業(yè)組織內(nèi)部全面建立情感的關(guān)系的方法
29. 企業(yè)組織不是冰冷的鋼鐵機(jī)器系統(tǒng);
30. 企業(yè)組織為何需要情感管理?
31. 情感管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系;
32. 人的情感依存度分析方法;
33. 人的情感與人的行為之間的關(guān)系;
34. 情感管理在企業(yè)管理中的地位;
35. 情感在企業(yè)組織內(nèi)部的縱向溝通;
36. 一個案例:他為什么抱怨?
37. 情感在企業(yè)組織內(nèi)部的橫向溝通;
38. 情感在企業(yè)組織內(nèi)部的斜向溝通;
39. 企業(yè)組織內(nèi)部的情感認(rèn)知;
40. 企業(yè)組織內(nèi)部的情感維護(hù);
41. 企業(yè)組織內(nèi)部的情感更新;
42. 如何避免在企業(yè)組織內(nèi)部發(fā)生情感分裂;
 
四.單項(xiàng)情感管理的一般實(shí)施思路和方法
43. 三千年前的姜太公的情感管理理論和方法;
44. 小團(tuán)隊(duì)中的情感管理實(shí)施技巧;
45. 小團(tuán)隊(duì)中的情感管理必須注意的問題;
46. 大團(tuán)隊(duì)中的情感管理實(shí)施技巧;
47. 大團(tuán)隊(duì)中的情感管理必須注意的問題
48. 等距離情感管理實(shí)施的方法;
49. 等中心情感管理實(shí)施的方法;
50. 保障情感關(guān)系的觀念分歧處理法;
51. 保障情感關(guān)系的利益矛盾處理法;
52. 提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的情感管理內(nèi)容。
 
情感管理實(shí)施思路和方法培訓(xùn)課

轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/54077.html

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    參加課程:員工情感管理實(shí)施思路和方法

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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舒化魯
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)