課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
課程概要:
銷(xiāo)售人員如何才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中站住腳?很簡(jiǎn)單,管理者需要打造一直擁有超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。建立一支鐵軍是企業(yè)不可或缺的重要組成部分。俗話(huà)說(shuō)的好:“千軍易得一將難求。”可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)管理者何等重要。團(tuán)隊(duì)建設(shè),不僅要督促銷(xiāo)售員賣(mài)出更多的產(chǎn)品,更要建立一個(gè)屬于下屬的發(fā)展空間,在這個(gè)空間里,引導(dǎo)下屬提高個(gè)人素質(zhì),建立科學(xué)的考核機(jī)制,最終將其培養(yǎng)成為銷(xiāo)售達(dá)人。
適合對(duì)象:銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理以及其它以大客戶(hù)銷(xiāo)售為主的銷(xiāo)售人員
培訓(xùn)形式:講授、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、角色演練、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴
培訓(xùn)用時(shí):1天,每天6-6.5小時(shí)
課程大綱:
第一講、銷(xiāo)售經(jīng)理自我修煉
一、銷(xiāo)售經(jīng)理的三大任務(wù)
二、銷(xiāo)售經(jīng)理的職場(chǎng)技能要求
三、銷(xiāo)售經(jīng)理三個(gè)轉(zhuǎn)化
四、銷(xiāo)售管理工作的范疇及內(nèi)涵
案例研討:救火隊(duì)長(zhǎng)的一天
五、銷(xiāo)售經(jīng)理的五個(gè)角色
六、兩種不同的管理思維
七、銷(xiāo)售經(jīng)理的五項(xiàng)核心能力
附:測(cè)試識(shí)別四種人
八、如何做好性格修煉?
九、銷(xiāo)售人員眼中的經(jīng)理
十、銷(xiāo)售高手與銷(xiāo)售經(jīng)理的區(qū)別
.收獲:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者首先自我定位,職責(zé)定位。才能精準(zhǔn)的帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員完成銷(xiāo)售任務(wù),并使隊(duì)伍得到成長(zhǎng)。
第二講、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
一、什么是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?
二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組成的五個(gè)要素
三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四種模式
四、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)考慮的因素
五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
六、如何管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
.收獲:不同階段團(tuán)隊(duì)管理的側(cè)重點(diǎn)是不同的,要求銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者,清晰的了解自己的團(tuán)隊(duì),做到有的放矢。
第三講、選對(duì)優(yōu)質(zhì)兵
一、銷(xiāo)售人員的三個(gè)級(jí)別
二、選擇什么樣的兵
三、招聘渠道
四、他們也是不錯(cuò)的選擇
五、銷(xiāo)售人員甄選維度
六、讓優(yōu)質(zhì)兵留下來(lái)
七、面試提問(wèn)
八、銷(xiāo)售人員面試問(wèn)題準(zhǔn)備原則
附:銷(xiāo)售人員求職面試表
.收獲:好兵難求,想要建立一支擁有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的鐵軍,兵的質(zhì)量非常重要,企業(yè)選擇的途徑有很多,如何通過(guò)最科學(xué)的甄選途徑,招到最好的兵
第四講、成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)教練
一、銷(xiāo)售經(jīng)理在培訓(xùn)中的角色
二、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)模型
三、培訓(xùn)實(shí)施流程
四、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)目標(biāo)
五、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)內(nèi)容
六、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)形式、安排、評(píng)估
七、高效培訓(xùn)成果的取得
八、成人的學(xué)習(xí)特性
九、培訓(xùn)中的教學(xué)三個(gè)要素
十、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)體系
.收獲:在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷(xiāo)售人員好比是“士兵”,直接影響到企業(yè)的安危。未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員做銷(xiāo)售,就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。其根本原因就在于營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,團(tuán)隊(duì)管理則和要懂得如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧去有效提升銷(xiāo)售績(jī)效。
第五講、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和計(jì)劃
一、如何理解銷(xiāo)售目標(biāo)?
二、銷(xiāo)售目標(biāo)的作用
三、制定銷(xiāo)售目標(biāo)的常犯錯(cuò)誤
四、制定銷(xiāo)售目標(biāo)的原則
五、目標(biāo)設(shè)定的竅門(mén)
六、設(shè)立銷(xiāo)售目標(biāo)的七個(gè)步驟
.收獲:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是我們?cè)谑袌?chǎng)上的前進(jìn)方向,如何有計(jì)劃地達(dá)成我們的銷(xiāo)售目標(biāo),這些都需要銷(xiāo)售經(jīng)理們按照科學(xué)的合理的制定目標(biāo)和計(jì)劃。
第六講、銷(xiāo)售人員激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)各有特點(diǎn)
二、培養(yǎng)下屬的成就動(dòng)機(jī)
三、注意激勵(lì)的原則
四、馬斯洛需求的激勵(lì)
五、獎(jiǎng)勵(lì)不是激勵(lì)
六、制定激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)因人而異
七、先吃飽、再吃好
八、激勵(lì)方案借鑒
.收獲:銷(xiāo)售人員為了更好地的完成任務(wù)而全力以赴,說(shuō)明他有動(dòng)機(jī),我們就要賦予他們信心和勇氣,他們盡力完成工作,并且越來(lái)越好,這是運(yùn)用了有效的激勵(lì)
講師簡(jiǎn)介::
張魯寧
中國(guó)式大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)教練
清華大學(xué)EMBA
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)工信部評(píng)選2010-2011年度百?gòu)?qiáng)講師
榮獲2014年度“我是好講師”*30強(qiáng)
中國(guó)培訓(xùn)聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)特聘銷(xiāo)售講師。
張老師曾在世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)工作18年,從業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、到集團(tuán)事業(yè)戰(zhàn)略部高管,自2003年張老師負(fù)責(zé)中國(guó)及東南亞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理,歷任銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理督導(dǎo)教練,被企業(yè)評(píng)為企業(yè)首席營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師。從銷(xiāo)售一線員工到管理者,從民營(yíng)企業(yè)到外資企業(yè),從管理者到培訓(xùn)師,從培訓(xùn)師到催化師,從催化師到教練,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)企業(yè)特色及西方先進(jìn)的管理理論,開(kāi)發(fā)出的適合中國(guó)企業(yè)需要的系列大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程,深得企業(yè)界人士好評(píng)。
銷(xiāo)售經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/53756.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張魯寧
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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